【07月18日】中欧协会商务资讯

作者:ceatec 时间:2024/07/18

电子商务资讯摘要

来源:商务部电子商务和信息化司

  

【政策文件】


国务院常务会议对数字经济发展作出最新部署(北京青年报)


  发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。7月5日,国务院总理李强主持召开国务院常务会议,研究部署推进数字经济高质量发展有关工作,透露三个重点方向。

  第一,促进数字技术和实体经济深度融合

  党的二十大报告指出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。2022年,国务院发布的《"十四五"数字经济发展规划》提出明确目标:到2025年,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%。新华社发文指出,推进数字经济和实体经济深度融合是建设现代化产业体系的核心内容之一。

  2023年1月,中共中央总书记习近平在主持二十届中央政治局第二次集体学习时强调,要继续把发展经济的着力点放在实体经济上,"打造具有国际竞争力的数字产业集群。"2023年9月,中国国际智能产业博览会举行,习近平总书记致贺信表示,中国高度重视数字经济发展,持续促进数字技术和实体经济深度融合,协同推进数字产业化和产业数字化,加快建设网络强国、数字中国。

  今年5月,国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发《数字经济2024年工作要点》,从9方面对2024年数字经济重点工作作出部署,其中就包括深入推进产业数字化转型。7月5日,国务院常务会议上,李强总理重申,要促进数字技术和实体经济深度融合,推进数字产业化、产业数字化,全面赋能经济社会发展。

  第二,坚持改革创新和开放合作

  数字经济是现代新兴产业,具有高创新性、强渗透性、广覆盖性。李强总理在国常会上要求,要坚持改革创新和开放合作,持续优化数字经济发展环境,协同完善数据基础制度和数字基础设施,推进数据要素市场化配置。

  中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥表示,要牢牢扭住关键核心技术自主创新这个"牛鼻子",加强重大科技攻关,体系化提升数字技术自主创新能力。同时,要扩大数字领域开放合作,积极参与数据跨境流动等相关国际规则构建,推动打造开放、公平、公正、非歧视的数字经济发展环境。丁薛祥还前往福州软件园、瑞芯微电子公司、厦门大学、嘉庚创新实验室等地调研。他指出,要面向产业需求,强化产学研协同,加快人才培养和科技创新,加快创新成果产业化应用。

  2023年10月18日,第三届"一带一路"国际合作高峰论坛数字经济高级别论坛上,中国同缅甸、肯尼亚、阿根廷等13国共同发布《"一带一路"数字经济国际合作北京倡议》;同期,第三届"一带一路"国际合作高峰论坛贸易畅通专题论坛期间,中方与有关国家共同发布《数字经济和绿色发展国际经贸合作框架倡议》。

  2023年12月,博鳌亚洲论坛在北京发布《亚洲数字经济报告》,旨在反映亚洲数字经济的发展状况,促进亚洲国家在数字经济领域的合作与交流。

  国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发的《数字经济2024年工作要点》中明确,要加快推动数字技术创新突破、主动拓展数字经济国际合作。

  今年7月2日,全球数字经济大会在北京国家会议中心开幕。大会以"开启数智新时代,共享数字新未来"为主题,邀请到50多个国家和国际组织的300多名重要外宾。据介绍,大会通过新增"伙伴城市"和构建商协会合作网络,助力全球数字经济"朋友圈"再扩大。

  第三,促进平台经济持续健康发展

  平台经济是通过互联网平台将企业与消费者、供应商、服务提供商等各方连接起来的新型经济形态,是数字经济的重要组成部分。

  2023年7月,李强主持召开平台企业座谈会,听取对更好促进平台经济规范健康持续发展的意见建议。"平台经济大有可为。"李强表示,希望广大平台企业坚定信心向前看、练好"内功"加油干,努力破解"成长的烦恼"。在座谈会上,李强还要求,要持续推动创新突破,围绕底层技术等关键核心技术,加大研发投入,开辟更多新领域新赛道。

  李强总理在国常会上要求,要提升平台企业创新能力,促进平台经济持续健康发展。



发改委、商务部等打造消费新场景培育消费新增长点(新华社)


  国家发展改革委、农业农村部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局等五部门制定的《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》6月24日对外发布,提出六个方面重点任务。

  一、培育餐饮消费新场景,加快制定完善预制菜、乳制品产业相关标准。推进餐饮外卖点单和配送智能化升级,鼓励根据历史订单、饮食限制和偏好进行个性化推荐。

  二、培育文旅体育消费新场景,提升入境旅游便利水平,持续优化出入境政策措施,积极研究增加过境免签政策国家数量。适当增加主要客源国的入境航班频次。在地图导航软件等应用中增加多语种服务,优化打车服务。聚焦"食、住、行、游、购、娱、医"等场景,确定重点场所及重点商户名录,推动受理境外银行卡。

  三、培育购物消费新场景,鼓励利用老旧厂房、城市公园、草坪广场等开放空间打造创意市集、露营休闲区。利用新技术拓展购物消费体验,加强线上线下商品"同质""同标"建设。

  四、培育大宗商品消费新场景,鼓励限购城市放宽车辆购买限制,增发购车指标。通过中央财政和地方政府联动,安排资金支持符合条件的老旧汽车报废更新。稳步推进自动驾驶商业化落地运营,打造高阶智能驾驶新场景。以便利城乡居民换新为重点,健全废旧家电回收体系,推动家电以旧换新。

  五、培育健康养老托育消费新场景,研究制定统一的居民电子健康档案首页基本内容,便利居民获得基本卫生健康服务。拓展银发消费新场景。积极发展育幼消费。

  六、培育社区消费新场景,完善城市社区便民服务,因地制宜打造一刻钟便民生活圈。优化农村社区消费环境。

  

【亚马逊与中国出海"四小龙"】


亚马逊重磅推出低价商店(亿恩)


  亚马逊6月26日在深圳举行内部闭门会,向参会卖家介绍全新的重磅项目--低价商店。低价商店专门为顾客提供白牌低价时尚、家居和生活用品类目商品,由亚马逊在中国运营的仓库进行履约配送,预计在9-11天内将商品直接送达顾客手中。低价商店现为内部邀约制,亚马逊将于2024年秋季开始接受商品入库,今年夏季开放项目注册。

  项目概况,低价商店的定位是亚马逊主站的店中店,amazon.com首页设置低价商店入口,浏览界面分开;低价商店与亚马逊主站共用后台,用站点切换商城方式切换。低价店绩效考核与主店分开,单独进行,无跟卖机制。

  经营权限上,低价商店卖家拥有选品权、定价权和活动参与权,但无广告推广权,而亚马逊向卖家收佣金(佣金费率与主站一致),提供履约配送、客户服务和退货等支持,并负责站内和站外推广。

  产品选择上,该模式主要对应白牌,链接上不展示品牌,产品上可以展示或不展示。卖家选品时,应选择低价低重量安全产品,即售价在20美金以内、重量小于1磅、尺寸在14*8*5英寸范围内,非涂抹非食用产品。

  价格有上限,在11-20美元区间较多,亚马逊为不同品类分别设置了价格上限,例如,屏幕保护膜、电子产品线、钥匙扣、发卡、化妆刷等上限为7美元,宠物用品、横幅、灯泡等上限8美元。耳环、戒指、箱包、玩具、运动用品等上限9美元,手机壳、充电适配器、宠物服饰等上限10美元。毛巾、灯具等上限11美元,衣架、毛巾架等上限12美元,耳机、电风扇等上限13美元,假发、窗帘等上限14美元,体重秤、拖把等上限15美元,裙子、地毯等上限16美元,背包、移动电源等上限17美元,泳衣、小家电等上限18美元,床上用品套装、睡袋等19美元,毛衣、外套、靴子等上限20美元。

  发货环节中,服装类不同sku可以混装,非服装不可以混装。发货产品进入亚马逊中国仓库,由仓库直接发小包给终端客户,低价产品退款不退货。卖家无库容限制,也不会被收取超龄库存费。

  一位参会卖家介绍:"低价商店目前只在美国站开,后面其他国家应该也会开通。虽然在技术层面,低价商店与主站分两套单独的搜索系统,但是会从主站点的搜索页面引流到低价低价商城。低价商城的货只能存在中国仓,而且3美金以下不可退货,3美元以上支持仅退款。"

  Temu等平台的冲击有目共睹,此前亚马逊已经降低10美元以下产品的配送费、降低低价服装的佣金,希望保留低价市场的份额,但成效有限,于是亚马逊一招釜底抽薪直接贴脸开大,启动了自己的全托管。

  卖家指出,亚马逊吸取了国内电商被拼多多按在地板上摩擦的教训,早早地摆开阵势直接拼刺刀,避免因固执自己的经营理念,被拼多多从超级性价比上钻了空子。

  不同于Temu等平台,亚马逊把定价权留给了卖家,这是后者把控利润的关键,卖家捕捉到这个友好信号。从卖家的反馈看,亚马逊全托管还没正式公开便已备受拥趸。



今年以来半托管成为中国出海电商平台主推模式(证券日报)


  半托管模式的优势在于成本控制与灵活性兼具。企业可自主管理核心业务,如库存规划、订单处理等,同时将仓储操作、本地配送等环节交由第三方负责,既保持了对关键业务的直接控制,又有效减轻了初期投资和运营成本压力。

  对比半托管模式,"全托管模式下卖家仅负责提供货物,其它环节则由平台承担,这就导致卖家的定价权被削弱,无法吸引到品牌型卖家。"招商证券分析师赵中平表示。

  今年1月份速卖通率先全面推出半托管,所有商家皆可申请加入,并享受物流补贴和专属流量。近期速卖通不断加码半托管模式,公布了包括佣金减免、准时发货补贴、免仓库费用等一系列福利。

  3月份时Temu跟进,在目标国家拥有仓库物流合作商的卖家可以自行决定仓储物流方案,同时开展了数十场产业带对接活动,通过线下交流、资源倾斜等方式,扶持更多产业带企业紧抓出海机遇,拓宽订单渠道。

  5月份Shein正式上线半托管模式。目前对入驻半托管的卖家无业绩门槛要求,开店无需额外费用。在该模式下,卖家需在海外本地有库存,并可进行本土履约,平台还推出半托管专属流量支持,当前可入驻站点为美国站。

  对于商家而言,半托管模式能够有效降低风险。物流服务商凭借其丰富的本地经验和资源,能有效应对仓储物流中的各类挑战,包括合规性问题、语言障碍及突发情况处理,帮助企业降低运营风险。

  得益于此,半托管模式在B端和C端为商家开辟了新的海外市场拓展机遇。据阿里速卖通消息,速卖通半托管模式上线100天,带动商家订单显著增长。

  从全托管到半托管,模式的转变不仅仅是服务的升级,更是行业竞争格局的重塑。不过,半托管模式仍要注意控制权分散问题,虽然商家在某些环节保持自主,但在物流、仓储等部分外包的环节中,控制权不如完全自主运营模式,可能出现时效、库存管理等方面的不确定性。

  半托管模式还存在一定数据安全风险。企业需与第三方共享库存、订单等敏感数据,如何确保数据的安全传输与合规使用,防止信息泄露,是商家和平台均不可忽视的问题。



亚马逊和中国出海"四小龙"发力物流(亿邦动力)


  亚马逊物流再提速

  2023年,亚马逊有超过70亿件商品实现当日或次日达,同比增长近70%。

  今年一季度,亚马逊再次刷新Prime会员配送速度的纪录,超过20亿件商品实现了当日达或次日达。到2024年3月,美国60多个大城市中,60%的Prime会员订单中实现了当日达或次日达,这相较于去年同期的50%有明显上涨;在伦敦、东京、多伦多,更是有75%的Prime会员订单能够在当天或者次日送达。

  这一时效在所有跨境电商平台当中,显然是领先的。亚马逊上约90%的卖家通过FBA发货,相当于提前备货在海外,消费者下单后,货物从本国发出,大大缩短了跨境购物的物流时间。这相比于一些主要采用跨境直邮小包发货(时效约为1-2周)的平台,速度优势不言而喻。

  亚马逊从今年3月份开始实行分仓收费政策,对卖家选择的不同入库配置选项收取不同等级费用,促使卖家不得不将以往只放在美东和美西两大区的库存分配到全国8大区更多仓库。其底层逻辑就在于,通过进一步推行区域化运营,将运营中心和配送网络划分成更小、更易于服务的区域,从而更高效地利用各个区域内的库存。与此同时,提升商品与区域运营中心的匹配度,将商品分配到离客户更近的地方。

  除了推动卖家配合运营网络的优化之外,技术升级对确保每个区域中心的高效运营也至关重要。比如,去年亚马逊在德州的一个运营中心引入了机器人存储系统Sequoia,加快库存识别和存储速度。该系统与其他相关技术集成后,可将订单处理时间缩短25%。因此,今年亚马逊正把这一系统推广至更多的物流设施中。

  亚马逊"当日达"服务专用站点也在继续增加。目前,亚马逊在美国提供当日达服务的城市和地区已超过110个,在欧洲已覆盖超过135个城镇。在此基础上,亚马逊表示,今年会在美国各大城市增设更多站点(目前已有55个),并在全球范围内把更多产品纳入当日达或次日达服务范围。

