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来源:商务部电子商务和信息化司
【中秋国庆】
中秋国风旅游成为年轻人新风尚(携程研究院)
携程9月17日发布《2024年中秋假期旅游报告》显示,今年中秋虽然以短途游为主,但游客对于身边目的地的探索欲望显著增强,游览时长较端午小长假有所延长。同时,在路上的游客也对中秋佳节的“奔赴”做出了另一种阐述,除了奔赴回乡团聚,赏灯看烟火、泛舟赏月、汉服游园等中式旅游方式的火热,亦体现了当代人对节日传统习俗的奔赴和愈发深厚的情感倾注。
中式传统节俗火热
在中秋佳节期间,赏灯会、观赏烟火、泛舟赏月、汉服游园等富含传统文化元素的活动成为了游客们的热门选择。以武汉为例,举办了阔别十余年的大型烟花秀,使得中秋期间当地主题游订单量较端午增长20%。此外,北京、广州、南宁、昆明等地举办的灯会亦吸引了大量本地和周边旅客,假期间的搜索热度较端午均呈现双位数增长。
《黑神话:悟空》游戏带来的古建游览热潮同样令人瞩目。山西省作为全国现存古建最多的省份,中秋假期租车自驾游订单较端午增长16%。大同、忻州、朔州等地旅游订单较端午假期分别增长14%、20%、40%。在游戏中作为取景地的云冈石窟、应县木塔、悬空寺和华严寺等景点,更是跻身省内最热门的Top5景点。
古镇水乡展现传统节日特色。乌镇重现“走月亮”习俗,游客可穿着汉服提灯走桥、月下畅游,周庄古镇推出灯彩主题游船,拈花湾推出戏剧生活节等诸如此类的古镇、水乡订单量较端午增长18%。汉服旅拍订单量较端午增长超12%。
值得注意的是,无论是游览古建古镇、还是赏灯会看烟火,这些看似“老一套”的中式旅游中,却随处可见年轻人的身影。例如,山西景区门票订单中,来自90后和00后的占比接近50%;在搜索“灯会”的用户中,00后群体占比超过40%。
携程研究院高级研究员沈佳旎认为,中式旅游不再是历史的陈迹,而是一种新的潮流。越来越多年轻人正成为中式旅游的拥趸。同时,供给侧也已经关注到这一趋势,越来越多的目的地和旅游从业者正在从以往的满足旅客需求,逐渐转变为“供给创造需求”。随着这类创新旅游场景、旅游产品的不断推出,新型供给将持续激发游客需求,成为推动旅游市场持续发展的关键因素。
“深入探索”和“一次体验”
根据携程平台数据,中秋假期同省酒店订单占比达到50%以上。国内周边游的热门目的地包括北京、上海、成都、杭州、广州、南京、深圳、重庆、天津和苏州。包车游热门目的地北京、乌鲁木齐、西宁、呼伦贝尔、大同。博物馆游的热度显著增长。中秋假期期间,各地博物馆门票订单量较端午假期增长15%。
除了深入本地文化,对远方目的地的独特体验也吸引了众多游客。例如,中秋传统佳节在不同地区有着不同的节令美食,如四川的糍粑、山西的柴火月饼、浙江的螃蟹等,许多人抱着“百闻不如一吃”的念头踏上旅途。
音乐节和赛事也极大地吸引了异地旅客。例如,9月15日晚举行的Kanye West世界巡回试听会·海口站就带动了海口市假期酒店异地订单量较端午增长140%。
“回家”和“外出”
首先,关于“回家”,首当其冲的是中秋团聚。携程租车数据显示,从大城市租车自驾回家,已成为一种潮流。中秋自驾回家团圆的火热客源地前十分别为:上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、南京、西安、武汉和天津。和今年端午相比,中秋节期间国内租车订单增长了20%。
享受大自然的秋意,还可以包上一辆车私享愉悦。中秋假期,国内包车游热门目的地为北京、乌鲁木齐、西宁、呼伦贝尔和大同等地,游客们可以在这里吹塞外的风、赏沙漠上的月亮,享受浪漫至极的体验。部分携程度假农庄的间夜量提升100%-200%,国内租车订单较端午假期增长20%来自上海、北京、深圳、杭州订单最多。
而关于“外出”,则是中秋假期一部分地区旅客的主旋律:由于海南、广东、上海、江苏、浙江等地相继在节前、节中遭受台风侵袭,不少市民选择逃离台风区出游。海南、上海、江苏、浙江旅客出游热,浙、琼用户出境游订单量较端午增长超20%。从出境游接送机数据来看,曼谷、普吉岛、香港、伦敦、吉隆坡成为热门目的地。
中秋假期国内4星级酒店热度上涨(同程研究院)
同程旅行9月17日发布《中秋假期旅行消费报告》显示,中秋假期期间,尽管部分沿海区域受到台风短暂影响,但从全国来看,中秋假期旅行消费市场持续增长,国内机票酒店整体价格稳定,热度持续上升。
4星酒店受欢迎 主题酒店预订热度上涨超1倍
同程旅行数据显示,2024中秋假期国内酒店市场价格与去年同期基本持平,五星、四星、三星酒店均价同比变动均在10元以内,其中兼顾质价比较高的4星级酒店热度同比增长近三成。
成都、北京、深圳、广州、重庆、西安、上海、长沙、苏州和南宁是国内酒店热度较高的城市。假期最后一天,经历台风过境的长三角各大城市旅游市场迅速恢复常态。此外,阿坝、黄山、商洛成为中秋假期国内酒店热度增长最快的城市。受到热门游戏《黑神话:悟空》影响,山西晋城、大同等城市酒店涨幅也较高。
赏月成为今年中秋假期人们选择酒店的重要考量因素。同程旅行平台上,适宜赏月的露台房热度同比上涨122%,露营地热度同比上涨107%,园林建筑酒店、江河景观房、宠物友好酒店等热度同比上涨均超过50%。
“赏月航班”热度上涨97% 低线城市用车需求快速增长
出行方面,2024中秋假期珠三角、北京及成渝地区之间往返航线较为热门。深圳-重庆、北京-成都、重庆-深圳、深圳-成都、广州-成都等航线热度最高。夜间起飞的“赏月航班”相关搜索热度较节前增长97%。低线城市的机场航班订单量比去年快速上涨,同程研究院分析认为,2024年选择低线城市作为假期旅游目的地的旅行者占比显著提升,而短假期的中长线出游过程中,各地机场快速提升“空空联运”“空铁联运”服务能力,为游客出行提供便利。
高铁则是人们中短途出行首选。中秋假期,各区域核心城市往返周边的高铁热度较高。深圳-广州、广州-深圳、昆明-曲靖、成都-绵阳、长春-吉林火车票热度较高。
用车方面,用车热度最高的是新一线城市,占比近三成。三线以下城市的用车热度增长最快,占比也超过三成。受台风天影响,上海浦东机场、杭州萧山机场用车热度排名略有下滑,但假期后半程快速恢复,仍居前五。中秋假期三线及以下城市汽车票预订占比超七成。
出境游和入境游火爆 国际机酒增长超1倍
2024年以来,中国出入境旅游市场均呈现快速增长的态势。国际航班运力加速恢复,加上签证政策利好,为游客跨境出游提供便利。今年中秋节,不少游客选择拼假的方式去国外旅游,也有众多入境游客前来体验中国浓厚的节日文化氛围。同程旅行数据显示,今年中秋假期期间,平台国际机票热度同比增长超过160%,国际酒店热度增长近140%。
中国香港、中国澳门是内地游客出境的首选目的地,曼谷、东京、吉隆坡等周边国家出境游热度也较高。广东、福建等省市居民更倾向于选择东南亚国家,而北方居民前往日本、韩国更多。入境游方面,国际游客更多选择北京、广州、深圳、成都、上海等国际航班较多、知名度较高的城市作为入境的第一落点。受到影视剧文化的影响,韩国成为九寨沟、张家界的主要境外客源地。
国庆旅游将国际国内“双向奔赴”(携程/同程研究院)
