电子商务资讯摘要

来源：商务部电子商务和信息化司

消费下沉趋势更加明显

　　小县城跑赢大都市。体现在旅游订单同比增速上，一二线城市小于三四线城市，三四线城市小于县域市场。携程平台上，扬州、洛阳、秦皇岛、威海、桂林、开封、淄博、黄山、泰安、上饶等是比较热门的三四线目的地，旅游订单平均增长11%。安吉、桐庐、都江堰、阳朔、弥勒、义乌、婺源、景洪、昆山、平潭是热门县域旅游目的地，旅游订单平均增长36%。（携程）

　　三至五线打车需求涨幅突出。三至五线打车需求，环比节前上涨59%。四川甘孜、吉林通化、甘肃天水、新疆吐鲁番、青海海北等城市出行需求环比涨幅均超过200%，江西景德镇、吉林延边、安徽安庆等城市出行需求环比涨幅均超过150%。前往黑龙江鹤岗、西藏阿里、新疆阿勒泰、吉林白城、青海果洛、云南迪庆等特色小众城市"反向旅游"的打车需求同比上涨超100%。（滴滴）

　　需求侧和供给侧"双向奔赴"。从需求侧看，相比一二线城市的"人挤人"，下沉市场为游客身心放松地度过假期提供可能，消费者避免"人从众"的心态更为明显，而且在住宿、餐饮方面，下沉市场更有性价比。携程数据显示，"五一"假期，县域市场酒店间夜均价仅为一二线热门城市均价的一半。从供给侧看，高铁交通基建的完善，提高了三、四线及县域市场与中心城市的直达性。下沉市场的旅游供给也在不断完善。今年以来，携程平台上新增县域景区近千家。另据不完全统计，2023年12月以来，10个省级行政区共新增127家4A级景区，其中65%都分布于县城及县级市。（携程）

　"新中式"渐成主流

　　"新中式"旅游意外走红。"新中式"旅游的特征包含古城古镇打卡、非物质文化遗产体验、博物馆展览和传统服饰打卡等新型文旅体验。同程旅行数据显示，今年"五一"假期期间，以往并非游客出游首选的"新中式"旅游，意外成为主流，热门博物馆、古城古镇类景区的预订热度同比增长超过4倍。秦始皇帝陵博物院、故宫博物院、广汉三星堆博物馆和洛阳博物馆是假期旅游热度最高的博物馆。（同程）

　　"新中式"旅拍战袍彰显东方美学和文化自信。以马面裙为代表的"非遗"产品，旗袍、宋锦等国风元素融入日常穿搭中，新中式连衣裙、国风T恤、汉服成为旅行穿搭的时尚单品。（映潮）

　　穿新中式在景区打卡拍照带动汉服和相机热卖。"五一"假期前夕平台上汉服销量同比增长389%。节前一个月，单反相机、数码相机、微单相机、胶卷相机和拍立得相机在抖音平台销量同比增长910%、329%、371%、216%和58%。（抖音）

绿色出行更加普及

　　经济实惠的共享出行需求旺盛，"五一"期间滴滴顺风车出行完单量环比节前上涨103%。其中，上海、郑州、重庆、西安、湛江等地是用户假期搭乘顺风车出行的热门目的地城市。（滴滴）

　　低碳环保的绿色出行理念受到青睐。携程租车平台新能源车已覆盖超450款车型，"五一"期间新能源车订单量同比增长70%，新能源汽车减碳量预计达到50吨，相当于种植2700棵树。（携程租车）

　　坐公交游港澳增幅明显。用支付宝乘车码乘坐当地公交，成为出境游的新方式。香港和澳门能刷支付宝坐公交，仅香港的公共交通交易笔数就同比增长63%。（支付宝）

年轻人追求"松弛感"