  继续扩大物流配送网络建设则是亚马逊在全球市场提速的基础。覆盖更多乡村地区客户、在人口密集地区灵活调整配送模式(如用自行车、步行及从当地企业(如杂货店)取货等方式)、增强Prime Air无人机送货能力等,都在亚马逊的2024年规划中。

  5月下旬推出的2024亚马逊出口跨境物流加速器计划,也是亚马逊凭借自有物流强化全球供应链解决方案。德国、英国航线清关流程升级后,货物到港至放行的平均时间将加快至2天左右。

  亚马逊不断提速的底气,不仅来自于庞大的商流对物流体系的支撑,更与多年来重金投入基建分不开:

  仓储网络布局上,截至2024年一季度,亚马逊在全球仓储物流设施共2539个、面积5796.65万平方米,分布于美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、波兰、西班牙等28个国家。

  履约硬件上,空运方面,亚马逊有自己的航空货运网络--Prime Air服务,截至2023年10月货机数量已达110架(对比来看,顺丰截至2024年3月投入运行的全货机数量仅为87架);陆运方面,亚马逊在全球拥有约10万辆汽油动力送货车、近28万名送货司机,到2023年10月凭借10000辆电动送货车成为美国最大的电动送货车队;此外,亚马逊还深入航运领域,制造集装箱、租用私人货船等,应对交付效率受外部运力资源调配不足等问题的影响。

  物流科技上,除了重新设计更高效的物流中心和分销网络,也在智能化方面形成领先优势,比如,据Ark Invest统计,亚马逊的机器人数量正以每天1000个的速度急剧增加,当前的机器人数量大约是员工总数的三分之一。

  电商平台的四个竞争维度--"多、快、好、省"

  如果要排序的话,"快"和"省"对大众消费者而言恐怕是最具诱惑力的。在中国出海"四小龙"与亚马逊的竞争当中,四小龙显然更倾向于把赌注放在"省"上。

  Temu是将价格策略执行得最为彻底的一个。比如,其商品的核价基本会按照亚马逊同款链接的85%左右进行,且有同款产品全平台动态比价的机制。Shein一直是"极致性价比"的代表就毋庸赘述--它最初的走红便是由于可将同样款式的衣服做到价格只为ZARA、H&M等平价快时尚品牌的一半。速卖通、TikTok Shop也都靠着"半托管"模式,由平台集约式的运营实现效率最大化,以更低的价格把商品带给海外消费者。

  相比而言,亚马逊的赌注似乎更侧重在"快"上。它赌的是更快的配送速度可以改变消费者来亚马逊购物的频率。物流也是产品竞争力的一部分,且有着天然的时间壁垒。在"多""好""省"的维度,其他平台可能追得很紧或已实现弯道超车,但只有"快"是最不容易被超越的,不是一日两日的功夫。亚马逊快到其他人难以追赶。

  中国出海四小龙在物流上没有怠慢

  Temu从去年就开始自建部分物流,包括建海外仓、涉足海运等。今年有消息称,Temu在和航司合作,将通过采购货机来解决运力不足的问题。与此同时,自3月上线"半托管"业务后,Temu几乎将核心兵力都转移到"半托管"上,很重要的一点就是向亚马逊的本土配送看齐--"半托管"可以利用商家备在海外仓的货和第三方服务商的本土配送能力,在节约资金和时间成本的情况下,极大地提高物流速度。

  TikTok Shop一方面已开始运作FBT(即Fulfillment by TikTok),通过自建物流体系形成一条龙服务,简化商家交付过程;另一方面也对卖家发货速度提出更高要求,比如,自6月起,对于中午12点前的订单须在同一工作日晚上11:59前处于"已发货"状态。

  Shein不断投资建设智慧物流产业园、海外仓储中心,并在去年面向欧洲市场推出了"QuickShip"物流服务,将部分商品的配送时效从以往的两周左右缩短至4-6个工作日。同时,Shein也在今年5月上线了"半托管"模式,与Temu的"半托管"类似,可吸纳商家和第三方服务商的本土配送能力实现物流提速。

  速卖通有着自家兄弟菜鸟的助力,这两年更是在物流时效上死磕。去年6月底,速卖通联合菜鸟推出"全球5日达"这样的跨境直发产品,不到3个月就在五个重点国家市场落地,到今年4月已拓展到十个国家。此外,自今年2月19日起,速卖通还把"48小时发货时效"扩至全球(以往很多地区为72小时发货)。



跨境电商物流成本高 海外仓成为降本关键(北京商报)


  为了招揽更多商家,不止亚马逊,Temu、速卖通等平台均在托管模式的物流环节上做文章,物流资源竞争的战火也愈演愈烈。结果,物流费用水涨船高,商家利润也随之压缩。

  张露已经在佛山从事家具行业六年,今年是做跨境生意的第一年。在看到部分电商平台给出的头程物流费、海外仓储费、后端配送运费明细之后,张露坐不住了:"如果中大件包裹的派送费用将近销售价格的50%,那这个跨境生意我宁可不做。""国内的电商配送链路已经很成熟了,但要说出海,物流链条太长确实是最大的阻碍。"张露坦言,对于中大件来说,从前端的揽收、运输和分拣到海关清关、目的地情况以及海外仓配,复杂的流程和高昂的运输成本让其始终无法适应,"通常来说,像中大型的家具包裹,配送成本应该在货物售价的30%-40%左右,但实际的出海物流费用往往都会超过这个比例"。

  亚马逊以"低价商店"切入Temu白牌市场腹地,但对于商家来说,亚马逊托管模式在物流侧的吸引力还不太够。亚马逊的物流配送费用相当高,对于利润空间没有那么大的低客单价商品来说,并不是唯一的选择。今年以来,亚马逊的海外仓体系新增了入库配置费、低量库存费等多项费用,中大件包裹的配送费相比去年上涨了三至四成。

  博弈利润控制权

  在跨境电商的生意里,平台与商家话语权的博弈无非集中在利润和流量当中。如果过高的物流成本挤压了商家的利润空间,流量规模又无法和销量转化对等,商家做的依旧是一门吃力的生意。

  "选品和物流管理能力,是商家想要重新夺回自身话语权的关键因素。"杭州海仓科技有限公司总经理王虹坦言,当前跨境电商链路中,由于平台自身的资源整合能力较高,对各个环节的把控较为严格,因此在定价、推流等方面的话语权上仍然占据上风。如果商家能够利用海外仓进行合理的库存管理,将自身的周转效率和配送时效提高,能够进一步减轻对平台的依赖。

  另一方面,平台也试图打破固有模式,移出一部分物流端的控制权给卖家,由此覆盖更多商家的需求。在去年,Temu高举全托管大旗,包办运营、物流等全流程,到了今年,其也放弃了大包大揽,将主推模式改为"半托管",让商家能够自行进行物流管理。比如,Temu要求尾程配送在2-5个工作日,这几乎意味着商家必须将货物提前备至海外仓。

  "海外仓模式之所以盛行,恰恰就是为了解决跨境包裹物流运输成本过高的问题。"北京的跨境出海服务平台小笨鸟的海外仓负责人齐勇告诉北京商报记者,平台在2016-2017年分别在美国西部的洛杉矶以及中东地区的巴林建立了海外仓。在建立海外仓之前,公司接触的客户通常是使用邮政小包直邮的方式来进行跨境交易。邮政小包通常适用一些轻小件的运输,若是走空运,空派费用昂贵。若是走海运,海派周期较长,为2-3周。

  "如果商家选择在离海外用户更近的海外仓备货,5公斤左右的货物尾程配送时效会提高至1-2天,配送费用也会降为原先的三分之一左右,大概降低60%。"齐勇说道。

  同时,海外仓还承担了3C家电、家具等品类的逆向物流服务,作为中转点接收退货,由海外仓运营方提供服务,进行二次包装贴标,重新上架。

  尽管海外仓能一定程度上减少配送成本,优化消费体验,但海外仓模式依旧考验商家选品的精准度,以及货品周转能力。否则,货物卖不动,仓储费用将是一笔不小的开支。"如果能够确保提前备货的商品在3个月内卖完,那么仓配费用均摊之下是比较稳定的。"张露坦言。

  定制化服务挖增量

  "在过去很长一段时间里,对于中国的卖家来说,海外仓还是亚马逊的天下。"据张露回忆,2015年前,亚马逊的FBA仓是国内跨境卖家最早接触的海外仓配体系。"在过去国内需要一周甚至两周配送时间的同时,亚马逊只需要2天就能送货到家,这是'降维打击'。"

  海外仓的主要成本构成包含租金或地价、仓库建造费用、税费、软硬件设备投入、人工运营成本等,以跨境电商业务为主的海外仓为了平衡人力支出,也在仓库中引入了自动化设备,比如ERP系统,自动化的打包、分拣设备等。

  海外仓的区位选择也十分重要。"中大件一般选在港口附近1-2小时车程的非核心区域,确保费用最低,而存放中小件为主的海外仓则会选择靠近城市的区域,便于迅速周转出货。"王虹表示,公司旗下的波兰仓库靠近城市交通枢纽,在尾程运输中,能够做到在2小时覆盖全欧洲的时效。

  跨境物流企业递四方副总裁戴彬透露了一组数据,海外仓的投资回报率取决于业务量和运营成本等多方面,如果新仓3个月内能稳定在70%左右的库容利用率,且能维持健康毛利水平,也需要三至五年左右收回成本。



2024年跨境电商进入本土化竞争新阶段(亿邦智库)


  2024年,除品牌卖家外,亚马逊、Temu、TikTok Shop、Shein等跨境出海平台,万邑通、易达云等海外仓企业,及万里汇(WorldFirst)等第三方支付企业,都在积极深耕本土化市场,帮助卖家对抗越来越卷的市场和国际贸易冲突。

  2023年,以Temu、TikTok Shop为代表的中国出海"四小龙"以创新的全托管、半托管模式搅动国内产业带商家、内贸电商卖家等新力量全面转型跨境出海,进一步加剧了供给侧竞争。2024年以来,出海亦进入本土化竞争新阶段,产品、营销、渠道是否适配全球区域市场本土化消费者偏好?仓配履约及售后服务是否竞争得过本地商家?税务、经营是否符合本土化习俗、法律法规?亿邦智库认为,跨境出海进入本土化竞争新阶段有三个关键驱动因素:

  因素一:Temu、Shein等新平台掀起的跨境出海新一轮本土化竞赛,将牵引中国卖家加速本土化进程。

  跨境出海平台在全球区域市场竞争的关键是本土化,Temu投放美国超级碗广告,亚马逊深入中国产业带,都是平台的本土化策略落地。平台的本土化竞争势必带来流量、入驻政策、佣金等方面的倾斜。以亚马逊为例,其在英国的本土账号有8.5万英镑免税额,在美国对本土账号不收佣金。德国第二大电商平台OTTO,明确要求入驻商家具有德国本土营业执照、VAT税号及使用当地海外仓发货、德语客服等。Temu美国本土店,需要提供企业EIN、美国手机号、美国签发的驾照/护照,还要求企业地址在美国。Shopee将在东南亚推出的销售平台Shopee High End Brands,旨在聚拢印尼本土设计师品牌。

  因素二:供给侧深卷之下,本土化是跨境出海卖家抓住目标市场消费者,沉淀品牌形成溢价,跳出低价竞争,建立竞争壁垒的关键。

  跨境出海卖家需深入了解海外本地市场消费者文化、价值、习俗、习惯等因素,针对目标市场消费者提供满足需求的产品、开展适配的本土化营销及符合其消费习惯的支付、仓配物流等服务,才能拿下消费者口袋份额,抢占消费者心智获得品牌溢价。

  因素三:全球地缘政治冲突、贸易保护主义复杂环境,将倒逼卖家本土化发展,对冲跨境出海潜在的政治、经济、法规等贸易风险。

  巴西即将对50美元以下海外包裹征收20%进口关税,将直接影响Shein、AliExpress等跨境出海平台小额包裹。美国亦收紧"小额免税"政策,或将终止对800美元以下价值跨境小包免征关税。马来西亚从2024年1月1日起,对网上销售不超过500令吉(约合106美元)的低价进口商品征收10%商品税。关税之外,红海局势等地缘冲突带来的航运风险和涨价还在持续。何以解忧,唯有本土化。

  跨境电商企业大致经历尚未本土化、轻量本土化到深入本土化几个阶段。

  综合看,企业本土化中面临的共性问题主要有语言、仓储物流、营销、资金管理、团队管理、退换货、逆向物流、安装售后、公司架构等。如致欧科技以德国为起点,先后进驻了英国、法国、意大利、西班牙、日本等国家和地区,形成了国际化产业布局。带来的问题是多语言售后,为此致欧科技组建了几十人的客户服务团队,提供英语、德语、法语、意大利语、西班牙语等语种服务。安克创新在欧洲、美国等核心区域市场,针对线上线下多渠道、多平台需要备货多份,库存占用量大、管理成本高。通过与第三方海外仓头部企业合作,安克创新实现了区域市场一盘货,优化了海外仓仓储物流。

  


【手机以旧换新】


手机以旧换新拉动消费规模可观(人民日报)


  "旧手机回收卖了1000多元,感觉很惊喜。"上海市杨浦区消费者苏莉说,打开二手闲置交易平台,在旧机回收页面填写了旧手机的型号及性能配置后,很快就有工作人员上门。对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测后,工作人员和苏莉商定了手机回收价格,旧手机的货款实时到账。