“十一”国庆,国人将迎来2024年最后一次“旅游大迁徙”,“请2休10”和“年底销假”也持续为长假蓄力,旅游市场将迎来下半年最高峰。携程集团9月9日发布《2024国庆旅游预测报告》以及同程旅行同日发布《2024“十一”假期旅行趋势报告》显示,受益于免签政策和全球航班运力复苏的双重因素,“十一”国内和出境机票价格较去年同期回落将均超20%,酒店价格也有一定的回落,高质价比产品带动长假旅游预订火爆。同时,入境游订单增长60%,入境旅客和出境旅客、城市旅客和小镇旅客双向奔赴,旅游双循环的特征明显。
国内游:城市与乡村身份互换
携程报告预测,今年“十一”出行人次和旅游消费有望再创历史新高,从目的地维度看,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、西安、昆明、南京、重庆等成为“十一”10大热门城市。温州、黔江、长春、林芝、柳州、乌海则成为增速最快城市。大城青年和小镇青年“身份互换”,一二线城市旅客来到县城休闲游和回乡省亲,带动乡村游订单增长超60%,县域游订单同比增长20%,县城大部分旅客来自一二线城市,异地旅客更是占比更高。
赏秋成为长假期间主要的出行选择之一,张家界的秋叶枫林,九寨沟的红叶彩林,稻城亚丁的高山草甸,江西婺源的红柿枝头,武当山的层林尽染,辽宁本溪绝美红秋成为国内最热赏秋体验。
携程报告指出,亲子大军引领长假出游,“跟着课本去旅行”成为国庆亲子游的主旋律。“十一”亲子游占比超三成,研学游产品订单上涨超四成。携程调研发现,小孩哥小孩姐正取代女性,成为不少家庭“十一”出游的决策者。小众旅游正在变得大众。热门博物馆、情侣和亲友自驾、音乐节演唱会、研学游等成为热门搜索主题,中式夜游受追捧,订单同比增长60%。值得关注的是,网红目的地向着长红目的地迈进,山西、天水、淄博、阿勒泰等网红城市保持热度均保持10%以上的增长,其中《黑神话:悟空》游戏带来的热度不减,山西的大同、朔州、临汾等目的地订单同比增长超30%,石家庄和天津等游戏取景地也迎来新一波热度。
同程旅行报告显示,北京仍是“十一”假期国内最热门的目的地。除了逛故宫、爬长城、看升旗等经典旅行线路外,今年被评为“世界文化遗产”的北京中轴线相关旅游产品预订热度同比上涨69%,受到年轻游客和亲子游客关注。受热门国产游戏《黑神话:悟空》带动,山西各大目的地“十一”假期关注度持续上涨,“十一”假期太原旅游预订热度同比上涨47%,进入假期热门目的地榜单前十。杭州、重庆、上海、南京、成都、长沙、西安、苏州等城市也进入榜单。
出境游:下城市场游客增加
携程报告显示,今年“十一”假期出境游依然火爆,国庆出行的签证办理量同比去年增长七成,日本、韩国、澳大利亚、美国、越南、新西兰、英国、俄罗斯、法国、西班牙位列国庆十大热门办签国家。与此同时,用户办签越来越提前,今年国庆假期用户平均提前68天办理出境签证,比去年提前了29天。
同程旅行平台上,不少国内前往欧洲、中东、非洲等长线目的地的热门旅游产品,在节前一个多月就已提前售罄。“十一”假期期间前往埃及、土耳其、匈牙利、肯尼亚等目的地的机票预订热度同比增幅均达到3倍以上。上海、北京、广州、杭州等机场辐射人群广,出境航班多,成为“十一”假期的热门出境出发地。
值得关注的是,今年“十一”假期期间,前往长线游目的地的游客中有了更多县城和小镇居民的身影。这些旅游消费中的“奢侈品”,也成为县城居民们可以享受的旅行生活。同程旅行数据显示,在长线出境游消费者中,三线及以下城市居民占比超过40%,相关产品预订热度增长超2倍。拉萨、喀什、西宁、珠海、运城等二三线及以下城市假期期间的出境机票预订热度涨幅超过其他一线和新一线城市,为出境游市场带来新的增长点。
入境游:订单量增长60%
签证政策的持续放宽和“China Travel”的全球风靡吸引了更多老外来到中国观光。携程报告显示,“十一”期间,入境游增速高于出境游,订单量同比大涨60%。日本、泰国、韩国、马来西亚、越南、澳大利亚、英国、新加坡、菲律宾、美国是出境TOP10目的地,今年与中国互相免签的泰国和新加坡分列入境游第三和第五位。
【新模式新业态】
“黑神话:悟空”带火相关数字产品及文旅(工人日报)
国产3A游戏大作《黑神话:悟空》8月下旬火爆出圈。在该游戏取得骄人成绩的同时,也带动了PS5(家用电子游戏机)、电脑、显卡、键盘等硬件产品销量。此外,游戏取景地山西旅游热度攀升,当地启动了“跟着悟空游山西”活动。该游戏的手办、联名咖啡等周边产品亦销售火爆。
相关数字产品明显增长。快手电商发布的数据显示,8月20日《黑神话:悟空》发售首日,快手一体机、台式机等产品GMV(成交额)环比增长122%,游戏笔记本电脑GMV日环比增长40%。此外,显示器等DIY电脑产品GMV日环比增长74%,电玩、配件、游戏相关产品GMV日环比增长34%。
二手电商平台转转数据显示,游戏上线后,平台二手PS5交易量日环比增长128%,搜索量日环比增长237%,同时,电脑、显卡等商品交易量也呈明显增长趋势。其他与游戏相关的外设产品也迎来了销售热潮,如游戏手柄、耳机、键盘、鼠标等产品的销量同样出现显著增长。
取景地山西旅游热度上涨。目前,山西已启动“跟着悟空游山西”活动,上线《黑神话:悟空》主题线路,包括“全线线路”“6天5晚晋北线”“6天5晚晋南线”“4天3晚晋东南线”“自驾路线”等,涉及游戏中“出镜”的小西天、玉皇庙、崇福寺、佛光寺等,被网友称赞“真听劝”。
限量1万套周边产品1分钟售罄。与《黑神话:悟空》游戏一同爆火的,还有各种周边产品。所有周边中,热度最高的是一款40厘米高的“天命人”模型,高度还原了游戏中的造型。据悉,包含这款手办的实体收藏版礼盒,定价1998元,限量1万套,上线1分钟即售罄。在二手交易平台,该礼盒的价格已经翻倍,抢到礼盒的玩家纷纷在社交媒体上晒出手办。
“唯一的线上平台销售的实体收藏版礼盒,限量1万套,预售那天1分钟被全部抢完。一共有70万人预约了这次预售。”手办的设计公司——杭州守川文化创意有限公司创始人陈梦卿表示,想过市场的反响会好,但没有想到会这么好。
除了手办之外,与该游戏联名的咖啡等产品等亦销售火爆。在《黑神话:悟空》发售前一天,瑞幸咖啡就发布了联名产品“黑神话腾云美式”。官方微博发布的联动周边宣传显示,本次周边产品包括联名杯套、联名纸袋以及黑神话3D限定海报。其中,限量的3D海报需要购买指定套餐才能获得。在二手交易平台上,这些周边产品价格也一路走高,有卖家甚至卖到55元,而这个饮品套餐本身售价仅25元。
专家指出,与影视剧类似,游戏可以带动的产业也很多,因为游戏天然具有溢出效应和传播效应,抵达的人群也非常广泛。而从《黑神话:悟空》带火多个产业可以看出,随着游戏产业的蓬勃发展,其各类价值正在不断被激发。其中,游戏的文化属性以及对新兴技术的推动和应用正逐渐成为其发展的内生动力。
北京出台直播带货合规指引(人民网)
北京市市场监督管理局8月8日发布《北京市直播带货合规指引》,对直播带货平台经营者、直播带货直播间运营者、直播带货人员和直播带货服务机构分别进行界定,并逐一提出具体合规要求,旨在督促和引导直播带货参与主体合规经营,保障消费者合法权益,推动行业有序竞争创新发展。
《指引》规定,直播带货平台经营者应当履行入驻登记核验义务、建立健全直播带货活动服务协议与行为规范、制定平台禁止和限制行销的商品或者服务目录、建立直播带货资讯检查巡查制度、建立对严重违法违规行为处理结果的公示机制、记录保存平台上发布的直播带货资讯及历史直播公示资讯、建立直播带货直播间运营者信用管理体系和信用评价机制、对直播带货直播间运营者加强教育培训和管理并建立完善行为管控机制等合规义务。