　　年轻人出游追求松弛感，即时零售订单增长显著。"五一"假期期间，饿了么"行李箱"外卖搜索量周环比增长100%，送往火车站的外卖量周环比增长超过60%。在游客集中的景区、公园和酒店，饿了么外卖量均周环比增长超过50%。其中，母婴用品外卖量增长215%，日用百货、美妆个护和服饰等外卖量增长超过100%。（饿了么）

　　年轻人爱上足疗店唱K、洗浴中心漂流。美团数据显示，"五一"假期，足疗按摩订单量同比增长50%，洗浴中心订单量同比增长45%。随着城市休闲娱乐业态的日渐丰富，不断升级的体验推动城市中度假成为新可能--住进洗浴中心"吃喝玩乐"、到足疗按摩店聚会K歌、到LiveHouse追星看演出。如今，越来越多年轻人愿意为一站式的高性价比体验买单。（美团）

出境游热度超过国内游

　　出境游覆盖全球。"五一"假期中国游客出境游覆盖全球将近200个国家和地区、超3000个城镇，东南亚、日韩等短途国家是出境热门目的地，长途出境游目的地主要是美国、澳大利亚、英国。（携程）

　　海外租车订单量同比增长132%。美国、日本、英国、土耳其等是海外租车的热门目的地国家。其中，马来西亚自驾订单同比增长440%，韩国订单同比增长360%。自驾+潜水是"五一"期间出境游的热门项目，境外潜水目的地菲律宾租车订单同比增长超22倍，印度尼西亚租车订单同比增长7倍，夏威夷租车订单同比增长350%。为助力用户轻松开启海外自驾，携程租车还推出免费申领国际驾照翻译认证件，畅行全球200多个国家，近90%的出境自驾用户已选择领用。（携程租车）

　　滴滴国际版使用量明显增长。在"五一"假期使用滴滴出行国际版App的打车需求同比上涨51%。其中，中国用户假期海外使用滴滴出行国际版的需求同比上涨458%。（滴滴）

入境游客消费增长明显

　　免签政策效应显著。"五一"假期，入境游订单同比增长105%，中国单方面免签的12国及相互免签的新加坡、泰国累计入境游客同比增长约2.5倍。省会城市中，入境游订单增长较快的依次是乌鲁木齐、西安、杭州、昆明、合肥、成都、拉萨、哈尔滨、济南、太原。（携程）

　　入境消费增长明显。"五一"期间，入境游客绑外卡用支付宝消费同比增长7倍。商家也迎来新商机，用支付宝做全球游客生意的中国商家数量同比增长4.5倍。入境游客用支付宝消费同比增幅最高景区中，四川峨眉山、山东曲阜明故城、陕西华清宫等文化旅游景点增幅均超50%。（支付宝）

平台"种草"和AI助力旅游决策

　　小红书、抖音为旅游"种草"。数字时代旅行决策周期缩短，边出行边决策、边旅游边分享成为常态，"既是消费者，也是分享者"的使用方式，使得小红书、抖音等社交平台成为旅行种草"新地盘"，在各平台花费时间精力分布中，小红书位居前列，逐渐取代传统旅游攻略平台。（映潮）

　　百万人次出游用AI。"五一"期间，上百万人次使用基于研发的支付宝智能助理，作为生活旅游的"办事搭子"。其中，最近的天气、查附近的美食、找App里的优惠券是用户向AI问得最多的三类问题。（支付宝）

【政策文件】

国家发改委、国家数据局制定今年数字经济工作要点（国家数据局）

　　国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司近日印发《数字经济2024年工作要点》，提出9方面落实举措：