  中国信息通信研究院发布的数据显示,2023年国内市场手机总体出货量累计2.89亿部,同比增长6.5%。中国物资再生协会数据显示,从新生出厂到废弃闲置,一部手机的平均寿命在1.9年左右,我国平均每年产生的6亿至7亿部废旧手机中,回收处理量约为2亿至3亿部。随着手机更新周期逐渐缩短,手机的报废量越来越大。根据行业数据测算,"十四五"时期,我国手机闲置总量将达到60亿部,二手手机潜藏价值超过6000亿元。

  废旧手机循环利用途径有三个:状况较好的,会在维修、翻新后进入二手市场售卖;破损程度较重的,则会整机拆解,拆解后的芯片、电子元器件等可以用于维修,进行再利用;还有一些老旧手机被拆解后,零部件和元器件无法被完整利用,拆解破碎后进行材料化回收,提炼其中的再生材料和稀贵金属。

  --废旧手机更加畅通地循环利用,有利于激发更多换新需求,促进企业加快创新。

  以旧换新带动新品销售增长100%,是京东2023年手机等3C数码产品交出的成绩单。京东已实现旧手机回收"线上+线下"全渠道融合,消费者可以在手机商品详情页选择一站式以旧换新的方式下单,通过点击"旧机评估"流程获得可抵扣的预估金额,并在送新机的同时回收旧机。在京东购买3C产品时,还可实现至多6件跨品类以旧换新服务,闲置的废旧手机、电脑、家电等电子产品都可以非常方便地抵扣折现。

  京东与中国生态文明研究与促进会等联合发布的《3C数码以旧换新服务报告》认为,当前消费者在选购手机、电脑等3C产品时,越来越青睐以旧换新,由此带动了电子产品的换机周期缩短、有效为品牌提升销量,推动更多品牌加快创新。

  --废旧手机更加畅通地循环利用,有利于促进绿色环保消费。

  新兴的二手手机交易平台逐步形成规模。万物新生(爱回收)集团执行总裁王永良介绍,2023年,万物新生集团全平台二手商品交易量为3230万单,其中大部分为二手手机,北京、上海、广州等一线城市手机回收量较大,而下沉市场则是二手手机主要流入地。

  "回收的旧手机大部分用作二次销售。经过质检、定级和隐私清除之后,品相较好、型号较新的产品,向C端消费者销售,并提供质保和售后服务;品相相对一般或型号较旧的产品,通过'拍机堂'向B端销售;对于无法重复使用的电子产品,我们与具有相关资质的处置机构开展合作,进行废旧手机环保处置。"王永良说。

  --废旧手机更加畅通地循环利用,有利于优化资源利用方式。

  回收渠道正在不断完善。江西萍乡安源区网优科技股份有限公司构建多语种的"互联网+"咨询交易服务平台,客户可在平台上发布"求购"和"供应"信息,下单后企业上门回收,为上下游资源回收企业解决渠道、价格等难题;闲鱼依托"互联网+回收"模式,为手机用户提供上门回收、门店回收、邮寄回收等三种形式的服务,服务已覆盖100个城市,可以做到当面质检;万物新生建立了线上线下结合的回收网络,在线上,与电商平台和手机生产商开展合作,在线下,在全国268座城市运营1819家门店,还为用户提供上门回收、快递、自助回收等组合性回收服务。

  行业建议加强政府监管,建立健全行业标准体系。目前还没有专门的废旧手机回收市场管理法规。要加强政府监管,针对废旧手机回收利用行业所涉及的分类、识别、分拣、信息销毁、维修、拆解、元器件再使用、材料利用、稀贵金属提取等各个环节出台相应的技术规范、行业标准,对报废手机的回收处理全过程进行管理。



同城帮推出"手机半价年年换新"(综合媒体报道)


  北京奇立软件技术有限公司(简称"同城帮")成立于2015年4月,已获得奇虎360、招商资本、苏宁等多家投资机构的战略投资。同城帮经过9年深耕,通过C2B2C的商业模式,打通从回收、质检到销售的完整产业链:

  在回收端,同城帮引领阿里的回收业务、成为苹果授权回收合作伙伴,拥有独家自动验机和隐私粉碎专利技术,成为行业技术的龙头企业。

  在旧机销售端,同城帮充分利用阿里、苏宁、360的2C流量资源和自建的2B竞拍平台,凭借全面数字化的技术基础、渠道和品牌优势,建立了二手机回收和销售网络,在二手机行业处于领先地位。

  在新机销售端,同城帮通过"年年换新,半价卖新机"的方式,刺激消费,带动经济发展。

  核心产品--自动验机产品及实时竞价系统

  自2019年至今,经历了Pad自动验机工具、便携式芯片小盒子验机工具、内嵌APP的SDK验机软件、智能跟单、远程AI识别、自助回收等产品升级,由原来赋能全国40万顺丰小哥上门回收逐步演变为用户自助回收,利用碎片时间,在线自助操作,自己的手机自己验,每个订单都有专属协作员,远程指导。

  同城帮的智能报价系统,全面采集历史成交、竞拍出价、竞品价格、新机价格、成本利润、机况机龄等海量价格数据,根据最新价格数据和价格策略设定,自动实时计算和校准回收价,让回收报价更准确。

  整个自动化流程及远程验机AI识别,15分钟内完成验机。机器寄出后回收款秒到账,彻底解决消费者对于"到手刀"的顾虑。

  在自助回收的基础上,同城帮还推出了"实时竞价"的2B销售模式,将上门和自助回收的二手机直接在线2B销售,10分钟内可销售80%+的机器,减少二手机回仓再销售的时间及成本,通过快递直接从卖家邮寄给买家。

  同城帮近年来和苹果、三星、荣耀等手机品牌,江苏移动、浙江移动、河南移动等运营商,阿里、易购、亚马逊、顺丰等平台,都进行过以旧换新系统对接,可针对业务场景和合作方快速对接上线。2023年双十一,仅10天时间,同城帮通过以旧换新在天猫平台销售新机53万台,交易额20亿+,实现150%+的同比增长。

  隐私安全--针对换新场景,打造了集隐私粉碎+数据迁移的整套技术解决方案。


  同城帮拥有自有专利的隐私粉碎技术,可实现对所有品牌所有机型的旧机,进行隐私销毁操作;其不读取设备个人数据信息,不上传设备个人数据信息,无差别、无针对性统一擦除,无外界物理连接,支持多核心处理器,清晰的用户显示界面,经过隐私销毁的手机,不能再通过数据恢复手段恢复出任何用户个人信息或数据。

  年年换新--把新设备的残值前置到新设备的销售环境,半价购得新手机,这个需要旧机回收商、新机品牌方、金融机构、政府补贴等多方强强联合,进一步提高循环的频率,和扩大循环的范围。

  消费者通过平台(天猫)购买新机,按照新机5000元计算,如参与年年换新活动,消费者仅需2500元即可拿走新机,新机一年后的残值款由金融机构提供,消费者换新总成本更低,且每年使用新机。与按照消费者2-3年的频率迭代更换手机对比,平台收入可增加200%,同时用户和平台的粘性很高,留存真正用户。旧机回收再销售,实现将闲置资源循环流转和再利用。

  社会效益及经济效益

  1、拉动手机消费:通过同城帮与天猫合作的数字化以旧换新的技术创新模式,每年可促进200万台新机销售,按照新机均价3000元计算,可带动60亿元新机销售,同时可促旧机回收再销售。

  2、降低回收成本:通过数字化以旧换新的技术创新模式,前期投入研发成本后,极大地降低了消费者的谈判成本、降低人工成本、降低沟通时间及人力成本,将旧机从回收到再销售的整体成本降低15%以上。

  3、促进双碳减排:按照年交易超百万台机器计算,总计促进碳减排量预计将达10.96万吨/年。

  4、保障信息安全:针对用户敏感个人数据使用场景构建五道隐私保护防线,保护用户的"信息不被滥用""数据不被泄露""行为不被追踪""隐私不被窥视""使用不被打扰",全周期守护用户隐私安全。

  5、加强二手电子产品信息化智能化管理:数字化以旧换新的技术,进行二手电子产品的检测、评估、回收和销售,可以将每一台二手电子产品的唯一标识(IMEI)、质检报告、来源和去向等都以数字化的方式存储,实现可查、可溯源、形成大数据资源,对未来二手电子产品乃至上游新机设计制造提供智能分析和管理。

  


【AI+电商】


VR电商购物时代来了(中国商报)


  "随便点开一个商品,就能看到可以演示功能并且逼真的商品建模。消费者不但能通过缩放建模来观看商品的细节,选择1∶1比例后还能准确感受物件的大小。一台70英寸的电视,放在房间哪里合适,今后可以直观地看到效果。"这是一种虚拟现实(VR)技术引领的、全新的沉浸式线上购物场景,很快将进入人们的生活。

  6月28日,苹果Vision Pro国行版将正式开售,这是苹果公司的首款头戴式"空间计算"显示设备,先进的技术可以创造出更加沉浸式的体验效果。电商平台也搭乘空间计算快车,打开线上购物的另一空间。

  日前,淘宝Vision Pro版升级至2.0版本,在今年4月率先发布的体验版基础上,开放了登录、搜索、消息、下单等完整的购物功能,用户可以直接在这款空间计算设备上挑选购买数十亿计的海量商品。淘宝Vision Pro版将线下沉浸感购物体验和线上购物效率做了前所未有的融合,是电商购物从2D走向3D、从平面走向空间的开始。

  很多品牌商在第一时间入场。目前,大疆、小米汽车、梅森马吉拉、魅可、美的旗下COLMO等品牌,都与淘宝启动"空间试车""空间试妆""智能家居"等深度合作。其中,小米SU7已经在淘宝Vision Pro版首页开放"虚拟试车"在线预约,未来将为用户带来"在家试车"的全新体验。

  据京东Vision负责人介绍,用户可以通过京东Vision直接将家电家居或潮流数码产品以1∶1等比例"拖拽"到自己家中,可以真实预览每件物品在空间中的布局和外观。

  近日,国家发展改革委、农业农村部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局联合印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》提出,鼓励建设和升级信息消费体验中心,推动信息消费示范城市建设。在明确标识和规范监管的基础上,探索利用人工智能大模型、虚拟现实(VR)全景和数字人等技术,拓展电商直播场景。

  发展线上"虚拟家居布置""虚拟试衣"等产品展示业务,促进沉浸式体验消费。电商平台顺应趋势打造的沉浸式购物场景,不仅拓展了电商平台在空间技术和AI方向上新的想象空间,让人与货的连接变得更加直观高效,更有可能重塑上下游诸多产业。



百度大力发展智能电商(电商报Pro)


  百度从入场电商业务的时候起,就明确提出了电商发展的"第三条路线":智能电商。2024年1-5月,百度优选GMV同比增长227%,月交易用户数和动销商家数分别增长283%和242%。百度的智能电商产品主要有以下三项:

  1、智能导购:高效决策、精准人货匹配。作为国内首个生成式AI导购,智能导购助手可以为消费者带来全新的AI购物体验。比如说,夏天来了,怎样选到最适合自己需求的防晒霜?可以先在百度搜索"防晒霜怎么选",百度优选会从选购知识、商品信息等方面提供选购指南;通过选购要点,用户可以快速了解防晒指数、防晒霜类型等知识,也可以基于自己的肤质、使用场合等来查看"选购建议",并且参考其他用户的现身说法;还可以进入智能导购助手进一步细化需求,经过多个商品对比后,最终锁定低价购买渠道,买得省心又省钱。

  2、慧播星。慧播星依托多项生成式AI技术,通过智能展现、智能大脑、智能场控三大核心能力,让直播带货实现"自动驾驶"。截至2024年5月,慧播星已累计帮助数万家商家降本增效,直播运营成本降低80%,GMV平均提升62%。慧播星具有自动生成风格化直播间的功能:借助文心一言的专业生成能力,可一键定制主播个性化脚本,打造不同风格的直播间,实现从妙语连珠的文采风到热情洋溢的种草风之间的任意切换。数据显示,使用慧播星风格个性化后的直播间,点击转化率和交易规模分别提升了18%和22%。

  3、全域智能经营帮手。在百度优选商家端,从提效、经营、服务三个维度为商家经营提供适配的系列智能工具,帮助商家提高经营效率。数据显示,商家的上品效率提升了41%、对用户服务的响应效率提升了60%。通过智能营销平台--百斗天枢,从选品、素材、投放全链路为商家提供一站式智能营销体验。数据显示,AI选品的起量概率提高72%,AI素材投放点击率也较普通素材高45%。

 

 

美团上线AI外卖助手"米鲁"(窄播)


  美团外卖近日上线一款面向用户的AI外卖助手"米鲁"。主要有三个功能,一是推荐周边美食,二是分享美食百科知识,三是聊天谈心功能。可以根据用户不同的需求来推荐,主要包括:价位、餐厅、菜品菜系、口味偏好和配送时长。推荐基于用户的历史订单、搜索记录,以及商家的地理位置、评分和评价等因素。用户可以向"米鲁"提问美食知识,比如食材以及食材搭配、美食做法。"米鲁"也能回答其他的百科知识,还能处理一些简单的计算和代码生成;如果告诉"米鲁"心情不好,它也会安慰用户。