《指引》规定直播带货直播间运营者、直播带货人员和直播带货服务机构应当坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向,不得通过违反公序良俗或制造社会舆论开展商业行销,自觉反对违法失德、流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、拜金主义、食物浪费、泛娱乐化等不良现象;自觉加强职业道德建设,强化社会责任,树立良好形象,维护积极健康的直播环境;对直播销售的商品进行查验,不销售或宣传有关法律法规及有关规定禁止生产销售、禁止网络交易、禁止商业宣传的商品或服务;在直播中发布商业广告,应按规定严格审核把关,确保符合有关广告发布要求;在选品过程,认真核对商家及商品资质;在直播行销过程,认真核对商品中涉及商标、专利、认证等相关证明和授权材料;促销活动有附加条件或者期限的,应当明确公示条件或者期限,不得对商品或服务作虚假或者引人误解的商业宣传,不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者;同时建立便捷有效的投诉、举报和争议线上解决机制,及时妥善处理消费者的投诉举报等。
直播带货直播间运营者还应建立直播商品品质控制与合规管理机制以及直播带货人员管理制度。直播带货人员应规范自身行为,依法向公众推销商品或服务。直播带货服务机构应当对网路主播加强教育培训、日常管理和规范引导。
上海出台推动直播经济高质量发展三年行动计划(解放日报)
上海市商务委等部门9月2日印发《上海市推动直播经济高质量发展三年行动计划(2024-2026年)》。提出到2026年,上海直播电商零售额力争达到6000亿元;形成10个全国领先、具有国际竞争力的头部直播平台,培育一批规模大、带动作用强、国内有影响力的主播服务机构(以下简称MCN机构);打造一批国内知名的各类直播活动IP品牌,梳理并发布100个特色直播场景。
加快主体培育
2023年,上海市直播零售额为4371亿元,占全国直播零售额的10.7%,省市排名第三,城市排名第一;2022年上海网络视听市场规模位居全国第三;头部直播平台集聚,全国头部直播平台中有哔哩哔哩、小红书、拼多多、喜马拉雅4个在上海;上海品牌直播发展迅速,一批有特色的MCN机构创作和传播了大量优质内容……正在大步迈向国际消费中心城市、国际数字之都、国际文化大都市的上海,发展直播经济优势较为明显。
然而,相关调研也显示,上海直播经济发展存在集聚度不够、人才引育机制不完善、商务成本偏高、MCN机构发展不充分等难点和痛点,亟需破题。
上海直播电商联盟秘书长曹原豪认为,《行动计划》立足上海优势,把握行业发展趋势,在加快主体培育、优化产业生态、加强要素保障、支持直播经济走出去等方面都有针对性的举措,为上海直播经济高质量发展奠定坚实基础。
让“上海货”声量大起来
直播经济产业生态主要包括品牌商、直播平台、MCN机构及主播四个环节。直播经济行稳致远,生态链的任何一方都不能“掉链子”。
调研中发现,各大直播平台存在“上海本地好货较为难找”的情况。为了让“上海货”声量大起来,《行动计划》提出,以直播带动产业,鼓励直播平台深度嵌入本市工业企业产业链供应链。鼓励制造业企业通过直播促进原创设计和品牌建设,打造“上海时尚出品”品牌与创新产品。推动直播平台、MCN机构与本地特色产业、产品的供需对接。同时,鼓励涉农区开展电商示范村建设,通过直播拓展特色农产品销路等。
“用直播经济这一新质生产力来赋能上海国际贸易中心和国际消费中心城市建设,是此次《行动计划》的最大亮点,也是上海打造具有国际影响力直播经济高地的题中之义。”复旦大学教授、商务部消费大数据实验室主任、消费市场大数据实验室(上海)主任张伊娜说。
在直播平台、MCN机构以及直播基地等直播经济产业链的其他维度,《行动计划》也给出方案。如,拟成立上海国际MCN发展与服务联盟,做好信息、认证、政务服务。又如,聚焦直播经济产业链,支持长宁区、杨浦区、松江区、虹桥国际中央商务区结合时尚创意产业、平台集聚、品牌产销融合等产业优势,打造各具特色的直播经济集聚区。
此外,针对直播平台和MCN机构进一步赋能跨境电商、开展国际合作交流的呼声,《行动计划》明确,鼓励有实力的直播平台拓展海外市场,扩大国际影响力,还提出要依托虹桥海外发展服务中心,提供相关政策咨询、投资促进、金融财税、风险防范、争议解决等服务,从而更好服务直播经济走出去。
畅通人才引育
直播经济风口下,专业化、高素质的行业人才成为最紧缺的资源痛点。《行动计划》直击“直播人才认定标准还不够清晰”“直播人才纳入紧缺人才目录”“直播人才培训激励”等行业呼声很高的问题,提出将积极推荐直播企业纳入上海人才引进重点机构目录;鼓励各区根据直播人才对区域发展的贡献,在特殊人才引进方面给予政策倾斜;支持直播经济从业人员申请保障性租赁住房;鼓励符合条件的从业人员个体缴存住房公积金并享受相关公积金使用政策等。
在鼓励跨境电商企业依法合规开展直播业务方面,《行动计划》提出,如确需聘请的外籍直播人才,由行业主管部门研究评估推荐后,可作为“外籍高精尖缺人才”给予办理工作许可。
线上和线下企业加力布局即时电商(晚点LatePost)
定义“即时零售”最简单的方式是时效:可以在一小时内买到商品且送货上门。即时零售区别于用快递送货到家的远场电商,是其商品(非餐食)在距离消费者3-5km的地方发货,送达时间按小时记,也可以全城配送,时效可能会超过1小时,目前主要由外卖配送员送货上门。
最开始,每日优鲜、叮咚买菜做了水果蔬菜一小时上门。这两家生鲜电商公司在2021年6月末上市,持续烧钱、长期亏损,每日优鲜在2022年的下半年遭遇危机,此后倒闭,叮咚买菜直到2023年才首次盈利。三年疫情诞生了很多线上下单、商品即时送达的需求,也帮助平台和零售商们培养了消费者“一小时买万物”的认知。
突破外卖的天花板,充分利用数百万配送员在配送餐食外卖之外的闲暇时段,美团在即时零售领域做了最多尝试:模式上,自2019年开始探索包括自营业务小象超市、歪马送酒,闪购业务的闪电仓等;品类上,生鲜之外,陆续探索了日用百货、鲜花、3C数码、医药、服饰等品类。
目前,在即时零售行业,市场上的头部玩家是山姆和美团,山姆在中国拥有约400个前置仓,2023年贡献交易额超400亿元;美团2023年在即时零售上的交易额总计在2000亿元的量级,闪购业务目前拥有约9000个闪电仓;生鲜电商领域,盒马、叮咚买菜、朴朴超市和美团旗下小象超市是主要玩家。此外,淘宝小时达、京东秒送、抖音小时达都在今年加大了投入力度。
今年还有一个重要的变化是,各种各样背景的玩家都在进入即时零售的市场,比如名创优品已经开出超200家前置仓、中石化旗下的易捷便利店也在考虑入局。即时零售已经成为越来越多平台、品牌和零售商试图脱离纯粹价格战的新出路,有服饰品牌在2023年通过即时零售卖出了数亿元的衣服。今年以来即时零售行业的几个新动向:
小象超市开设超680个前置仓
到今年二季度,美团的自营即时零售业务小象超市开设超过680个前置仓,其中约550个位于北上广深四个一线城市。小象超市选择利用一线城市已有的中心仓产能,拓展周边二三线城市,即利用现有大仓支持更多低线城市前置仓,在成本可控的前提下逐步扩张。具体拆分商品结构,小象保留了约1000个SKU的生鲜产品,其余多为食品和日用百货。生鲜作为引流品,依然贡献了约50%的销售额。