　　一是适度超前布局数字基础设施，深入推进信息通信网络建设，加快建设全国一体化算力网，全面发展数据基础设施。

　　二是加快构建数据基础制度，推动落实"数据二十条"，加大公共数据开发开放力度，释放数据要素价值。

　　三是深入推进产业数字化转型，深化制造业智改数转网联，大力推进重点领域数字化转型，营造数字化转型生态。

　　四是加快推动数字技术创新突破，深化关键核心技术自主创新，提升核心产业竞争力，大力培育新业态新模式，打造数字产业集群。

　　五是不断提升公共服务水平，提高"互联网+政务服务"效能，提升养老、教育、医疗、社保等社会服务数字化智能化水平，推动城乡数字化融合，打造智慧数字生活。

　　六是推动完善数字经济治理体系，强化数字化治理能力，加强新就业形态劳动者权益保障，推进构建多元共治新格局。

　　七是全面筑牢数字安全屏障，增强网络安全防护能力，健全数据安全治理体系，切实有效防范各类风险。

　　八是主动拓展数字经济国际合作，加快贸易数字化发展，推动"数字丝绸之路"深入发展，积极构建良好国际合作环境。

　　九是加强跨部门协同联动，强化统筹协调机制，加大政策支持力度，强化数字经济统计监测。

商务部印发《数字商务三年行动计划》（新华社）

　　商务部4月28日印发实施《数字商务三年行动计划（2024-2026年）》，包括5项重点行动。

　　一是开展"数商强基"行动，提出培育创新主体、构建监测评价体系、提升治理水平、强化智力支撑、推动规范发展5项举措，持续夯实数字商务发展基础。

　　二是开展"数商扩消"行动，提出培育壮大新型消费、促进线上线下融合、激发农村消费潜力、促进内外贸市场对接、推动商贸流通领域物流数字化发展5项举措，更好激发数字消费活力。

　　三是开展"数商兴贸"行动，提出提升贸易数字化水平、促进跨境电商出口、拓展服务贸易数字化内容、大力发展数字贸易4项举措，加快培育对外贸易新优势。

　　四是开展"数商兴产"行动，提出建强数字化产业链供应链、优化数字领域吸引外资环境、扩大数字领域对外投资合作3项举措，推动赋能现代化产业体系建设。

　　五是开展"数商开放"行动，提出拓展"丝路电商"合作空间、开展数字规则先行先试、积极参与全球数字经济治理3项举措，不断深化数字经济国际合作。

人社部等九部门制定行动方案加快数字人才培育（中国信息化周报）

　　人力资源社会保障部、中共中央组织部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、财政部、国家数据局等九部门近日印发《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2024-2026年）》。核心目标是用3年左右时间，大力提升数字人才的自主创新能力、创业活力，同时增强数字人才的供给和集聚效应。具体分为以下6个重点任务。

　　一、实施数字技术工程师培育项目。重点围绕大数据、人工智能、智能制造、集成电路、数据安全等数字领域新职业，以技术创新为核心，以数据赋能为关键，制定颁布国家职业标准，开发培训教程，分职业、分专业、分等级开展规范化培训、社会化评价，取得专业技术等级证书的可衔接认定相应职称。在项目实施基础上，构建科学规范培训体系，开辟数字人才自主培养新赛道。

　　二、推进数字技能提升行动。适应数字产业发展和企业转型升级需求，大力培养数字技能人才。加快开发一批数字职业（工种）的国家职业标准、基本职业培训包、教材课程等，依托互联网平台加大数字培训资源开放共享力度。全面推行工学一体化技能人才培养模式，深入推进产教融合，支持行业企业、职业院校（含技工院校，下同）、职业培训机构、公共实训基地、技能大师工作室等，加强创新型、实用型数字技能人才培养培训。推进"新八级工"职业技能等级制度，依托龙头企业、职业院校、行业协会、社会培训评价组织等开展数字职业技能等级认定。

　　三、开展数字人才国际交流活动。加大对数字人才倾斜力度，引进一批海外高层次数字人才，支持一批留学回国数字人才创新创业，组织一批海外高层次数字人才回国服务。加强留学人员创业园建设，支持数字人才在园内创新创业。推进引才引智工作，支持开展高层次数字人才出国（境）培训交流，加强与共建"一带一路"国家数字人才国际交流，培养一批具有国际视野的骨干人才。