  AI外卖助手在外卖场景下的技术难度和成本都要小很多。相比电商平台动辄数亿的商品信息,外卖只涉及用户生活半径7公里内的商家和商品信息,这降低了AI外卖助手搜索推荐的成本和难度。

  美团在大模型领域的投资金额达145亿元,仅次于阿里和腾讯。

  


【数字消费新增长点】


  我国近六成网购用户购买过国货"潮品"(人民网)


  中国互联网络信息中心(CNNIC)6月28日发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》显示,当前,我国网络购物用户规模已超过9亿人,购买国货"潮品"、绿色商品等的用户规模分别达5.3亿人、2.3亿人。

  《蓝皮书》指出,互联网技术的发展,推动了消费场景从线下拓展到线上,消费对象从实物拓展到数字产品、内容等方面,更带动了国货"潮品"消费、文娱旅游消费等一大批新消费增长点加速形成。数据显示,网购用户中,购买过国货"潮品"的用户占比接近六成,66.5%的国货"潮品"用户认为国货品质已不输国外品牌。

  文娱旅游消费增长较快。短视频平台文旅内容刷屏,通过打造文旅IP热点,带动"县域游""小城游"等冷门旅游持续升温,助推"城市漫步""露营经济""夜经济"等文旅消费新场景不断涌现。《蓝皮书》显示,我国在线旅行预订用户规模已超过5亿人,同比增长超过20%。



抖音报告显示过去一年非遗传承人带货销量增长249%(综合媒体报道)


  抖音6月发布《2024非遗数据报告》显示,过去一年(截至2024年6月1日),抖音生活服务非遗类商家同比增长215%,相关团购订单同比增长3.56倍,购买非遗团购商品消费者同比增长3.28倍。国家级非遗相关视频累计分享量同比增长36%;国家级濒危非遗相关视频数量同比增长33%。

  90后是消费非遗团购商品最多的人群,而00后下单量增速最快,与上一年同期相比增长8倍,来自成都、北京、郑州、济南、武汉的消费者最喜欢团购非遗商品,成都是非遗团购商品订单量最多的城市。数据显示,2023年全年,超200万人次在抖音2039家非遗小店消费。

  在抖音,越来越多人传承和传播非遗,95后、00后成为生力军,30岁以下传承人年增长72%;创作者们以特效视频、探访复刻等多种形式展示非遗,濒危、小众非遗因此被更多人看到;非遗视频和直播带动用户种草、打卡及消费,过去一年,共有1379万网友在抖音分享非遗体验,其中漆扇打卡视频增速超318倍,购买非遗团购商品的用户数同比增长328%。

  非遗产品借助抖音电商打开新市场。报告显示,过去一年,抖音上非遗传承人带货销量同比增长249%,购买非遗好物的消费者数量同比增长203%。其中,祥禾饽饽铺枣泥卷、苏绣团扇、柳州螺蛳粉、八窨茉莉花茶和汝窑主人杯是最受用户欢迎的非遗好物。

  2023年8月份,抖音电商推出的"焕新非遗"产业带扶持专项持续深入全国各地,计划在一年内覆盖非遗产业带超30个,扶持非遗传承人、工艺美术大师超300位,引入非遗产业相关商家超8000个,带动非遗产业带商品销量超3000万件。



电商平台促进体育健康消费专业化个性化(消费日报)


  在我国居民收入和生活水平提高、健康意识不断增强、年轻人群成为消费主力等因素影响下,人们对运动休闲的消费需求日益增长。

  什么值得买平台运动行业负责人宫晓非表示,与往年相比,消费者和热销产品的关键词可以概括为多元化、专业化、时尚化以及体验化,"今年消费者更加倾向于体验新鲜和多样化的运动方式,对装备的专业性和个性化有更高的要求。其中,徒步、越野跑和瑜伽运动的受欢迎程度显著提升,带动了冲锋衣、软壳、徒步鞋、越野跑鞋和瑜伽服等专业装备的销量增长,显示出消费者对特定运动装备的需求增加。"宫晓非强调,消费者不仅在寻找满足基本运动需求的装备,更在寻求能够提供高质量运动体验和个性化表达的产品。

  各电商平台正在摸索与专业组织或业内专家合作以提供更好消费环境的道路。

  什么值得买平台策划推出了"兴趣日-运动硬核值选日"特别活动,为运动爱好者提供精选的装备推荐。"我们召集了站内众多运动领域的专家,结合自身的专业知识和实践经验,为用户推荐一系列实用且高性能的运动装备。通过突出产品性能,并采用榜单种草的形式,成功激发了消费者的购买热情。"宫晓非介绍。

  中国体育用品业联合会露营产业专业委员会副理事长张一夫告诉记者,电商平台具备连接广大消费者的渠道,专业组织通过技术检测可以为产品品质提供基础的背书,二者合作可以更好地连接技术端与消费端。

  自今年4月以来,京东运动已开始在健身器材品类上支持以旧换新,鼓励消费者更换新装备,为每一位健身爱好者提供更专业、安全的产品。

  


二手电商平台30岁以下年轻用户占比近半(首席电商观察)


  第三方数据机构QuestMobile发布《年轻人群生活偏好及购买行为研究报告》显示,闲鱼成为最受年轻人喜爱的主流电商平台之一。

  过去,年轻人们可能会攀比谁的衣服鞋子更高端,谁又花出了多少钱,但今天的年轻人较劲的,则是自己又怎么精打细算,省下了多少钱。省钱成了年轻人的"反向新攀比",而闲鱼也正是靠质价比吸引来了大批年轻人。

  在电商消费频繁、商品迭代迅速的今天,很容易发生"旧物不旧"的情况。因此,用户往往可以在闲鱼上以远低于新品的价格购买到品质良好的二手商品。这对于追求实用主义的年轻人来说,无疑是一大福音。"不是全新买不起,而是二手更有性价比。"对于当代年轻人来说,闲置交易并不难以启齿,反而是一种物尽其用的理性消费。

  20244月,中国闲置电商月活用户总规模达到1.78亿,其中30岁以下用户占比近50%,这反映出年轻一代更加务实的消费观和对闲置文化的认同。

  再加上宏观环境对循环经济和以旧换新的大力倡导,二手电商正迎来新的机遇。闲鱼总裁丁健表示,消费品"以旧换新"能激发用户闲置交易意愿,让闲置交易行业乃至整个循环经济迎来新一轮的上升周期。作为闲置电商的领头羊,闲鱼拥有1.62亿的月活用户,同比增长19.1%,居行业第一。

  


【数据要素】


  我国数据生产的规模优势基本形成(中央财经大学互联网经济研究院)


  全国数据资源调查工作组编写的《全国数据资源调查报告(2023年)》近日正式发布。这是我国首次对数据资源进行"全面体检"。根据国家数据局等多部门的最新调查结果,我国数据生产的规模优势基本形成。

  2023年,全国数据生产总量达到32.85泽字节(ZB),这相当于1000多万个中国国家图书馆的数字资源总量。和2022年相比,数据年产量增长22.44%,其中,和智能网联汽车相关的出行数据同比增幅达到49%;和工业机器人等智能生产设备相关的制造数据同比增幅为20%。预计今年我国数据生产量增长将超过25%。

  在2023年全年生产的数据量中,只有2.9%被存储,这意味着一些数据在源头就被抛弃;另外,在存储数据中,一年未使用的数据占比约为四成,这说明不少数据被存储后不再被读取和复用。

  到2023年年底,全国2200多个算力中心的算力规模约为230百亿亿次浮点计算/秒(EFLOPS)。2023年,全国算力规模同比增长约为30%。目前,在所有算力中,智能算力占比提高到约30%。

  在算力的区域分布上,京津冀、长三角、珠三角地区的算力规模占比达到近60%,东部地区的数据存储和计算利用率要高于西部地区。

  我国公共数据开放共享已经初见成效。2023年,我国公共数据开放量同比增长16%;省级政府开放数据量比2022年增长18.5%。北京、浙江、上海、重庆等15个地区的省级数据管理部门开始探索"公共数据授权运营机制",就是把公共数据拿出来,授权给相关企业,形成公共数据产品,向社会提供服务。

  


上海自贸试验区推出数据跨境正面清单(国际商报)


  中国(上海)自由贸易试验区临港新片区数据跨境场景化一般数据清单及清单配套操作指南近日公布,涵盖智能网联汽车、公募基金、生物医药等领域,涉及智能网联汽车跨国生产制造、医药临床试验和研发、基金市场研究信息共享等11个场景,划分64个数据类别600余个字段,在上海自贸试验区和临港新片区范围内登记注册,且在临港新片区开展数据跨境流动相关活动的数据处理者均可适用。

  这是临港新片区推出的第一批正面清单,也是对此前临港新片区围绕"一般数据清单""重要数据目录""负面清单"等数据跨境分类分级管理制度的有力落实。

  跨境数据分为核心数据、重要数据、一般数据3个级别。一般数据清单是针对企业数据跨境需求最紧迫的场景,在评估论证的基础上进行归纳,明确无需纳入数据出境安全评估的数据形成的。重要数据目录是经论证明确需要纳入数据出境安全评估的数据形成的。核心数据则禁止跨境。

  在一般数据清单的编制过程中,临港新片区坚持"一般数据清单+负面清单"相结合的工作路径,从正面入手,结合跨境场景细化至具体字段,编制形成可操作、可落地的一般数据清单,同步迭代拓展更多场景、更多领域,以此为基准凝练形成场景化、精细化、可操作的字段级别负面清单。

  不少企业表示,在汽车行业,全球各地工厂的库存信息、物流供应链情况、研发设计进展等数据均需要跨境流动;在金融行业,跨国基金公司一套成熟的后台系统,如果缺少跨境数据流动,市场分析、风险管控结果或将受到影响;在生物医药行业,药品研发、患者用药安全、医药公司合规运营等方面都离不开数据的跨境流动。

  临港新片区的这份清单让辖区内的众多外资企业频频点赞。上汽大众汽车有限公司首席信息官尹丹表示,汽车数据清单通过场景化的方式,明确了不同场景下哪些数据字段可以出境,解决了企业对于数据出境字段的困惑,为企业在汽车数据跨境流通实操和落地层面提供了指导,明确了合规路径。据他介绍,上海大众在车辆质保、车辆维修、故障诊断、零配件订购等方面需要数据出境,售后服务场景中的字段基本上能解决上汽大众在售后服务场景中的诉求,降低企业合规成本,增加数据跨境流通便捷性,提升客户售后服务满意度。特斯拉亚太区信息技术负责人也表示,该清单的出台能为特斯拉全球业务经营管理、研发测试以及海外市场开拓带来更多便利。

  "医药行业数据出境相关场景具有很强的公共利益属性,对国际合作具有极高的依赖性,国际合作离不开数据的正常跨境流动。"赫力昂中国有限公司中国区数字技术负责人刘冰表示,数据字段级别的场景化一般数据清单既充分考虑了多数医药企业的实际需求,又能有效维护数据安全和保障个人隐私。与此同时,外资医药企业也非常期待将医疗卫生专业人士场景纳入下一批清单目录,从而更好地满足跨国业务流动的需要并降低企业的合规成本。富达基金相关负责人则表示,实施清单后,跨国资管公司有望减少重复投入、降低沟通成本、提升运营效率。

  


【地方经验】


  北京可用医保个人账户线上购药(北京日报)


  北京市医保局发布消息,7月1日起北京市参保人员可在美团、京东两家购药平台,使用医保个人账户,在300家医保定点零售药店线上购买非处方药品。线上购买药品时,参保人员需先登录两家平台,选择带有"医保"蓝色标识的药品,提交订单后,选择"北京医保个人账户支付"即可。

  药品费用由医保个人账户支付,配送费和包装费由个人支付,线上下单后购药平台即时配送药品。线上购药还支持本市已备案家庭成员之间共济使用医保个人账户。目前,300家定点药店范围覆盖本市16个行政区和经济技术开发区。目前,线上购药仅支持购买非处方药。

  


四川成都加快培育十大新型消费平台(成都日报)


  四川成都商务局等七部门6月13日印发《成都市培育发展新型消费平台工作方案(2024-2025年)》,将瞄准平台经济,聚焦线上购物、生活服务、社交娱乐、反向定制、消费金融、供应链协同、算力调度、智能网联、国际消费、国际传播10个细分领域,激发城市消费新活力和数字经济新动能。

  《工作方案》提出,到2025年,成都将引育大型平台企业区域性或功能性总部10个,培育一批自主创新能力强、引领产业价值链的平台型企业,推动平台经济综合竞争力进入先进城市行列。

  为保障质效,将动态更新培育清单,定期遴选发布一批具有规模优势或成长潜力的平台企业。同时,成都还将在优化发展环境、打造示范标杆等方面予以保障。比如,在优化发展环境方面,深化服务业扩大开放综合试点,聚焦通信服务、文化娱乐等服务消费领域和牙科、医美、医药、教育等成都优势领域,推动放宽行业准入限制,为平台企业发展壮大创造具有全国引领性的制度优势。在打造示范标杆方面,将优先推荐已纳入培育清单的平台企业入选国家级、省级示范试点项目,鼓励其在蓉落地具有前沿性、引领性的行业活动,并给予配套政策支持等。