今年以来,小象超市持续学习竞争对手,加大对自有品牌商品的开发力度,早期在自有产品上的投入力度较弱,今年的策略是直接跟进山姆、叮咚买菜、盒马等竞争对手已经成功的产品,复刻上架到小象超市,同时逐步培养自研开发能力。
此外,小象超市也在追求更具优势的商品价格。在各区域市场,小象超市会收集包括盒马、叮咚、山姆、百果园等竞争对手的价格,力求做到高频刚需商品的价格低于对手。
歪马送酒已开仓超800个
美团旗下酒水类即时零售品牌歪马送酒自2021年6月上线,至今年8月已开设超800个前置仓。目前,歪马日均单量约7万单,今年有望实现30亿元营业额,美团计划在今年底前将歪马送酒的前置仓增至1000家。
歪马的前置仓包括自营仓和加盟仓,前者约150个,是美团出于探索目的在全国各地开设的自营仓,后者为2022年8月开放加盟后拓展的加盟仓,约650个。歪马已进入全国12个省份约80座城市,最低下沉至三四线城市。
在经营上,歪马采用“自营供应链+前置仓+自有配送”模式,由美团从品牌厂商或一级批发商处统一采购货源以降低价格,加盟商从美团进货后负责前置仓的日常运营,每日上午11点至次日凌晨2点营业,订单由美团履约配送。
在品类结构上,歪马提供啤酒、白酒、红酒、洋酒四大品类约700-1200个SKU,并计划逐步增加软饮和食品,拓展至1500-2000个SKU。由于酒水品类的高单价,歪马平均客单价可以达到130元。在一二线城市,歪马成熟仓的日均单量可超150单。在二三线城市,多数加盟仓营业半年后可以做到日均80-100单。
在零售市场上,大多数中小商超和夫妻老婆店经营的酒水货源通常会经过品牌、一级、二级甚至三级批发商多道转手,每个环节加价10%-15%。歪马通过美团统一采购,缩短交易链路,可有效控制酒水成本。由美团进货后转售给加盟商的商品,商家在保持20-30个点的毛利时,还能做到比线下商超便宜,部分品类甚至可以做到与线上电商价格持平。
这个赛道上还有其他玩家,如百威一级经销商创办的“酒小二”,目前拥有约2000个前置仓;酒业巨头保乐力加此前投资了零售商“酒廷1990”发展即时零售业务,它们可能比美团拿到更低价格的货,也有动力通过即时零售清理库存尾货。
名创优品也可以1小时送达
名创优品在今年推出“24小时超级店”,内部称为超级店,只服务3-10公里内消费者在线上下单、一小时送达的即时需求,目前已开出超200家。目前品类以日用百货为主,客单价30-40元,已接入美团和饿了么。
名创优品在即时零售上的优势是其多年积累下的供应链能力。名创优品的供应商超过1000家,其在供应链上有一个“711理念”:从包含10000个产品方案的大型产品创意库中,每7天推出约100个新的SKU,保证了名创优品可以持续更新和优化其门店的近万个SKU产品组合。
盒马重启前置仓,正在上海重新试点四年前放弃的前置仓模式,提供3公里30分钟内送达服务。目前刚开始试点,核心目的是服务盒马鲜生大店覆盖不到的区域。
叮咚买菜选择做深,开发20多个以预制菜为主、利润更高的自有品牌,占总销售额超过20%;关闭了西南、广深等多个城市站点。尽管尚未在经营层面实现盈利,但加上政府补贴、业务运营中的额外收益等,2023年有了4540万元Non-GAAP利润,首次扭亏为盈。
朴朴超市选择做广,仓库中约6000个SKU,生鲜占比约30%,而小象超市、叮咚买菜的生鲜销售额占比达50%。
山姆选择做精,仓库SKU数量约1000个,其前置仓业务销售额全行业最高,去年超过400亿元,比叮咚买菜去年销售额约220亿元高。
从线上客单价看,叮咚买菜为72元,盒马约90元,山姆超过200元。
沃尔玛看好中国即时电商市场 加大对山姆投入(EU电商/新零售参考)
沃尔玛旗下山姆会员商店和电商业务发展迅猛,沃尔玛中国第二季财报显示,电商渗透率高达49%,同比增长200个基点;电商销售额同比增长23%,增速与去年同期持平。
沃尔玛近日减持了其全部所有的京东股票,总价值约36亿美元,结束了持续8年的合作伙伴关系。此次减持前,沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例为9.4%。沃尔玛表示,此次出售将使其更好地专注于中国的强劲发展,包括山姆会员店及其大型超市业务。
沃尔玛国际总裁兼首席执行官麦克莱表示,沃尔玛对中国经济发展和中国市场充满信心,将持续扩大在华经营,积极发展全渠道零售业务,为中国消费者提供高质量的产品和服务。此前,沃尔玛CFO雷尼也曾表明对山姆超市在华发展的信心,“我们对山姆会员商店的业务开展非常满意,业绩持续显著增长。就总收入而言,我们表现最好的一些门店都在中国,或是中国的山姆会员商店。”
在即时零售日益激烈的竞争压力下,沃尔玛等传统零售巨头也在摒弃过去的经营理念。在众多商超纷纷转型的背景下,与其坚守原有位置勉强维持,不如主动让位,升级换代,探索新的发展道路,于是山姆会员制超市就成为了沃尔玛在华新的发力点。
在众多竞争者中,山姆会员店主要对手为Costco和盒马X会员店,三者均在一线和二线城市积极布局,争抢市场份额。然而,凭借累积多年的会员资源、供应链优势,以及自有品牌Member's Mark的高性价比和独特性,山姆会员店仍具备核心竞争力。
药店线上销售占比提高(中国日报网/证券日报)
今年上半年,各大药店持续积极扩张,规模优势逐步显现,大参林、一心堂、老百姓、健之佳、益丰药房、漱玉平民等6家上市连锁零售药店营业收入均实现同比正增长。O2O(线上到线下)业务成为各大上市零售药店的业绩亮点,零售药店一方面积极搭建自有线上渠道,另一方面依托美团、京东等互联网平台,积极发展新零售业务。
其中,一心堂新零售销售额6.4亿元,同比增长69.31%,其中O2O渠道占比约77.5%;漱玉平民新零售销售额6.76亿元,同比增长近17%;大参林新零售销售额同比增长46.54%;老百姓线上渠道营收约10.6亿元,同比增长9%;益丰药房互联网业务营收10.96亿元,同比增长20.18%,其中O2O营收8.78亿元,同比增长26.33%;健之佳线上业务营收11.66亿元,同比增长10.27%。
中康CMH数据显示,截至2024年6月份,O2O直送店药品市场规模近48.4亿元,销售规模同比增长21%,O2O直送店占线下零售药店渠道占比提升至15.6%。
近年来,我国处方药销售正在向院外倾斜。广州市医保局7月29日宣布正式启动线上购买非处方药医保个人账户支付服务,参保人可以“线上买药、医保支付”。8月1日,深圳也宣布正式开通医保个人账户线上购药服务,深圳市参保人在支付宝医疗健康频道“医保买药”专区买药时,只需在付款时选择“医保支付”,即可进行医保个账结算。自此,国内超一线城市北京、上海、广州、深圳均已支持通过支付宝等方式进行医保线上购药。东吴证券研报称,2022年至2032年,处方药外流带来的零售终端扩容规模达3600亿元。
电商平台推出护士上门采样和居家快检新服务(第一药店财智)
美团买药、京东健康、天猫健康等平台近期都在力推居家快检业务,覆盖疾病检测范围也越来越广,包括传染性呼吸道疾病、妇科慢性病等,消费者正逐渐接受这类不用去医院排队检测的快检模式。
京东健康互联网医院患者服务有新升级,患者在京东健康在线问诊后,如果医生诊断有进一步检验、检查的必要,可以在线为患者开具检验单。患者在京东下单到家快检,就会有专业护士上门采血、采样后送检,平均三小时内出结果。医生能够根据检测结果做出进一步诊断。患者如有用药需求,就可以直接线上购药。