　　四、开展数字人才创新创业行动。支持建设一批数字经济创业载体、创业学院，深度融合创新、产业、资金、人才等资源链条，加大数字人才创业培训力度，促进数字人才在人工智能、信息技术、智能制造、电子商务等数字经济领域创新创业。积极培育数字经济细分领域专业投资机构，投成一批数字经济专精特新"小巨人"企业，重点支持数字经济"硬科技"和未来产业领域发展。加快建设一批数字经济领域专业性国家级人才市场，支持北京、上海、粤港澳大湾区等科学中心和创新高地建设数字人才孵化器、产业园、人力资源服务园，培育发展一批数字化人力资源服务企业，为数字人才流动、求职、就业提供人事档案基本公共服务。

　　五、开展数字人才赋能产业发展行动。紧贴企业发展需求开设订单、订制、定向培训班，培养一批既懂产业技术又懂数字技术的复合型人才，不断提升从业人员数字素养和专业水平，助力产业数字化转型和高质量发展。发挥专业技术人员继续教育基地、数字卓越工程师实践基地、高技能人才培训基地、产教融合实训基地、国家软件与集成电路人才国际培训基地作用，利用国内外优质培训资源，开展高层次数字人才高级研修和学术技术交流活动，加快产学合作协同育人。专业技术人才知识更新工程、高技能领军人才培育计划等人才工程向数字领域倾斜。加强数字领域博士后科研流动站、工作站建设，加大博士后人才培养力度。

　　六、举办数字职业技术技能竞赛活动。在全国技能大赛专设智能制造、集成电路、人工智能、数据安全等数字职业竞赛项目，以赛促学、以赛促训，以赛选拔培养数字人才。在全国博士后创新创业大赛中突出新一代信息技术、高端装备制造等数字领域，促进高水平数字人才与项目产业对接。支持各地和有关行业举办数字职业技术技能竞赛。

　　国际交流与合作也是方案的重点，计划通过引进海外高层次人才、支持留学归国人才的创新创业，以及加强与一带一路沿线国家的人才交流，培养具有国际视野的核心人才。

【行业观察】

今年"618"取消预售制"520"现货开售（北青网）

　　淘天集团5月6日宣布今年天猫"618"取消官方预售环节，活动将分两波，第一波自5月20日晚8点开始，第二波自5月31日晚8点开始，并且本次活动还出台一些新规，针对消费者，淘宝天猫推出全程价保等一系列举措，让消费者简单买、放心买。除进行先涨后降管控外，天猫支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价保服务，提高用户的消费体验，如果商家不发货，缺货或者货不对版，情节严重的将会被罚款500元。淘宝现已支持88VIP会员无限次退货。

　　京东亦在本届"618"取消预售，在5月31日晚8点开启售卖。京东"618"的关注点主要集中在三个核心领域，分别是流量生态、AI技术和服务能力，而且新增"半年最低价"规则，商家报名"618"后，如果商品在活动期间价格低于过去半年的到手价，则会自动适用该规则。

　　快手电商在今年"618"大促招商发布中同样提及取消预售，并于5月20日起启动"现货开售"。

　　中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出，电商平台预售模式亟待规范，存在"尾款"涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、"最低价"宣传不属实的问题。由此，"预售"机制被放弃水到渠成。

专家建议家电以旧换新推广"互联网+回收"模式（消费日报）

　　消费日报5月6日刊发《旧家电回收难？专家呼吁探索互联网回收新模式》，文章指出，不少消费者都遇到旧家电回收处境尴尬的难题，"现在的情况是，有些线下回收商不愿意接收大型旧家电，一是搬运费劲，二是赚不到钱。线上的要好一些，好歹能将家电处理掉。"