 


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【07月18日】中欧协会商务资讯

作者:ceatec时间:2024/07/18

电子商务资讯摘要

来源:商务部电子商务和信息化司

  

【政策文件】


国务院常务会议对数字经济发展作出最新部署(北京青年报)


  发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。7月5日,国务院总理李强主持召开国务院常务会议,研究部署推进数字经济高质量发展有关工作,透露三个重点方向。

  第一,促进数字技术和实体经济深度融合

  党的二十大报告指出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。2022年,国务院发布的《"十四五"数字经济发展规划》提出明确目标:到2025年,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%。新华社发文指出,推进数字经济和实体经济深度融合是建设现代化产业体系的核心内容之一。

  2023年1月,中共中央总书记习近平在主持二十届中央政治局第二次集体学习时强调,要继续把发展经济的着力点放在实体经济上,"打造具有国际竞争力的数字产业集群。"2023年9月,中国国际智能产业博览会举行,习近平总书记致贺信表示,中国高度重视数字经济发展,持续促进数字技术和实体经济深度融合,协同推进数字产业化和产业数字化,加快建设网络强国、数字中国。

  今年5月,国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发《数字经济2024年工作要点》,从9方面对2024年数字经济重点工作作出部署,其中就包括深入推进产业数字化转型。7月5日,国务院常务会议上,李强总理重申,要促进数字技术和实体经济深度融合,推进数字产业化、产业数字化,全面赋能经济社会发展。

  第二,坚持改革创新和开放合作

  数字经济是现代新兴产业,具有高创新性、强渗透性、广覆盖性。李强总理在国常会上要求,要坚持改革创新和开放合作,持续优化数字经济发展环境,协同完善数据基础制度和数字基础设施,推进数据要素市场化配置。

  中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥表示,要牢牢扭住关键核心技术自主创新这个"牛鼻子",加强重大科技攻关,体系化提升数字技术自主创新能力。同时,要扩大数字领域开放合作,积极参与数据跨境流动等相关国际规则构建,推动打造开放、公平、公正、非歧视的数字经济发展环境。丁薛祥还前往福州软件园、瑞芯微电子公司、厦门大学、嘉庚创新实验室等地调研。他指出,要面向产业需求,强化产学研协同,加快人才培养和科技创新,加快创新成果产业化应用。

  2023年10月18日,第三届"一带一路"国际合作高峰论坛数字经济高级别论坛上,中国同缅甸、肯尼亚、阿根廷等13国共同发布《"一带一路"数字经济国际合作北京倡议》;同期,第三届"一带一路"国际合作高峰论坛贸易畅通专题论坛期间,中方与有关国家共同发布《数字经济和绿色发展国际经贸合作框架倡议》。

  2023年12月,博鳌亚洲论坛在北京发布《亚洲数字经济报告》,旨在反映亚洲数字经济的发展状况,促进亚洲国家在数字经济领域的合作与交流。

  国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发的《数字经济2024年工作要点》中明确,要加快推动数字技术创新突破、主动拓展数字经济国际合作。

  今年7月2日,全球数字经济大会在北京国家会议中心开幕。大会以"开启数智新时代,共享数字新未来"为主题,邀请到50多个国家和国际组织的300多名重要外宾。据介绍,大会通过新增"伙伴城市"和构建商协会合作网络,助力全球数字经济"朋友圈"再扩大。

  第三,促进平台经济持续健康发展

  平台经济是通过互联网平台将企业与消费者、供应商、服务提供商等各方连接起来的新型经济形态,是数字经济的重要组成部分。

  2023年7月,李强主持召开平台企业座谈会,听取对更好促进平台经济规范健康持续发展的意见建议。"平台经济大有可为。"李强表示,希望广大平台企业坚定信心向前看、练好"内功"加油干,努力破解"成长的烦恼"。在座谈会上,李强还要求,要持续推动创新突破,围绕底层技术等关键核心技术,加大研发投入,开辟更多新领域新赛道。

  李强总理在国常会上要求,要提升平台企业创新能力,促进平台经济持续健康发展。



发改委、商务部等打造消费新场景培育消费新增长点(新华社)


  国家发展改革委、农业农村部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局等五部门制定的《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》6月24日对外发布,提出六个方面重点任务。

  一、培育餐饮消费新场景,加快制定完善预制菜、乳制品产业相关标准。推进餐饮外卖点单和配送智能化升级,鼓励根据历史订单、饮食限制和偏好进行个性化推荐。

  二、培育文旅体育消费新场景,提升入境旅游便利水平,持续优化出入境政策措施,积极研究增加过境免签政策国家数量。适当增加主要客源国的入境航班频次。在地图导航软件等应用中增加多语种服务,优化打车服务。聚焦"食、住、行、游、购、娱、医"等场景,确定重点场所及重点商户名录,推动受理境外银行卡。

  三、培育购物消费新场景,鼓励利用老旧厂房、城市公园、草坪广场等开放空间打造创意市集、露营休闲区。利用新技术拓展购物消费体验,加强线上线下商品"同质""同标"建设。

  四、培育大宗商品消费新场景,鼓励限购城市放宽车辆购买限制,增发购车指标。通过中央财政和地方政府联动,安排资金支持符合条件的老旧汽车报废更新。稳步推进自动驾驶商业化落地运营,打造高阶智能驾驶新场景。以便利城乡居民换新为重点,健全废旧家电回收体系,推动家电以旧换新。

  五、培育健康养老托育消费新场景,研究制定统一的居民电子健康档案首页基本内容,便利居民获得基本卫生健康服务。拓展银发消费新场景。积极发展育幼消费。

  六、培育社区消费新场景,完善城市社区便民服务,因地制宜打造一刻钟便民生活圈。优化农村社区消费环境。

  

【亚马逊与中国出海"四小龙"】


亚马逊重磅推出低价商店(亿恩)


  亚马逊6月26日在深圳举行内部闭门会,向参会卖家介绍全新的重磅项目--低价商店。低价商店专门为顾客提供白牌低价时尚、家居和生活用品类目商品,由亚马逊在中国运营的仓库进行履约配送,预计在9-11天内将商品直接送达顾客手中。低价商店现为内部邀约制,亚马逊将于2024年秋季开始接受商品入库,今年夏季开放项目注册。

  项目概况,低价商店的定位是亚马逊主站的店中店,amazon.com首页设置低价商店入口,浏览界面分开;低价商店与亚马逊主站共用后台,用站点切换商城方式切换。低价店绩效考核与主店分开,单独进行,无跟卖机制。

  经营权限上,低价商店卖家拥有选品权、定价权和活动参与权,但无广告推广权,而亚马逊向卖家收佣金(佣金费率与主站一致),提供履约配送、客户服务和退货等支持,并负责站内和站外推广。

  产品选择上,该模式主要对应白牌,链接上不展示品牌,产品上可以展示或不展示。卖家选品时,应选择低价低重量安全产品,即售价在20美金以内、重量小于1磅、尺寸在14*8*5英寸范围内,非涂抹非食用产品。

  价格有上限,在11-20美元区间较多,亚马逊为不同品类分别设置了价格上限,例如,屏幕保护膜、电子产品线、钥匙扣、发卡、化妆刷等上限为7美元,宠物用品、横幅、灯泡等上限8美元。耳环、戒指、箱包、玩具、运动用品等上限9美元,手机壳、充电适配器、宠物服饰等上限10美元。毛巾、灯具等上限11美元,衣架、毛巾架等上限12美元,耳机、电风扇等上限13美元,假发、窗帘等上限14美元,体重秤、拖把等上限15美元,裙子、地毯等上限16美元,背包、移动电源等上限17美元,泳衣、小家电等上限18美元,床上用品套装、睡袋等19美元,毛衣、外套、靴子等上限20美元。

  发货环节中,服装类不同sku可以混装,非服装不可以混装。发货产品进入亚马逊中国仓库,由仓库直接发小包给终端客户,低价产品退款不退货。卖家无库容限制,也不会被收取超龄库存费。

  一位参会卖家介绍:"低价商店目前只在美国站开,后面其他国家应该也会开通。虽然在技术层面,低价商店与主站分两套单独的搜索系统,但是会从主站点的搜索页面引流到低价低价商城。低价商城的货只能存在中国仓,而且3美金以下不可退货,3美元以上支持仅退款。"

  Temu等平台的冲击有目共睹,此前亚马逊已经降低10美元以下产品的配送费、降低低价服装的佣金,希望保留低价市场的份额,但成效有限,于是亚马逊一招釜底抽薪直接贴脸开大,启动了自己的全托管。

  卖家指出,亚马逊吸取了国内电商被拼多多按在地板上摩擦的教训,早早地摆开阵势直接拼刺刀,避免因固执自己的经营理念,被拼多多从超级性价比上钻了空子。

  不同于Temu等平台,亚马逊把定价权留给了卖家,这是后者把控利润的关键,卖家捕捉到这个友好信号。从卖家的反馈看,亚马逊全托管还没正式公开便已备受拥趸。



今年以来半托管成为中国出海电商平台主推模式(证券日报)


  半托管模式的优势在于成本控制与灵活性兼具。企业可自主管理核心业务,如库存规划、订单处理等,同时将仓储操作、本地配送等环节交由第三方负责,既保持了对关键业务的直接控制,又有效减轻了初期投资和运营成本压力。

  对比半托管模式,"全托管模式下卖家仅负责提供货物,其它环节则由平台承担,这就导致卖家的定价权被削弱,无法吸引到品牌型卖家。"招商证券分析师赵中平表示。

  今年1月份速卖通率先全面推出半托管,所有商家皆可申请加入,并享受物流补贴和专属流量。近期速卖通不断加码半托管模式,公布了包括佣金减免、准时发货补贴、免仓库费用等一系列福利。

  3月份时Temu跟进,在目标国家拥有仓库物流合作商的卖家可以自行决定仓储物流方案,同时开展了数十场产业带对接活动,通过线下交流、资源倾斜等方式,扶持更多产业带企业紧抓出海机遇,拓宽订单渠道。

  5月份Shein正式上线半托管模式。目前对入驻半托管的卖家无业绩门槛要求,开店无需额外费用。在该模式下,卖家需在海外本地有库存,并可进行本土履约,平台还推出半托管专属流量支持,当前可入驻站点为美国站。

  对于商家而言,半托管模式能够有效降低风险。物流服务商凭借其丰富的本地经验和资源,能有效应对仓储物流中的各类挑战,包括合规性问题、语言障碍及突发情况处理,帮助企业降低运营风险。

  得益于此,半托管模式在B端和C端为商家开辟了新的海外市场拓展机遇。据阿里速卖通消息,速卖通半托管模式上线100天,带动商家订单显著增长。

  从全托管到半托管,模式的转变不仅仅是服务的升级,更是行业竞争格局的重塑。不过,半托管模式仍要注意控制权分散问题,虽然商家在某些环节保持自主,但在物流、仓储等部分外包的环节中,控制权不如完全自主运营模式,可能出现时效、库存管理等方面的不确定性。

  半托管模式还存在一定数据安全风险。企业需与第三方共享库存、订单等敏感数据,如何确保数据的安全传输与合规使用,防止信息泄露,是商家和平台均不可忽视的问题。



亚马逊和中国出海"四小龙"发力物流(亿邦动力)


  亚马逊物流再提速

  2023年,亚马逊有超过70亿件商品实现当日或次日达,同比增长近70%。

  今年一季度,亚马逊再次刷新Prime会员配送速度的纪录,超过20亿件商品实现了当日达或次日达。到2024年3月,美国60多个大城市中,60%的Prime会员订单中实现了当日达或次日达,这相较于去年同期的50%有明显上涨;在伦敦、东京、多伦多,更是有75%的Prime会员订单能够在当天或者次日送达。

  这一时效在所有跨境电商平台当中,显然是领先的。亚马逊上约90%的卖家通过FBA发货,相当于提前备货在海外,消费者下单后,货物从本国发出,大大缩短了跨境购物的物流时间。这相比于一些主要采用跨境直邮小包发货(时效约为1-2周)的平台,速度优势不言而喻。

  亚马逊从今年3月份开始实行分仓收费政策,对卖家选择的不同入库配置选项收取不同等级费用,促使卖家不得不将以往只放在美东和美西两大区的库存分配到全国8大区更多仓库。其底层逻辑就在于,通过进一步推行区域化运营,将运营中心和配送网络划分成更小、更易于服务的区域,从而更高效地利用各个区域内的库存。与此同时,提升商品与区域运营中心的匹配度,将商品分配到离客户更近的地方。

  除了推动卖家配合运营网络的优化之外,技术升级对确保每个区域中心的高效运营也至关重要。比如,去年亚马逊在德州的一个运营中心引入了机器人存储系统Sequoia,加快库存识别和存储速度。该系统与其他相关技术集成后,可将订单处理时间缩短25%。因此,今年亚马逊正把这一系统推广至更多的物流设施中。

  亚马逊"当日达"服务专用站点也在继续增加。目前,亚马逊在美国提供当日达服务的城市和地区已超过110个,在欧洲已覆盖超过135个城镇。在此基础上,亚马逊表示,今年会在美国各大城市增设更多站点(目前已有55个),并在全球范围内把更多产品纳入当日达或次日达服务范围。