在此前京东健康到家快检,都是由骑手配送检测试剂上门,买家自己采样,再由骑手送检。京东健康执业护士上门检测项目首次纳入的有70项采血项目,涉及上呼吸道感染、糖尿病评估、甲状腺功能异常、高尿酸血症/痛风、高脂血症等病种的检测项目。目前,京东健康上门采样的服务范围覆盖北京五环内及部分六环区域。
挂号难、排队长、交叉感染风险只是到院检查的基础阻碍,长者的行动不便、孩子的哭闹不配合会让到院检查难度升级,而女性的“妇科恐惧”、对检查机构的私密性顾虑、规避生理期时间等因素更让到院检查困难重重,居家快检能够快速提供检验结果,能够节省患者的时间和精力,给患者提供情绪价值,并为患者提供准确的用药建议。
随着居家到检服务的发展,专业医疗检测、线上问诊、线上买药将无缝衔接,“医+检+药”的闭环服务能吸引更多消费者,为O2O买药带来增量流量。
淘宝与小米联合推出“虚拟试车”(Wind万得)
淘宝和小米合作的虚拟试车项目9月9日正式上线。用户登录淘宝Vision Pro版后,可用三种模式体验小米SU7:
1.在全景大屏模式下。欣赏小米SU7的外观,并进行场景化选配,仿佛置身于IMAX影院中,通过大荧幕感受车的独特设计。
2.在MR混合现实模式下。轻松玩转小米SU7,无论是放在手上、摆在办公桌上、还是“开”进家里的客厅,1:1还原查看车的各种功能和细节,比如通过模拟空气动力学,实时展示小米SU7的超低风阻亮点。
3.在VR虚拟现实模式下。能“坐”进车里,沉浸式感受小米SU7的内饰,真实感受车内空间大小,还能激活“Boost模式”进行虚拟试驾。
【行业报告】
我国数字经济占GDP比重增至42.8%(中国信息通信研究院)
中国信息通信研究院8月27日发布《中国数字经济发展研究报告(2024年)》显示,2023年以来,我国5G、人工智能等技术创新持续取得突破,数据要素市场加快建设,数字经济产业体系不断完善,数字经济全要素生产率巩固提升,支撑了我国新质生产力的积累壮大。
一是扩量方面。数字经济规模扩张稳步推进。2023年我国数字经济规模达到53.9万亿元,较上年增长3.7万亿元,增幅扩张步入相对稳定区间。
二是增效方面。数字经济在国民经济中的地位和作用进一步凸显。2023年我国数字经济占GDP比重达到42.8%,较上年提升1.3个百分点,数字经济同比名义增长7.39%,高于同期GDP名义增速2.76个百分点,数字经济增长对GDP增长的贡献率达66.45%,有效支撑经济稳增长。
三是提质方面。数字经济融合化发展趋势进一步巩固。数字产业化与产业数字化的比重由2012年的约3:7发展为2023年的约2:8,2023年,数字产业化、产业数字化占数字经济的比重分别为18.7%和81.3%,数字经济的赋能作用、融合能力得到进一步发挥。
四是挖潜方面。数字经济和实体经济融合发展持续拓展深化。2023年,我国一、二、三产业数字经济渗透率为10.78%、25.03%和45.63%,较上年增长0.32、1.03和0.91个百分点,第二产业数字经济渗透率增幅首次超过第三产业。
我国近七成网络用户选择线上参与以旧换新(中国政府网)
中国互联网络信息中心8月29日发布第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2024年6月,我国网民规模近11亿人(10.9967亿人),较2023年12月增长742万人,互联网普及率达78.0%。
我国新增网民742万人,以10-19岁青少年和“银发族”为主。其中,青少年占新增网民的49.0%,50-59岁、60岁及以上群体分别占新增网民的15.2%和20.8%。新增网民中,娱乐社交需求最能激发网民上网,在该群体首次使用的互联网应用中,短视频应用占比达37.3%。
上半年以旧换新消费、在线服务消费成为消费亮点。数据显示,最近半年参与“以旧换新”消费活动的网民中,68.8%的用户选择线上参与。其中手机数码、洗衣机等传统大家电“以旧换新”消费比例最高,分别占相关消费用户的28.8%和23.7%。
随着在线服务场景的日益丰富,越来越多的用户通过在线方式享受生活服务便利。截至6月,在网上购买过外卖、到店餐饮、电影及休闲娱乐等在线服务的用户,分别占网民的50.3%、20.7%和17.3%。
针对外籍来华人员的“外包内用”和“外卡内绑”等移动支付创新服务,持续优化外籍来华人员支付便利。上半年,超500万入境人员使用移动支付,同比增长4倍;交易9000多万笔,金额140多亿元,均同比增长七倍。
我国网络零售百强名单(中国连锁经营协会)
中国连锁经营协会近日发布数据显示,2024年,中国网络零售Top100企业网络销售总体规模为1.91万亿元,较上年的网络零售Top100企业增长2.7%。零售消费市场线上线下渠道的加速融合和业态模式的持续创新已成为促进消费增长的动力。
本次榜单上榜企业包括电商企业8家、实体零售企业47家、消费品企业45家。参考相关上市公司年报数据并与德勤合作,按照2023年网络自营零售线上销售收入排名。
Top100企业中,网络销售规模超过千亿元的有3家,京东、阿里巴巴和唯品会;超百亿元的16家,包括苏宁易购、沃尔玛、叮咚买菜、永辉超市、快手等;超10亿元的45家;超亿元的36家。
我国企业数字化采购率稳步提升(亿邦智库)
亿邦智库联合中国物流与采购联合会公共采购分会近日共同发布《2024数字化采购发展报告》。据测算,2023年我国数字化采购总额约为17.2万亿元,同比增长15.2%,数字化采购渗透率达到9.8%,相比2022年提升了1.2个百分点。人工智能大模型在数字化采购中加速应用。
AI大模型+数据治理:智能化引领数据价值最大化AI。技术的融入为数据治理带来了变革,不仅提升了数据质量,自动纠正错误和缺失值,还揭示了数据潜在价值。在数据集成方面,AI实现了自动化处理,提高了效率和准确性,并实时监控数据流动,识别安全风险。同时,AI确保数据合规性和安全性,分类数据、识别敏感信息,防范数据泄露。AI与数据治理的深度融合,实现了高效、安全的数据管理和利用。
AI大模型+价格监测:采购价格智慧监管。部分央国企网上商城面临价格管控难题,如差异大、变动频、数据难监控、渠道复杂及上架缺审核。电商平台正通过AI技术实现实时价格监控、优化定价,辅助审核入驻及监控商家价格行为,以维护市场秩序和公平竞争。
我国具有一定影响力工业互联网平台超340家(经济日报)
市场调研机构赛迪顾问近日发布《2023—2024年中国工业互联网市场研究年度报告》显示,2023年中国工业互联网市场规模达9849.5亿元,同比增长13.9%。其中,工业互联网平台市场规模达1467.6亿元,市场增速达34.7%。专家表示,工业互联网平台正释放出巨大的产业能量,成为赋能生产企业高质量制造和智改数转的重要帮手。
目前,我国工业互联网已初步建成网络、标识、平台、数据、安全五大体系。其中,具有一定影响力的工业互联网平台超340家,工业设备连接数超9600万台(套),“5G+工业互联网”项目数超1.3万个,全面覆盖机械、钢铁、电子等41个工业大类,有效助力制造企业实现提质降本增效。
中国电子信息产业发展研究院信息化与软件产业研究所副所长宋颖昌认为,工业互联网平台已步入场景引领、融合突破、规模应用的快速发展期,正成为支撑制造业数字化转型的关键载体。
如橡胶行业韧性供应链平台是浪潮云洲搭建的以订单为核心的行业应用场景之一。以天然橡胶等原材料供给为切入点,串联青岛橡胶及新材料、东营轮胎制造、济宁专用车制造3个产业集群,降低了70%行业原材料供需匹配时间,降低了1%原材料采购成本。同时通过对产业集群本地仓储、青岛港前置仓的智能化改造,降低了50%橡胶、轮胎的整体仓储成本,促进了橡胶产业链供应链的优化升级。