　　爱回收、转转等二手家电回收平台上，滚筒洗衣机回收价格在60元到70元之间，多门冰箱的回收价格在98元到100元之间，空调挂机的回收价格在200元至400元。商家解释，如此报价主要是基于货物的品牌贬值率、使用年限，以及受损情况来定，特别是回收"四机一脑"（电视、空调、冰箱、洗衣机、电脑）类大型家电的人力成本极为可观。相比大家电，小家电在二手市场更容易转手，商家更愿意回收。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、二级研究员王微建议，推广"互联网+回收"模式，充分发挥电商平台、大型生产企业的数字化能力优势，支持企业建立全流程的数据管理系统，形成全流程智慧监管和动态追溯机制。

　　数据显示，2023年我国冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超30亿台，其中一些家电使用时间较长，更新换代潜力很大；我国废旧家电回收总量达450万吨，含有金、银、铜、锡等大量贵金属和塑料等。每回收1吨废旧家电，拆解出的再生资源能够减少二氧化碳等温室气体排放约4.7吨。然而，废旧家电通过正规渠道回收，实现环保拆解和再回收的比例仅占20%左右。

　　平台企业也积极利用数字化技术，丰富和创新回收场景，激发用户积极性。闲鱼总裁丁健介绍，闲鱼上线了碳积分账户，通过闲鱼进行家电回收的用户，可以在个人碳账户中获得积分，达到一定积分便可兑换权益。实现了闲置和回收交易的减碳价值可量化、可感知，进而推动更多公众参与绿色低碳生活方式。

中通、圆通、韵达、申通、极兔快递成本哪家最低（物流沙龙）

　　快递成本主要包括分拣、运输和末端派送三大组成部分。其中，末端派费支出占比超过一半，包含分拣成本和运输成本在内的中转成本占比约在40%左右。

　　在对2023年各大快递公司经营数据的比较中，韵达以最低的2.1元单票成本脱颖而出，紧随其后的是申通（2.15元）、圆通（2.18元）以及极兔（2.44元）。值得注意的是，中通的总成本数据未包含派送成本，暂不纳入对比分析。在盈利表现上，中通以净利润90亿元领先，换算成平均单票利润约为0.3元。

　　单票运输成本大体保持在0.45元左右，且上述五大加盟型快递2023年都实现了下降。其中，极兔以下降0.14元居首，其次是韵达（下降0.11元）、中通（下降0.06元）、申通（下降0.06元）、圆通（下降0.05元）。

　　单票分拣成本也反映了类似的下降趋势。其中，极兔继续领跑，减少约0.14元，中通减少0.05元，申通减少0.05元，圆通减少0.04元，韵达则变化不大。

　　步入2024年，快递行业呈现出新的发展动态。部分龙头企业战略转向，不再单纯追求业务量的高速增长，而是将重心转向夯实基础设施建设、让利加盟商和稳定网络。在经营策略层面，企业开始慢慢放弃"价格战"，并着力于赋能网点、降本增效与服务升级，以增强竞争力。

　　一方面，通过构建中转场与末端网点的直连网络以及推行末端共配模式，深度挖掘成本削减空间，提升运营效率；另一方面，推出产品分层服务，通过限时揽收承诺、优先中转处理、派件前电话通知客户及上门服务，挖掘中高端市场。

　　中通：单票营业成本下降16.5%

　　2023年，中通营收同比增长8.6%至384.19亿元，调整后净利润同比增长32.3%至90亿元。全年包裹量同比增长23.8%至302亿件，市场份额扩大0.8个百分点至22.9%，但单票收入下降11.3%。

　　单票成本方面，其单票营业成本为0.86元（不含派费），对比2022年减少0.17元，同比下降16.5%。其中，单票运输成本为0.45元，较2022年下降6分，主要是由于高运力车辆使用率提升，干线路由规划优化及燃油价格的下降带来的运营效率改善；单票中心操作成本0.27元，下降5分，主要得益于作业流程标准化的实施以及绩效考核体系的改善。毛利率由2022年的25.55%提升至2023年的30.4%。