  继续扩大物流配送网络建设则是亚马逊在全球市场提速的基础。覆盖更多乡村地区客户、在人口密集地区灵活调整配送模式(如用自行车、步行及从当地企业(如杂货店)取货等方式)、增强Prime Air无人机送货能力等,都在亚马逊的2024年规划中。

  5月下旬推出的2024亚马逊出口跨境物流加速器计划,也是亚马逊凭借自有物流强化全球供应链解决方案。德国、英国航线清关流程升级后,货物到港至放行的平均时间将加快至2天左右。

  亚马逊不断提速的底气,不仅来自于庞大的商流对物流体系的支撑,更与多年来重金投入基建分不开:

  仓储网络布局上,截至2024年一季度,亚马逊在全球仓储物流设施共2539个、面积5796.65万平方米,分布于美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、波兰、西班牙等28个国家。

  履约硬件上,空运方面,亚马逊有自己的航空货运网络--Prime Air服务,截至2023年10月货机数量已达110架(对比来看,顺丰截至2024年3月投入运行的全货机数量仅为87架);陆运方面,亚马逊在全球拥有约10万辆汽油动力送货车、近28万名送货司机,到2023年10月凭借10000辆电动送货车成为美国最大的电动送货车队;此外,亚马逊还深入航运领域,制造集装箱、租用私人货船等,应对交付效率受外部运力资源调配不足等问题的影响。

  物流科技上,除了重新设计更高效的物流中心和分销网络,也在智能化方面形成领先优势,比如,据Ark Invest统计,亚马逊的机器人数量正以每天1000个的速度急剧增加,当前的机器人数量大约是员工总数的三分之一。

  电商平台的四个竞争维度--"多、快、好、省"

  如果要排序的话,"快"和"省"对大众消费者而言恐怕是最具诱惑力的。在中国出海"四小龙"与亚马逊的竞争当中,四小龙显然更倾向于把赌注放在"省"上。

  Temu是将价格策略执行得最为彻底的一个。比如,其商品的核价基本会按照亚马逊同款链接的85%左右进行,且有同款产品全平台动态比价的机制。Shein一直是"极致性价比"的代表就毋庸赘述--它最初的走红便是由于可将同样款式的衣服做到价格只为ZARA、H&M等平价快时尚品牌的一半。速卖通、TikTok Shop也都靠着"半托管"模式,由平台集约式的运营实现效率最大化,以更低的价格把商品带给海外消费者。

  相比而言,亚马逊的赌注似乎更侧重在"快"上。它赌的是更快的配送速度可以改变消费者来亚马逊购物的频率。物流也是产品竞争力的一部分,且有着天然的时间壁垒。在"多""好""省"的维度,其他平台可能追得很紧或已实现弯道超车,但只有"快"是最不容易被超越的,不是一日两日的功夫。亚马逊快到其他人难以追赶。

  中国出海四小龙在物流上没有怠慢

  Temu从去年就开始自建部分物流,包括建海外仓、涉足海运等。今年有消息称,Temu在和航司合作,将通过采购货机来解决运力不足的问题。与此同时,自3月上线"半托管"业务后,Temu几乎将核心兵力都转移到"半托管"上,很重要的一点就是向亚马逊的本土配送看齐--"半托管"可以利用商家备在海外仓的货和第三方服务商的本土配送能力,在节约资金和时间成本的情况下,极大地提高物流速度。

  TikTok Shop一方面已开始运作FBT(即Fulfillment by TikTok),通过自建物流体系形成一条龙服务,简化商家交付过程;另一方面也对卖家发货速度提出更高要求,比如,自6月起,对于中午12点前的订单须在同一工作日晚上11:59前处于"已发货"状态。

  Shein不断投资建设智慧物流产业园、海外仓储中心,并在去年面向欧洲市场推出了"QuickShip"物流服务,将部分商品的配送时效从以往的两周左右缩短至4-6个工作日。同时,Shein也在今年5月上线了"半托管"模式,与Temu的"半托管"类似,可吸纳商家和第三方服务商的本土配送能力实现物流提速。

  速卖通有着自家兄弟菜鸟的助力,这两年更是在物流时效上死磕。去年6月底,速卖通联合菜鸟推出"全球5日达"这样的跨境直发产品,不到3个月就在五个重点国家市场落地,到今年4月已拓展到十个国家。此外,自今年2月19日起,速卖通还把"48小时发货时效"扩至全球(以往很多地区为72小时发货)。



跨境电商物流成本高 海外仓成为降本关键(北京商报)


  为了招揽更多商家,不止亚马逊,Temu、速卖通等平台均在托管模式的物流环节上做文章,物流资源竞争的战火也愈演愈烈。结果,物流费用水涨船高,商家利润也随之压缩。

  张露已经在佛山从事家具行业六年,今年是做跨境生意的第一年。在看到部分电商平台给出的头程物流费、海外仓储费、后端配送运费明细之后,张露坐不住了:"如果中大件包裹的派送费用将近销售价格的50%,那这个跨境生意我宁可不做。""国内的电商配送链路已经很成熟了,但要说出海,物流链条太长确实是最大的阻碍。"张露坦言,对于中大件来说,从前端的揽收、运输和分拣到海关清关、目的地情况以及海外仓配,复杂的流程和高昂的运输成本让其始终无法适应,"通常来说,像中大型的家具包裹,配送成本应该在货物售价的30%-40%左右,但实际的出海物流费用往往都会超过这个比例"。

  亚马逊以"低价商店"切入Temu白牌市场腹地,但对于商家来说,亚马逊托管模式在物流侧的吸引力还不太够。亚马逊的物流配送费用相当高,对于利润空间没有那么大的低客单价商品来说,并不是唯一的选择。今年以来,亚马逊的海外仓体系新增了入库配置费、低量库存费等多项费用,中大件包裹的配送费相比去年上涨了三至四成。

  博弈利润控制权

  在跨境电商的生意里,平台与商家话语权的博弈无非集中在利润和流量当中。如果过高的物流成本挤压了商家的利润空间,流量规模又无法和销量转化对等,商家做的依旧是一门吃力的生意。

  "选品和物流管理能力,是商家想要重新夺回自身话语权的关键因素。"杭州海仓科技有限公司总经理王虹坦言,当前跨境电商链路中,由于平台自身的资源整合能力较高,对各个环节的把控较为严格,因此在定价、推流等方面的话语权上仍然占据上风。如果商家能够利用海外仓进行合理的库存管理,将自身的周转效率和配送时效提高,能够进一步减轻对平台的依赖。

  另一方面,平台也试图打破固有模式,移出一部分物流端的控制权给卖家,由此覆盖更多商家的需求。在去年,Temu高举全托管大旗,包办运营、物流等全流程,到了今年,其也放弃了大包大揽,将主推模式改为"半托管",让商家能够自行进行物流管理。比如,Temu要求尾程配送在2-5个工作日,这几乎意味着商家必须将货物提前备至海外仓。

  "海外仓模式之所以盛行,恰恰就是为了解决跨境包裹物流运输成本过高的问题。"北京的跨境出海服务平台小笨鸟的海外仓负责人齐勇告诉北京商报记者,平台在2016-2017年分别在美国西部的洛杉矶以及中东地区的巴林建立了海外仓。在建立海外仓之前,公司接触的客户通常是使用邮政小包直邮的方式来进行跨境交易。邮政小包通常适用一些轻小件的运输,若是走空运,空派费用昂贵。若是走海运,海派周期较长,为2-3周。

  "如果商家选择在离海外用户更近的海外仓备货,5公斤左右的货物尾程配送时效会提高至1-2天,配送费用也会降为原先的三分之一左右,大概降低60%。"齐勇说道。

  同时,海外仓还承担了3C家电、家具等品类的逆向物流服务,作为中转点接收退货,由海外仓运营方提供服务,进行二次包装贴标,重新上架。

  尽管海外仓能一定程度上减少配送成本,优化消费体验,但海外仓模式依旧考验商家选品的精准度,以及货品周转能力。否则,货物卖不动,仓储费用将是一笔不小的开支。"如果能够确保提前备货的商品在3个月内卖完,那么仓配费用均摊之下是比较稳定的。"张露坦言。

  定制化服务挖增量

  "在过去很长一段时间里,对于中国的卖家来说,海外仓还是亚马逊的天下。"据张露回忆,2015年前,亚马逊的FBA仓是国内跨境卖家最早接触的海外仓配体系。"在过去国内需要一周甚至两周配送时间的同时,亚马逊只需要2天就能送货到家,这是'降维打击'。"

  海外仓的主要成本构成包含租金或地价、仓库建造费用、税费、软硬件设备投入、人工运营成本等,以跨境电商业务为主的海外仓为了平衡人力支出,也在仓库中引入了自动化设备,比如ERP系统,自动化的打包、分拣设备等。

  海外仓的区位选择也十分重要。"中大件一般选在港口附近1-2小时车程的非核心区域,确保费用最低,而存放中小件为主的海外仓则会选择靠近城市的区域,便于迅速周转出货。"王虹表示,公司旗下的波兰仓库靠近城市交通枢纽,在尾程运输中,能够做到在2小时覆盖全欧洲的时效。

  跨境物流企业递四方副总裁戴彬透露了一组数据,海外仓的投资回报率取决于业务量和运营成本等多方面,如果新仓3个月内能稳定在70%左右的库容利用率,且能维持健康毛利水平,也需要三至五年左右收回成本。



2024年跨境电商进入本土化竞争新阶段(亿邦智库)


  2024年,除品牌卖家外,亚马逊、Temu、TikTok Shop、Shein等跨境出海平台,万邑通、易达云等海外仓企业,及万里汇(WorldFirst)等第三方支付企业,都在积极深耕本土化市场,帮助卖家对抗越来越卷的市场和国际贸易冲突。

  2023年,以Temu、TikTok Shop为代表的中国出海"四小龙"以创新的全托管、半托管模式搅动国内产业带商家、内贸电商卖家等新力量全面转型跨境出海,进一步加剧了供给侧竞争。2024年以来,出海亦进入本土化竞争新阶段,产品、营销、渠道是否适配全球区域市场本土化消费者偏好?仓配履约及售后服务是否竞争得过本地商家?税务、经营是否符合本土化习俗、法律法规?亿邦智库认为,跨境出海进入本土化竞争新阶段有三个关键驱动因素:

  因素一:Temu、Shein等新平台掀起的跨境出海新一轮本土化竞赛,将牵引中国卖家加速本土化进程。

  跨境出海平台在全球区域市场竞争的关键是本土化,Temu投放美国超级碗广告,亚马逊深入中国产业带,都是平台的本土化策略落地。平台的本土化竞争势必带来流量、入驻政策、佣金等方面的倾斜。以亚马逊为例,其在英国的本土账号有8.5万英镑免税额,在美国对本土账号不收佣金。德国第二大电商平台OTTO,明确要求入驻商家具有德国本土营业执照、VAT税号及使用当地海外仓发货、德语客服等。Temu美国本土店,需要提供企业EIN、美国手机号、美国签发的驾照/护照,还要求企业地址在美国。Shopee将在东南亚推出的销售平台Shopee High End Brands,旨在聚拢印尼本土设计师品牌。

  因素二:供给侧深卷之下,本土化是跨境出海卖家抓住目标市场消费者,沉淀品牌形成溢价,跳出低价竞争,建立竞争壁垒的关键。

  跨境出海卖家需深入了解海外本地市场消费者文化、价值、习俗、习惯等因素,针对目标市场消费者提供满足需求的产品、开展适配的本土化营销及符合其消费习惯的支付、仓配物流等服务,才能拿下消费者口袋份额,抢占消费者心智获得品牌溢价。

  因素三:全球地缘政治冲突、贸易保护主义复杂环境,将倒逼卖家本土化发展,对冲跨境出海潜在的政治、经济、法规等贸易风险。

  巴西即将对50美元以下海外包裹征收20%进口关税,将直接影响Shein、AliExpress等跨境出海平台小额包裹。美国亦收紧"小额免税"政策,或将终止对800美元以下价值跨境小包免征关税。马来西亚从2024年1月1日起,对网上销售不超过500令吉(约合106美元)的低价进口商品征收10%商品税。关税之外,红海局势等地缘冲突带来的航运风险和涨价还在持续。何以解忧,唯有本土化。

  跨境电商企业大致经历尚未本土化、轻量本土化到深入本土化几个阶段。

  综合看,企业本土化中面临的共性问题主要有语言、仓储物流、营销、资金管理、团队管理、退换货、逆向物流、安装售后、公司架构等。如致欧科技以德国为起点,先后进驻了英国、法国、意大利、西班牙、日本等国家和地区,形成了国际化产业布局。带来的问题是多语言售后,为此致欧科技组建了几十人的客户服务团队,提供英语、德语、法语、意大利语、西班牙语等语种服务。安克创新在欧洲、美国等核心区域市场,针对线上线下多渠道、多平台需要备货多份,库存占用量大、管理成本高。通过与第三方海外仓头部企业合作,安克创新实现了区域市场一盘货,优化了海外仓仓储物流。

  


【手机以旧换新】


手机以旧换新拉动消费规模可观(人民日报)


  "旧手机回收卖了1000多元,感觉很惊喜。"上海市杨浦区消费者苏莉说,打开二手闲置交易平台,在旧机回收页面填写了旧手机的型号及性能配置后,很快就有工作人员上门。对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测后,工作人员和苏莉商定了手机回收价格,旧手机的货款实时到账。