工业互联网平台发展具有行业属性强、用户需求复杂、开发实施成本高等特点,未来工业互联网平台为产业赋能仍将面临很多挑战。
行业专家建议,首先要突破核心技术,推动5G、工业应用、边缘智能、工业大数据分析、工业应用开发等关键技术攻关,围绕“平台+5G”“平台+区块链”“平台+人工智能”等领域,加速平台技术成果开源及商用。
其次要在优化平台体系、提升赋能水平上下功夫。一方面要持续完善“综合型+特色型+专业型”平台体系,推动行业知识经验在平台沉淀集聚,打造一批场景化解决方案,促进制造资源优化配置和产业链上下游协同。另一方面要提升赋能水平,分行业挖掘工业互联网应用潜力,加快工业企业和工业设备上云上平台,形成一批可复制、可推广的路径模式,加快工业互联网平台进基地、进园区、进产业集群。
此外,还要持续深化产融合作、产教融合,积极开展商业模式探索与合作,推动工业互联网平台高质量可持续发展,打通科技创新、金融服务及产业发展生态链,构建创新活跃、多方联动的数字经济发展良好格局。
我国大模型平台及应用市场份额分布(IT之家)
国际数据公司(IDC)8月21日发布《中国大模型平台市场份额,2023:大模型元年——初局》报告显示,2023年中国大模型平台及相关应用市场规模达17.65亿元人民币,市场格局主要由早期投入者如百度、商汤、智谱、百川等公司构成。
受益于多年来在AI领域的大力投入以及大模型的早期投入,百度智能云在2023年大模型市场规模达3.5亿元人民币,位居市场第一,市场份额达19.9%;商汤科技也受益于其对大模型的专注投入以及其所建设的上海AIDC能够为客户提供一体化的大模型计算与应用解决方案,位居市场第二,市场份额16.0%;智谱AI则是2023年初创企业中的胜出者,位居市场第三;之后是百川智能、第四范式等。
2024年,头部互联网公司加大对大模型的投入且发起价格战,为早期的大模型初创企业带来一定的竞争压力。报告称尽管大模型与生成式AI是今天科技市场的最大焦点,大模型实际实现的能力仍然较低,不同技术提供商的大模型能力也有一定的差异。不能持续投入基座大模型,很容易导致企业在下一轮的模型能力竞争中落后且出局。
报告还提到,大语言基础模型的创新已经接近收敛阶段,而多模态大模型、视频大模型应用场景更为广泛但技术尚不成熟,市场需要该类产品。此外,并非所有的数据类型都是文本类或者图像视觉类,在科学计算领域,数据类型特殊,当前的大模型未必能适用,仍需要全新的基座大模型。
IDC中国研究总监卢言霞表示:“未来2-3年,大模型市场从基座模型到开发工具到上层应用的产业格局仍将发生多轮巨变。多模态大模型、科学计算大模型等领域仍然存在较大的产品创新空间。而在应用层面,工程化、降低门槛、创新应用能够帮助厂商在竞争中胜出。”
【平台最新财报】
消费类
淘天和京东营收小幅增长 电商平台弱化价格竞争(正见TrueView)
加码“价格战”一年后,中国电商玩家集体回潮。
2023年,拼多多营收2476亿元,同比增长90%;经调整净利润为254.77亿元,同比暴增110%。拼多多强势崛起的原因看似很“粗暴”,主打极致低价。但追根溯源,其之所以可以供给海量极致低价的商品,主要还是因为业务模式有所创新。用户层面,拼多多主打社区裂变,靠“病毒式”的分享传播俘获海量流量。商品层面,拼多多只有一个目标,那就是通过流量分配、降低销售门槛等策略,“让东西自然变便宜”。
由于此前迎合消费升级热潮押宝的新零售、高端化等策略失灵,拥有亮眼财报数据的拼多多,成了近年来京东、淘宝、抖音等焦虑不已的电商平台效仿的对象,纷纷加码低价。2023年初,淘天集团也启动价格力项目,推出五星价格力体系,供给更多低价商品。
财报显示,2020-2023年,京东营收增速分别为29.28%、27.59%、9.95%以及3.7%,增速日趋放缓,目前仅为个位数。2023年抖音电商单月销售额增速在50%-70%之间。2024年1-2月累计同比增速为60%,三月下滑至40%以下。
诸多电商平台加码低价却没能挽回业绩,或许是因为自身的业务模式以及用户特征与低价存在一定割裂。
京东、淘天、抖音与拼多多的业务模式截然不同,其中京东主打正品自营、淘天主打品牌商品、抖音主打直播电商,而拼多多则主打白牌低价商品。由于业务模式不同,京东、淘天、抖音等平台很难如拼多多般以绝对低价为主线,筛选推广商品。比如,在抖音的直播电商模式下,商家倚靠达人才能最大程度触达消费者,需要付出更高的流通成本。而平台向直播间分配流量时,也需要综合考虑内容质量以及商品特质。凡此种种决定了,抖音电商下的商家很难拿出绝对低价,即便提供全网最低价,也可能因主播表现难以俘获足够多的消费者,而平衡掉上游高昂的成本。
而且,尽管目前消费市场的大趋势为追求高性价比的商品,但由于不同的电商平台有不同的特质,所吸引的客群不同,极致低价反而可能会让部分消费者产生反感情绪。
据第一财经商业数据中心披露的数据显示,2023年Q1,京东PLUS会员人数高达3500万,其中半数居住于高线城市,核心人群画像为年轻精致夫妇、中年懒人爸妈、都市中产和新锐白领等,年消费额显著高于非PLUS会员,这些消费者虽然追求高性价比,但很难接受极致低价但质量不佳的白牌商品。
对比而言,QuestMobile披露的数据显示,2024年5月下旬,拼多多二线及以下城市用户占比高达75.8%,并且41岁以上用户占比高达59.5%,大部分用户位于低线城市,并且年龄偏大。这些用户天然追求极致低价商品。拼多多财报显示,其售卖的商品平均客单价仅为40元左右。
2024年中,淘天、拼多多、抖音等等电商平台纷纷调转马头,弱化绝对低价战略,重回此前追求GMV的老路,并提升服务,优化消费体验。
6月底,淘天集团在商家闭门会上宣布,此前按照“五星价格力”分配搜索权重的体系将被弱化,接下来更强调按GMV分配。与此同时,抖音电商也调整经营目标优先级,不再把“价格力”放在首位,下半年将重点追求GMV增长。二季度开始,拼多多调整业务重点,从追求商业化、提升利润,转向将GMV放回第一目标。这意味着,拼多多不再追求绝对低价带来的更高货币化率。
在配送服务方面,针对快递不送货上门的问题,抖音上线按需配送服务,商品寄出后,消费者可按自己的需要选择送货上门、快递柜、前台等收货方式。近期京东也宣布,商家自主开通送货上门服务全量开放,可要求承运商为消费者提供上门配送服务。
除了致力于解决快递不送货上门的问题,目前众多电商企业还看到了诸多其他影响用户购物体验的弊病,并着手进行优化。比如,2024年618前夕,阿里优化淘宝网页版、重启淘江湖论坛,致力于给PC用户带来更出色的购物体验。618期间,淘宝、京东还不约而同地取消了备受争议的预售活动,以图降低消费者的购物成本。
为了解决消费者因担心退货成本较高而不敢购物的问题。2024年4月淘宝推出88VIP退货无限次包邮服务,单退货最高补贴25元邮费,不限次数且可与运费险叠加使用。
京东也升级了“免费上门退换”服务,凡带有“免费上门退换”服务标签的商品,无论大小、轻重、数量多少,均可免费上门退换。
针对电商平台在用户体验上的内卷举措,高盛在研报中指出,“随着淘天、京东和拼多多的价格日益趋同,我们相信服务质量和用户体验将成为消费者做出购买决策时的差异化因素。”
回归用户、优化体验等服务层面的细致与耐力比拼,又将成为电商企业在残酷市场竞争中力求稳健的标准姿势。
2024年第二季度,淘天集团收入为1133.73亿元,同比下滑1%;大文娱集团收入为55.81亿元,同比增长4%;云智能集团收入为265.49亿元,同比增长6%;本地生活集团收入为162.29亿元,同比增长12%;菜鸟集团收入为268.11亿元,同比增长16%;阿里国际数字商业集团收入为292.93亿元,同比增长32%。
今年第二季度,京东零售收入2570.7亿元,同比增长1.5%;京东物流收入442.07亿元,同比增长7.7%;新业务收入46.36亿元,相较于去年同期的71.27亿元有所减少。
拼多多营收增幅超八成 反哺农业农研(长安街知事)
中国农业大学官网近日公布2项科研成果先后登上国际著名学术期刊《自然》(Nature)和《细胞》(Cell)。分别是4月23日《细胞》所发表的重磅文章《3D构建人类早期胚胎发育原肠胚模型》,以及6月12日《自然》在线发表的研究论文《智慧冠层促进玉米密植增产》。
2023年5月9日,拼多多捐赠1亿元设立“拼多多-中国农业大学研究基金”,支持中国农业大学围绕国家重大战略需求、立足全球农业领域科技前沿,在强化基础研究和农业关键核心技术方面加强攻关探索。该研究基金至今资助的50项在研项目中,已有多个项目收获高质量、有影响的科研成果,包括上述2项。
据拼多多8月26日公布的二季度财报显示,报告期内拼多多营收达到971亿元,同比增长86%,虽然营收增速较去年同期有所下降,但仍保持高速增长。
对此,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊认为,拼多多平台的整体规模已经具备了相当的体量,完善生态建设并非一夕之功,同时,公司管理层已达成一致共识,做好了牺牲短期利润,长期投入的准备。“随着社会环境的变化以及公司规模越来越大,我们还将升级公司的治理结构或分配方式,来适应不断前进变化的时代,更多地反哺社会,反哺农业和产业,为需要帮助的普通大众多出一份力,承担更多的社会责任。”
事实上,拼多多在利润上做“减法”,在投入上做“加法”,坚定信心反哺农业和农研,坚持深化高质量发展的路子,来自于平台发展壮大过程中的不断尝试和探索。
美团营收增长超两成 每年招5千应届毕业生(封面新闻/第一财经)
美团8月28日发布2024年第二季度及半年业绩报告。今年二季度,美团实现营收823亿元,同比增长21%。本季度,美团即时配送订单数达62亿单。
本季度,为了支持各类零售实体的数字化能力建设,美团不断完善商家侧产品和服务。美团外卖“品牌卫星店”本季度迎来了老乡鸡、海底捞等品牌的加盟,为更多商家提供佣金返还、流量扶持、运营指导等多项服务。截至6月底,已有120个品牌在全国累计开出超800家卫星店。
二季度,大众点评发布2024年“必吃榜”,近2800家餐厅中近半数为城市特色餐厅,46%为本地餐饮小店。美团跟随用户发现更多烟火小店,同时持续陪伴上榜餐饮商户的经营成长,让“小商户也有大舞台”。
美团闪电仓通过提供在线运营、定价策略、流量支持和履约服务等措施,全链路帮助商家经营提质增效,本季度拓展到更多地区。美团医药也在8月发布了全新数字化解决方案“HEALTH”经营增长模型,旨在帮助药企打造品牌影响力,助力药店提升服务效率。此外,美团医药的线上医保购药服务已在北京、上海、深圳、广州、青岛等多个城市开通,覆盖数十家连锁药店品牌。
到店酒旅业务实现稳健增长,订单量同比增长60%以上,年度交易用户数同比增长近35%,年度活跃商家数亦创新高。
今年中秋假期期间,美团CEO王兴发布内部全员信,过去3年美团每年招聘超过5000名应届毕业生,2025届计划招募6000名。此外,内部提拔比例高达69%。骑手配送方面,王兴表示2023年在美团平台获得收入的骑手约745万,获报酬超过800亿。
在优化外卖骑手关怀方便,美团目前积极与各地社区、本地商家、物企共同探索便捷的通行解决方案、设立休息站,进一步优化骑手配送环境、丰富骑手关怀。截至8月中旬,美团“骑手友好社区”已覆盖20余城,并与上万家本地门店合作落地“骑手友好商家”。
快手营收增长超一成 人工智能成为亮点(每日经济新闻)
快手科技8月20日发布2024年第二季度及中期业绩。二季度营收同比增长11.6%至310亿元,经调整净利润同比增长73.7%达46.8亿元,均超市场预期。主营业务方面,线上营销服务、直播和其他服务(含电商)收入依然是拉动快手营收的“三驾马车”,对收入的占比分别为56.5%、30.0%和13.5%。
二季度,快手电商GMV3053亿元,以快手商城为核心的泛货架场域GMV已占25%以上,短视频电商GMV同比增速接近70%。
二季度,快手的日活用户规模再创历史新高,平均日活跃用户同比增长5.1%达3.95亿,平均月活跃用户同比增长2.7%达6.92亿。此外,二季度月均使用快手搜索的用户近5亿,日均搜索次数同比增长超20%。
二季度也是快手在AIGC领域突破的一个里程碑式的节点。于6月开放测试的视频生成大模型可灵AI,以真实世界物理规则为基准,生成的视频展现出了电影级别的画质与动态效果,对标Sora。
目前,快手的大模型矩阵已经可以覆盖内容生产、理解、推荐等多个层面,并深度服务快手的商业生态场景。例如,基于快意大模型构建的视频和直播脚本生成、广告线索客服,叠加数字人技术,可以助力商业化广告主低成本生成高品质的视频和直播内容,提升线索转化效率。今年上半年,有近2万商家借助快手大模型实现智能化经营,其中AIGC营销素材在6月的日均消耗已经达到2000万。
苏宁易购营收下降超两成 依托线下拓展电商业务(时代财经)
苏宁易购8月30日发布最新财务报告显示,2024年上半年,苏宁易购营业收入257.83亿元,同比下降24.3%;归属于上市公司股东的净利润为0.15亿元,同比增长100.76%。其中二季度归属于上市公司股东的净利润为1.12亿元,同比增长106.1%,这是苏宁易购实现12个季度以来的首次单季度盈利。
2024年上半年,苏宁易购继续巩固家电主渠道优势地位,推进渠道细化运营。在一二线市场,苏宁加快苏宁易购Max、Pro店等大店建设;在低线市场,其聚焦零售云高质量发展。同时以门店为依托,加快电商业务的升级拓展,包括接入美团、抖音等新兴电商平台。
截至今年6月末,苏宁易购Max、Pro门店达到124家,覆盖全国54个城市。整体而言,上半年,苏宁易购新开家电3C家居生活专业店75家,其中二季度新开48家,同时还加强了店面储备,预计三季度将新开及改造门店97家。
作为聚焦于“家庭场景解决方案”的新型店面,苏宁易购Max、Pro门店能够给用户更优质的购物体验,进一步推动家电与家装在家庭场景中的深度融合。
上半年苏宁易购零售云实施大店策略,开店速度有所放缓,上半年新开740家加盟门店。截至上半年,零售云门店已覆盖全国31个省级行政单位的上万乡镇,入驻全国超过85%的县域市场。
腾讯小程序交易额两位数增长 打造微信电商生态(首席电商观察)
腾讯8月14日发布财报显示,腾讯二季度营收1611.17亿元,同比增长8%;毛利1697.65亿元,同比增长22%。其中:网络广告业务同比增长19%至人民币299亿元,主要受视频号及长视频的收入增长驱动,且AI技术影响积极。
去年微信视频号电商成交总额(GMV)在1000亿元左右,2023年视频号直播带货GMV(商品交易总额)较上年增长近300%,订单数量激增超244%,GPM(平均每一千观众下单总金额)高达900元以上。二季度小程序促成的商品交易总额同比两位数增长。