  中国信息通信研究院发布的数据显示,2023年国内市场手机总体出货量累计2.89亿部,同比增长6.5%。中国物资再生协会数据显示,从新生出厂到废弃闲置,一部手机的平均寿命在1.9年左右,我国平均每年产生的6亿至7亿部废旧手机中,回收处理量约为2亿至3亿部。随着手机更新周期逐渐缩短,手机的报废量越来越大。根据行业数据测算,"十四五"时期,我国手机闲置总量将达到60亿部,二手手机潜藏价值超过6000亿元。

  废旧手机循环利用途径有三个:状况较好的,会在维修、翻新后进入二手市场售卖;破损程度较重的,则会整机拆解,拆解后的芯片、电子元器件等可以用于维修,进行再利用;还有一些老旧手机被拆解后,零部件和元器件无法被完整利用,拆解破碎后进行材料化回收,提炼其中的再生材料和稀贵金属。

  --废旧手机更加畅通地循环利用,有利于激发更多换新需求,促进企业加快创新。

  以旧换新带动新品销售增长100%,是京东2023年手机等3C数码产品交出的成绩单。京东已实现旧手机回收"线上+线下"全渠道融合,消费者可以在手机商品详情页选择一站式以旧换新的方式下单,通过点击"旧机评估"流程获得可抵扣的预估金额,并在送新机的同时回收旧机。在京东购买3C产品时,还可实现至多6件跨品类以旧换新服务,闲置的废旧手机、电脑、家电等电子产品都可以非常方便地抵扣折现。

  京东与中国生态文明研究与促进会等联合发布的《3C数码以旧换新服务报告》认为,当前消费者在选购手机、电脑等3C产品时,越来越青睐以旧换新,由此带动了电子产品的换机周期缩短、有效为品牌提升销量,推动更多品牌加快创新。

  --废旧手机更加畅通地循环利用,有利于促进绿色环保消费。

  新兴的二手手机交易平台逐步形成规模。万物新生(爱回收)集团执行总裁王永良介绍,2023年,万物新生集团全平台二手商品交易量为3230万单,其中大部分为二手手机,北京、上海、广州等一线城市手机回收量较大,而下沉市场则是二手手机主要流入地。

  "回收的旧手机大部分用作二次销售。经过质检、定级和隐私清除之后,品相较好、型号较新的产品,向C端消费者销售,并提供质保和售后服务;品相相对一般或型号较旧的产品,通过'拍机堂'向B端销售;对于无法重复使用的电子产品,我们与具有相关资质的处置机构开展合作,进行废旧手机环保处置。"王永良说。

  --废旧手机更加畅通地循环利用,有利于优化资源利用方式。

  回收渠道正在不断完善。江西萍乡安源区网优科技股份有限公司构建多语种的"互联网+"咨询交易服务平台,客户可在平台上发布"求购"和"供应"信息,下单后企业上门回收,为上下游资源回收企业解决渠道、价格等难题;闲鱼依托"互联网+回收"模式,为手机用户提供上门回收、门店回收、邮寄回收等三种形式的服务,服务已覆盖100个城市,可以做到当面质检;万物新生建立了线上线下结合的回收网络,在线上,与电商平台和手机生产商开展合作,在线下,在全国268座城市运营1819家门店,还为用户提供上门回收、快递、自助回收等组合性回收服务。

  行业建议加强政府监管,建立健全行业标准体系。目前还没有专门的废旧手机回收市场管理法规。要加强政府监管,针对废旧手机回收利用行业所涉及的分类、识别、分拣、信息销毁、维修、拆解、元器件再使用、材料利用、稀贵金属提取等各个环节出台相应的技术规范、行业标准,对报废手机的回收处理全过程进行管理。



同城帮推出"手机半价年年换新"(综合媒体报道)


  北京奇立软件技术有限公司(简称"同城帮")成立于2015年4月,已获得奇虎360、招商资本、苏宁等多家投资机构的战略投资。同城帮经过9年深耕,通过C2B2C的商业模式,打通从回收、质检到销售的完整产业链:

  在回收端,同城帮引领阿里的回收业务、成为苹果授权回收合作伙伴,拥有独家自动验机和隐私粉碎专利技术,成为行业技术的龙头企业。

  在旧机销售端,同城帮充分利用阿里、苏宁、360的2C流量资源和自建的2B竞拍平台,凭借全面数字化的技术基础、渠道和品牌优势,建立了二手机回收和销售网络,在二手机行业处于领先地位。

  在新机销售端,同城帮通过"年年换新,半价卖新机"的方式,刺激消费,带动经济发展。

  核心产品--自动验机产品及实时竞价系统

  自2019年至今,经历了Pad自动验机工具、便携式芯片小盒子验机工具、内嵌APP的SDK验机软件、智能跟单、远程AI识别、自助回收等产品升级,由原来赋能全国40万顺丰小哥上门回收逐步演变为用户自助回收,利用碎片时间,在线自助操作,自己的手机自己验,每个订单都有专属协作员,远程指导。

  同城帮的智能报价系统,全面采集历史成交、竞拍出价、竞品价格、新机价格、成本利润、机况机龄等海量价格数据,根据最新价格数据和价格策略设定,自动实时计算和校准回收价,让回收报价更准确。

  整个自动化流程及远程验机AI识别,15分钟内完成验机。机器寄出后回收款秒到账,彻底解决消费者对于"到手刀"的顾虑。

  在自助回收的基础上,同城帮还推出了"实时竞价"的2B销售模式,将上门和自助回收的二手机直接在线2B销售,10分钟内可销售80%+的机器,减少二手机回仓再销售的时间及成本,通过快递直接从卖家邮寄给买家。

  同城帮近年来和苹果、三星、荣耀等手机品牌,江苏移动、浙江移动、河南移动等运营商,阿里、易购、亚马逊、顺丰等平台,都进行过以旧换新系统对接,可针对业务场景和合作方快速对接上线。2023年双十一,仅10天时间,同城帮通过以旧换新在天猫平台销售新机53万台,交易额20亿+,实现150%+的同比增长。

  隐私安全--针对换新场景,打造了集隐私粉碎+数据迁移的整套技术解决方案。


  同城帮拥有自有专利的隐私粉碎技术,可实现对所有品牌所有机型的旧机,进行隐私销毁操作;其不读取设备个人数据信息,不上传设备个人数据信息,无差别、无针对性统一擦除,无外界物理连接,支持多核心处理器,清晰的用户显示界面,经过隐私销毁的手机,不能再通过数据恢复手段恢复出任何用户个人信息或数据。

  年年换新--把新设备的残值前置到新设备的销售环境,半价购得新手机,这个需要旧机回收商、新机品牌方、金融机构、政府补贴等多方强强联合,进一步提高循环的频率,和扩大循环的范围。

  消费者通过平台(天猫)购买新机,按照新机5000元计算,如参与年年换新活动,消费者仅需2500元即可拿走新机,新机一年后的残值款由金融机构提供,消费者换新总成本更低,且每年使用新机。与按照消费者2-3年的频率迭代更换手机对比,平台收入可增加200%,同时用户和平台的粘性很高,留存真正用户。旧机回收再销售,实现将闲置资源循环流转和再利用。

  社会效益及经济效益

  1、拉动手机消费:通过同城帮与天猫合作的数字化以旧换新的技术创新模式,每年可促进200万台新机销售,按照新机均价3000元计算,可带动60亿元新机销售,同时可促旧机回收再销售。

  2、降低回收成本:通过数字化以旧换新的技术创新模式,前期投入研发成本后,极大地降低了消费者的谈判成本、降低人工成本、降低沟通时间及人力成本,将旧机从回收到再销售的整体成本降低15%以上。

  3、促进双碳减排:按照年交易超百万台机器计算,总计促进碳减排量预计将达10.96万吨/年。

  4、保障信息安全:针对用户敏感个人数据使用场景构建五道隐私保护防线,保护用户的"信息不被滥用""数据不被泄露""行为不被追踪""隐私不被窥视""使用不被打扰",全周期守护用户隐私安全。

  5、加强二手电子产品信息化智能化管理:数字化以旧换新的技术,进行二手电子产品的检测、评估、回收和销售,可以将每一台二手电子产品的唯一标识(IMEI)、质检报告、来源和去向等都以数字化的方式存储,实现可查、可溯源、形成大数据资源,对未来二手电子产品乃至上游新机设计制造提供智能分析和管理。

  


【AI+电商】


VR电商购物时代来了(中国商报)


  "随便点开一个商品,就能看到可以演示功能并且逼真的商品建模。消费者不但能通过缩放建模来观看商品的细节,选择1∶1比例后还能准确感受物件的大小。一台70英寸的电视,放在房间哪里合适,今后可以直观地看到效果。"这是一种虚拟现实(VR)技术引领的、全新的沉浸式线上购物场景,很快将进入人们的生活。

  6月28日,苹果Vision Pro国行版将正式开售,这是苹果公司的首款头戴式"空间计算"显示设备,先进的技术可以创造出更加沉浸式的体验效果。电商平台也搭乘空间计算快车,打开线上购物的另一空间。

  日前,淘宝Vision Pro版升级至2.0版本,在今年4月率先发布的体验版基础上,开放了登录、搜索、消息、下单等完整的购物功能,用户可以直接在这款空间计算设备上挑选购买数十亿计的海量商品。淘宝Vision Pro版将线下沉浸感购物体验和线上购物效率做了前所未有的融合,是电商购物从2D走向3D、从平面走向空间的开始。

  很多品牌商在第一时间入场。目前,大疆、小米汽车、梅森马吉拉、魅可、美的旗下COLMO等品牌,都与淘宝启动"空间试车""空间试妆""智能家居"等深度合作。其中,小米SU7已经在淘宝Vision Pro版首页开放"虚拟试车"在线预约,未来将为用户带来"在家试车"的全新体验。

  据京东Vision负责人介绍,用户可以通过京东Vision直接将家电家居或潮流数码产品以1∶1等比例"拖拽"到自己家中,可以真实预览每件物品在空间中的布局和外观。

  近日,国家发展改革委、农业农村部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局联合印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》提出,鼓励建设和升级信息消费体验中心,推动信息消费示范城市建设。在明确标识和规范监管的基础上,探索利用人工智能大模型、虚拟现实(VR)全景和数字人等技术,拓展电商直播场景。

  发展线上"虚拟家居布置""虚拟试衣"等产品展示业务,促进沉浸式体验消费。电商平台顺应趋势打造的沉浸式购物场景,不仅拓展了电商平台在空间技术和AI方向上新的想象空间,让人与货的连接变得更加直观高效,更有可能重塑上下游诸多产业。



百度大力发展智能电商(电商报Pro)


  百度从入场电商业务的时候起,就明确提出了电商发展的"第三条路线":智能电商。2024年1-5月,百度优选GMV同比增长227%,月交易用户数和动销商家数分别增长283%和242%。百度的智能电商产品主要有以下三项:

  1、智能导购:高效决策、精准人货匹配。作为国内首个生成式AI导购,智能导购助手可以为消费者带来全新的AI购物体验。比如说,夏天来了,怎样选到最适合自己需求的防晒霜?可以先在百度搜索"防晒霜怎么选",百度优选会从选购知识、商品信息等方面提供选购指南;通过选购要点,用户可以快速了解防晒指数、防晒霜类型等知识,也可以基于自己的肤质、使用场合等来查看"选购建议",并且参考其他用户的现身说法;还可以进入智能导购助手进一步细化需求,经过多个商品对比后,最终锁定低价购买渠道,买得省心又省钱。

  2、慧播星。慧播星依托多项生成式AI技术,通过智能展现、智能大脑、智能场控三大核心能力,让直播带货实现"自动驾驶"。截至2024年5月,慧播星已累计帮助数万家商家降本增效,直播运营成本降低80%,GMV平均提升62%。慧播星具有自动生成风格化直播间的功能:借助文心一言的专业生成能力,可一键定制主播个性化脚本,打造不同风格的直播间,实现从妙语连珠的文采风到热情洋溢的种草风之间的任意切换。数据显示,使用慧播星风格个性化后的直播间,点击转化率和交易规模分别提升了18%和22%。

  3、全域智能经营帮手。在百度优选商家端,从提效、经营、服务三个维度为商家经营提供适配的系列智能工具,帮助商家提高经营效率。数据显示,商家的上品效率提升了41%、对用户服务的响应效率提升了60%。通过智能营销平台--百斗天枢,从选品、素材、投放全链路为商家提供一站式智能营销体验。数据显示,AI选品的起量概率提高72%,AI素材投放点击率也较普通素材高45%。

 

 

美团上线AI外卖助手"米鲁"(窄播)


  美团外卖近日上线一款面向用户的AI外卖助手"米鲁"。主要有三个功能,一是推荐周边美食,二是分享美食百科知识,三是聊天谈心功能。可以根据用户不同的需求来推荐,主要包括:价位、餐厅、菜品菜系、口味偏好和配送时长。推荐基于用户的历史订单、搜索记录,以及商家的地理位置、评分和评价等因素。用户可以向"米鲁"提问美食知识,比如食材以及食材搭配、美食做法。"米鲁"也能回答其他的百科知识,还能处理一些简单的计算和代码生成;如果告诉"米鲁"心情不好,它也会安慰用户。