腾讯视频号小店8月25日升级为微信小店,扩展了多渠道卖货、小程序跳转、搜索发现三个能力。新的微信小店全面接入了微信生态内的各大核心场景,商家的店铺和商品信息可以在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等微信场景上展示和流转。
微信小店算是公域流量的交易载体。而商家也能将私域内公众号、朋友圈等流量场景并入微信小店,微信电商将成为“兴趣电商”+“传统货架电商”的一种融合态。腾讯总裁刘炽平在2024二季度业绩电话会上这样解释:“腾讯要在微信内建立电商生态系统,与微信的公众号、小程序、企业微信等所有元素连接,并从中获取力量。”
在货架电商流量见顶,内容电商内卷加剧的背景下,步履缓慢的视频号,仍然被视为电商最后的“流量洼地”。目前平台上白牌商家占比超过八成,品牌商家占比15%,远低于抖音的50%和快手的30%。对于中小商家而言,视频号尚未出现头部品牌垄断流量的情况,仍存在赶超机会。
做服务商的李淼透露,“目前做视频号的商家,都是已经在淘宝京东拼多多有了店铺后,再来微信寻求私域二次分销的。此前视频号页面没有小程序入口,商家做公域的视频号直播带货,就必须放弃私域已有的沉淀从头开始。这次调整让视频号的公域流量和商家已有的私域分销服务链相结合,交易效率大大提高了。”
2023年视频号的平均客单价为205元,高于抖音的130元和快手的88元,但视频号的CPM(每千次展示成本)为28元,低于抖音的50元。这意味着商家在视频号上获得相同的曝光量时,所需的成本较低。高客单价加上低展示成本使得商家在视频号上的整体利润率更高。
产业类
卓尔智联营收增长24.3%(托比网)
卓尔智联的核心业务包括消费品批发贸易、供应链管理及贸易。8月30日发布2024年上半年业绩报告,半年度营收为682.76亿元,同比增长24.29%。其中,来自供应链管理及贸易的业务收入为680.48亿元,占比约99.7%,同比增长24.5%。销售物业及相关服务收入为5432.1万元,其他收入为968.8万元。
中农网作为卓尔智联旗下农业全产业链综合服务平台,持续巩固提升甜味剂、咖啡、香辛料等优势板块,不断增强主业核心竞争力,今年上半年实现相关收入166亿元。
化工塑料产业链集成服务平台化塑汇,上半年实现相关收入139亿元。平台运用大数据、物联网、云计算等数字技术建成的行业首家再生塑料数字化“云工厂”,贯通废塑料回收分类、工厂生产标准化管理、平台销售及后端前置仓配送等全链在线流程,已成功链接300多家上游回收商,120余家下游企业,实现原料供应2万吨。据化塑汇CEO白睿透露,自“云工厂”上线以来,化塑汇已助力工厂线上运营效率提升30%,交付时间提速10%,库存成本降低15%。
黑色大宗商品产业互联网集成服务平台卓钢链,上半年收入108亿元。深耕钢铁产业垂直细分领域,推动上下游产业链互链互通,平台为基建、光伏、新能源汽车、电力电网等高端制造业在内的大型终端用钢企业提供一站式供应链集成服务方案,累计服务民生工程、高端制造项目等685个。
世界商品交易中心CIC实现营收123亿元,创历史新高。聚焦煤炭、镍矿、铜矿、铁矿石及电解铜等交易品类,为全球贸易商提供交易配对、通关报关、供应链物流、全球合规性监管等一站式数字化服务,帮助企业降低国际贸易风险,提高流转效率。截至今年6月30日,CIC平台累计注册用户16486家,交易额超206亿美元,呈现稳健增长态势。
在数据要素领域,今年上半年,中农网“农业行业数据空间”签约广州天河区数据交易服务专区运营项目,现已上架2款农业领域数据产品和6款价格指数,充分利用海量农业数据和丰富的服务场景优势激发并盘活数据要素潜力。
钢银电商营收增长12.6%(钢银电商财报)
钢银电商8月26日发布半年度报告,上半年营业收入435.1亿元,同比增长12.6%,净利润1.04亿元。上半年钢铁结算量达3217.76万吨,同比增长16.23%。
钢银电商以钢铁电子商务为基础,产业大数据为支撑,整合产业链资源,构建了集数据信息、交易结算、供应链产品、仓储加工、物流配送、SaaS为一体的综合服务生态体系。致力于互联网、物联网、大数据、云计算、5G、人工智能等新技术与传统产业的深度融合,依托科技串联上下游,实现促进产业降本增效。
汇通达营收下降24.2%(托比网)
汇通达8月28日公布财报显示,上半年营业收入328.6亿元,同比下降24.3%,归母净利润1.3亿元;毛利率达3.5%,较去年同期提升0.5个百分点。
上半年,交易业务板块营收323.9亿元。截至报告期末,累计注册会员零售门店超24.6万家,同比增长13.2%,活跃会员零售门店超9.2万家,同比增长19.3%,会员零售门店收入占比从去年同期的35.6%增长到43.8%。
上半年,服务业务板块实现收入人民币3.8亿元,同比增长12.0%。累计SaaS+订阅用户超12.7万家,同比增长5.1%;付费SaaS+用户近4.8万家,同比增长28.8%;实现门店SaaS+订阅收入人民币3.1亿元,同比增长13.6%。
数字化建设方面,上半年汇通达持续升级产业交易平台,上线了商家直播间、商品询价交易等功能,同时推动技术创新、强化前沿技术应用,提升了商品AI审核功能,并实现商品信息自动生产,提升商品上架速度与服务效率。
上市以来,汇通达始终践行“让农民生活得更美好”的使命,深耕下沉市场,助推乡村振兴。今年上半年深化乡村人才赋能,累计超2万人次的新农人培训。
国联股份营收增长25.9%(金融界)
国联股份8月29日发布半年度报告,上半年实现营业收入297.42亿元,同比增长25.85%。
国联股份的业务板块主要包括B2B电子商务交易平台、商业信息服务以及互联网技术服务。报告期内,在工业电子商务方面,公司通过涂多多、卫多多、玻多多、肥多多、纸多多、粮油多多等多个垂直电商平台,通过集合采购、拼单团购、一站式采购等策略,有效降低了采购成本,提升了供应链效率,吸引更多企业客户加入平台,促进了交易量快速增长。报告期内,多多电商在交易量、自营总交易额、利润等方面都取得了较快发展。
国联股份加大研发投入,在大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术的探索与应用上不断深耕,进构建更为稳固的技术底座,支撑复杂多变的交易场景与个性化需求,为产业互联网平台赋能传统产业转型升级提供强有力的技术支撑。在财报期内,国联股份研发费用达到了7410.46万元,同比增长3.31%。截至目前,已获批85项专利。
震坤行净收入增长8.5%(亿邦动力)
中国MRO采购服务平台震坤行8月22日发布2024第二季度业绩报告。报告显示,该季度震坤行实现GMV27.5亿元,净收入22.5亿元,同比增长8.5%。其中服务中小型客户的工邦邦(GBB)平台GMV2.7亿元,同比增长17.8%。
在产品和供应链策略上,震坤行开始参与产品研发设计和智能制造环节,加大对自有品牌投入。二季度震坤行自有品牌GMV同比增长27%,正在从“销售拉动”向“供应驱动”模式转变,减少临时询报价的生意,增加已准备好的和有优势的产品的销售。
在销售端,震坤行通过“服务区域化”的组织设计和“网格化”人员布局,提高了客户覆盖度和服务能力。第二季度公司服务的客户数量超过4.8万家,同比增长25.8%;上半年累计服务客户数量达到6.3万家,同比增长32.7%。