  AI外卖助手在外卖场景下的技术难度和成本都要小很多。相比电商平台动辄数亿的商品信息,外卖只涉及用户生活半径7公里内的商家和商品信息,这降低了AI外卖助手搜索推荐的成本和难度。

  美团在大模型领域的投资金额达145亿元,仅次于阿里和腾讯。

  


【数字消费新增长点】


  我国近六成网购用户购买过国货"潮品"(人民网)


  中国互联网络信息中心(CNNIC)6月28日发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》显示,当前,我国网络购物用户规模已超过9亿人,购买国货"潮品"、绿色商品等的用户规模分别达5.3亿人、2.3亿人。

  《蓝皮书》指出,互联网技术的发展,推动了消费场景从线下拓展到线上,消费对象从实物拓展到数字产品、内容等方面,更带动了国货"潮品"消费、文娱旅游消费等一大批新消费增长点加速形成。数据显示,网购用户中,购买过国货"潮品"的用户占比接近六成,66.5%的国货"潮品"用户认为国货品质已不输国外品牌。

  文娱旅游消费增长较快。短视频平台文旅内容刷屏,通过打造文旅IP热点,带动"县域游""小城游"等冷门旅游持续升温,助推"城市漫步""露营经济""夜经济"等文旅消费新场景不断涌现。《蓝皮书》显示,我国在线旅行预订用户规模已超过5亿人,同比增长超过20%。



抖音报告显示过去一年非遗传承人带货销量增长249%(综合媒体报道)


  抖音6月发布《2024非遗数据报告》显示,过去一年(截至2024年6月1日),抖音生活服务非遗类商家同比增长215%,相关团购订单同比增长3.56倍,购买非遗团购商品消费者同比增长3.28倍。国家级非遗相关视频累计分享量同比增长36%;国家级濒危非遗相关视频数量同比增长33%。

  90后是消费非遗团购商品最多的人群,而00后下单量增速最快,与上一年同期相比增长8倍,来自成都、北京、郑州、济南、武汉的消费者最喜欢团购非遗商品,成都是非遗团购商品订单量最多的城市。数据显示,2023年全年,超200万人次在抖音2039家非遗小店消费。

  在抖音,越来越多人传承和传播非遗,95后、00后成为生力军,30岁以下传承人年增长72%;创作者们以特效视频、探访复刻等多种形式展示非遗,濒危、小众非遗因此被更多人看到;非遗视频和直播带动用户种草、打卡及消费,过去一年,共有1379万网友在抖音分享非遗体验,其中漆扇打卡视频增速超318倍,购买非遗团购商品的用户数同比增长328%。

  非遗产品借助抖音电商打开新市场。报告显示,过去一年,抖音上非遗传承人带货销量同比增长249%,购买非遗好物的消费者数量同比增长203%。其中,祥禾饽饽铺枣泥卷、苏绣团扇、柳州螺蛳粉、八窨茉莉花茶和汝窑主人杯是最受用户欢迎的非遗好物。

  2023年8月份,抖音电商推出的"焕新非遗"产业带扶持专项持续深入全国各地,计划在一年内覆盖非遗产业带超30个,扶持非遗传承人、工艺美术大师超300位,引入非遗产业相关商家超8000个,带动非遗产业带商品销量超3000万件。



电商平台促进体育健康消费专业化个性化(消费日报)


  在我国居民收入和生活水平提高、健康意识不断增强、年轻人群成为消费主力等因素影响下,人们对运动休闲的消费需求日益增长。

  什么值得买平台运动行业负责人宫晓非表示,与往年相比,消费者和热销产品的关键词可以概括为多元化、专业化、时尚化以及体验化,"今年消费者更加倾向于体验新鲜和多样化的运动方式,对装备的专业性和个性化有更高的要求。其中,徒步、越野跑和瑜伽运动的受欢迎程度显著提升,带动了冲锋衣、软壳、徒步鞋、越野跑鞋和瑜伽服等专业装备的销量增长,显示出消费者对特定运动装备的需求增加。"宫晓非强调,消费者不仅在寻找满足基本运动需求的装备,更在寻求能够提供高质量运动体验和个性化表达的产品。

  各电商平台正在摸索与专业组织或业内专家合作以提供更好消费环境的道路。

  什么值得买平台策划推出了"兴趣日-运动硬核值选日"特别活动,为运动爱好者提供精选的装备推荐。"我们召集了站内众多运动领域的专家,结合自身的专业知识和实践经验,为用户推荐一系列实用且高性能的运动装备。通过突出产品性能,并采用榜单种草的形式,成功激发了消费者的购买热情。"宫晓非介绍。

  中国体育用品业联合会露营产业专业委员会副理事长张一夫告诉记者,电商平台具备连接广大消费者的渠道,专业组织通过技术检测可以为产品品质提供基础的背书,二者合作可以更好地连接技术端与消费端。

  自今年4月以来,京东运动已开始在健身器材品类上支持以旧换新,鼓励消费者更换新装备,为每一位健身爱好者提供更专业、安全的产品。

  


二手电商平台30岁以下年轻用户占比近半(首席电商观察)


  第三方数据机构QuestMobile发布《年轻人群生活偏好及购买行为研究报告》显示,闲鱼成为最受年轻人喜爱的主流电商平台之一。

  过去,年轻人们可能会攀比谁的衣服鞋子更高端,谁又花出了多少钱,但今天的年轻人较劲的,则是自己又怎么精打细算,省下了多少钱。省钱成了年轻人的"反向新攀比",而闲鱼也正是靠质价比吸引来了大批年轻人。

  在电商消费频繁、商品迭代迅速的今天,很容易发生"旧物不旧"的情况。因此,用户往往可以在闲鱼上以远低于新品的价格购买到品质良好的二手商品。这对于追求实用主义的年轻人来说,无疑是一大福音。"不是全新买不起,而是二手更有性价比。"对于当代年轻人来说,闲置交易并不难以启齿,反而是一种物尽其用的理性消费。

  20244月,中国闲置电商月活用户总规模达到1.78亿,其中30岁以下用户占比近50%,这反映出年轻一代更加务实的消费观和对闲置文化的认同。

  再加上宏观环境对循环经济和以旧换新的大力倡导,二手电商正迎来新的机遇。闲鱼总裁丁健表示,消费品"以旧换新"能激发用户闲置交易意愿,让闲置交易行业乃至整个循环经济迎来新一轮的上升周期。作为闲置电商的领头羊,闲鱼拥有1.62亿的月活用户,同比增长19.1%,居行业第一。

  


【数据要素】


  我国数据生产的规模优势基本形成(中央财经大学互联网经济研究院)


  全国数据资源调查工作组编写的《全国数据资源调查报告(2023年)》近日正式发布。这是我国首次对数据资源进行"全面体检"。根据国家数据局等多部门的最新调查结果,我国数据生产的规模优势基本形成。

  2023年,全国数据生产总量达到32.85泽字节(ZB),这相当于1000多万个中国国家图书馆的数字资源总量。和2022年相比,数据年产量增长22.44%,其中,和智能网联汽车相关的出行数据同比增幅达到49%;和工业机器人等智能生产设备相关的制造数据同比增幅为20%。预计今年我国数据生产量增长将超过25%。

  在2023年全年生产的数据量中,只有2.9%被存储,这意味着一些数据在源头就被抛弃;另外,在存储数据中,一年未使用的数据占比约为四成,这说明不少数据被存储后不再被读取和复用。

  到2023年年底,全国2200多个算力中心的算力规模约为230百亿亿次浮点计算/秒(EFLOPS)。2023年,全国算力规模同比增长约为30%。目前,在所有算力中,智能算力占比提高到约30%。

  在算力的区域分布上,京津冀、长三角、珠三角地区的算力规模占比达到近60%,东部地区的数据存储和计算利用率要高于西部地区。

  我国公共数据开放共享已经初见成效。2023年,我国公共数据开放量同比增长16%;省级政府开放数据量比2022年增长18.5%。北京、浙江、上海、重庆等15个地区的省级数据管理部门开始探索"公共数据授权运营机制",就是把公共数据拿出来,授权给相关企业,形成公共数据产品,向社会提供服务。

  


上海自贸试验区推出数据跨境正面清单(国际商报)


  中国(上海)自由贸易试验区临港新片区数据跨境场景化一般数据清单及清单配套操作指南近日公布,涵盖智能网联汽车、公募基金、生物医药等领域,涉及智能网联汽车跨国生产制造、医药临床试验和研发、基金市场研究信息共享等11个场景,划分64个数据类别600余个字段,在上海自贸试验区和临港新片区范围内登记注册,且在临港新片区开展数据跨境流动相关活动的数据处理者均可适用。

  这是临港新片区推出的第一批正面清单,也是对此前临港新片区围绕"一般数据清单""重要数据目录""负面清单"等数据跨境分类分级管理制度的有力落实。

  跨境数据分为核心数据、重要数据、一般数据3个级别。一般数据清单是针对企业数据跨境需求最紧迫的场景,在评估论证的基础上进行归纳,明确无需纳入数据出境安全评估的数据形成的。重要数据目录是经论证明确需要纳入数据出境安全评估的数据形成的。核心数据则禁止跨境。

  在一般数据清单的编制过程中,临港新片区坚持"一般数据清单+负面清单"相结合的工作路径,从正面入手,结合跨境场景细化至具体字段,编制形成可操作、可落地的一般数据清单,同步迭代拓展更多场景、更多领域,以此为基准凝练形成场景化、精细化、可操作的字段级别负面清单。

  不少企业表示,在汽车行业,全球各地工厂的库存信息、物流供应链情况、研发设计进展等数据均需要跨境流动;在金融行业,跨国基金公司一套成熟的后台系统,如果缺少跨境数据流动,市场分析、风险管控结果或将受到影响;在生物医药行业,药品研发、患者用药安全、医药公司合规运营等方面都离不开数据的跨境流动。

  临港新片区的这份清单让辖区内的众多外资企业频频点赞。上汽大众汽车有限公司首席信息官尹丹表示,汽车数据清单通过场景化的方式,明确了不同场景下哪些数据字段可以出境,解决了企业对于数据出境字段的困惑,为企业在汽车数据跨境流通实操和落地层面提供了指导,明确了合规路径。据他介绍,上海大众在车辆质保、车辆维修、故障诊断、零配件订购等方面需要数据出境,售后服务场景中的字段基本上能解决上汽大众在售后服务场景中的诉求,降低企业合规成本,增加数据跨境流通便捷性,提升客户售后服务满意度。特斯拉亚太区信息技术负责人也表示,该清单的出台能为特斯拉全球业务经营管理、研发测试以及海外市场开拓带来更多便利。

  "医药行业数据出境相关场景具有很强的公共利益属性,对国际合作具有极高的依赖性,国际合作离不开数据的正常跨境流动。"赫力昂中国有限公司中国区数字技术负责人刘冰表示,数据字段级别的场景化一般数据清单既充分考虑了多数医药企业的实际需求,又能有效维护数据安全和保障个人隐私。与此同时,外资医药企业也非常期待将医疗卫生专业人士场景纳入下一批清单目录,从而更好地满足跨国业务流动的需要并降低企业的合规成本。富达基金相关负责人则表示,实施清单后,跨国资管公司有望减少重复投入、降低沟通成本、提升运营效率。

  


【地方经验】


  北京可用医保个人账户线上购药(北京日报)


  北京市医保局发布消息,7月1日起北京市参保人员可在美团、京东两家购药平台,使用医保个人账户,在300家医保定点零售药店线上购买非处方药品。线上购买药品时,参保人员需先登录两家平台,选择带有"医保"蓝色标识的药品,提交订单后,选择"北京医保个人账户支付"即可。

  药品费用由医保个人账户支付,配送费和包装费由个人支付,线上下单后购药平台即时配送药品。线上购药还支持本市已备案家庭成员之间共济使用医保个人账户。目前,300家定点药店范围覆盖本市16个行政区和经济技术开发区。目前,线上购药仅支持购买非处方药。

  


四川成都加快培育十大新型消费平台(成都日报)


  四川成都商务局等七部门6月13日印发《成都市培育发展新型消费平台工作方案(2024-2025年)》,将瞄准平台经济,聚焦线上购物、生活服务、社交娱乐、反向定制、消费金融、供应链协同、算力调度、智能网联、国际消费、国际传播10个细分领域,激发城市消费新活力和数字经济新动能。

  《工作方案》提出,到2025年,成都将引育大型平台企业区域性或功能性总部10个,培育一批自主创新能力强、引领产业价值链的平台型企业,推动平台经济综合竞争力进入先进城市行列。

  为保障质效,将动态更新培育清单,定期遴选发布一批具有规模优势或成长潜力的平台企业。同时,成都还将在优化发展环境、打造示范标杆等方面予以保障。比如,在优化发展环境方面,深化服务业扩大开放综合试点,聚焦通信服务、文化娱乐等服务消费领域和牙科、医美、医药、教育等成都优势领域,推动放宽行业准入限制,为平台企业发展壮大创造具有全国引领性的制度优势。在打造示范标杆方面,将优先推荐已纳入培育清单的平台企业入选国家级、省级示范试点项目,鼓励其在蓉落地具有前沿性、引领性的行业活动,并给予配套政策支持等。