　　中通预计，2024年的全年包裹量将在347.3亿至356.4亿件之间，同比增长15%至18%。但相较于前一年度24%的高速增长，增速目标有所调降。对此，业内人士推测，中通正有意调整其过往"以价换量"的激进策略，转而采取更为审慎的态度，通过适当控制价格战的烈度，让利加盟网点，以巩固网络稳定性。

　　圆通：快递成本下降5.99%

　　2023年，圆通营收576.84亿元，同比增长7.74%，归母净利润37.23亿元，同比下降5.03%。其中，快递业务营收522.69亿元，同比增长13.27%，归母净利润38.4亿元，同比增长5.15%，业务量212.04亿件，同比增长21.31%。

　　成本方面，2023年圆通单票快递产品成本2.18元，较2022年同期下降5.99%，单票毛利0.23元，同比降幅12.98%。其中，单票运输成本0.46元，同比下降0.05元，降幅9.67%；单票中心操作成本0.29元，同比下降0.02元，降幅5.37%；派费成本1.28元，较2022年下降0.05元，降幅3.78%。

　　在成本管控策略上，圆通持续推动全面数字化转型，一手紧抓干线运输效率，一手推广中心精益生产。比如，提升大型运输车辆、甩挂车辆、双边运输车辆及自有车辆占比，升级场地工艺设备，加速提升自动化设备效能等。

　　由于2023年全年的激烈价格竞争，圆通的单票收入仍呈现下滑趋势，从2022年的2.59元降至2023年的2.41元。这一变化导致毛利润率同步收缩，由先前的11.12%滑落至10.27%。但在今年一季度已有所改善，快递业务实现归母净利9.94亿元，同比增长约11.87%。

　　韵达：运输成本管控成效显著

　　2023年，韵达营收449.83亿元，同比下降5.17%；归母净利润16.25亿元，同比增长9.58%；完成快递业务量188.54亿票，同比增长7.07%，市场份额达14.28%。

　　成本方面，对比2022全年，2023年韵达单票总成本为2.1元，下降0.24元，单票成本和降幅均在快递企业中领先。其中，单票运输成本为0.5元，较去年同期下降0.11元；单票分拣成本0.37元，变化不大；单票派费1.21元，较去年同期下降0.13元；毛利率则从8.39%增加至8.52%，上升0.13个百分点。

　　申通：营收和业务量增速领跑

　　2023年，申通营收409.24亿元，同比增长21.54%；归母净利润3.41亿元，同比增长18.41%；业务量175.07亿件，同比增长35.23%；市场占有率为13.26%，同比上升1.55个百分点。

　　从成本端看，核心成本项也得到有效改善，申通通过扩大自动化分拣设备的应用，持续提升分拣效率，并优化自有车队运力结构及路线规划，加大各环节数智化能力的建设投入，实现成本良好控制。2023年，申通单票总成本2.15元，下降0.26元。其中，单票派费成本1.35元，下降0.15元；单票分拣成本0.37元，下降0.05元；单票运输成本0.41元，下降0.06元。

　　毛利率变化情况与圆通类似，申通的单票收入下滑导致毛利润率同步收缩，由先前的4.24%滑落至3.91%。但在今年一季度已经取得明显改善，实现归母净利润1.9亿元，同比增长43.2%。

　　极兔：成本显著降低

　　极兔2023年全球营业收入攀升21.8%至88.49亿美元，毛利润从2022年亏损2.7亿美元提升至2023年盈利4.7亿美元，经调整EBITDA首次转正，达到1.47亿美元，全年累计处理188亿个包裹，较2022年增长29%。

　　在中国市场，极兔2023年包裹量为153.41亿件，同比增长27.6%。收入达到52.29亿美元，成本为51.7亿美元，单票收入和成本分别为0.341美元（约人民币2.47元）和0.337美元（约人民币2.44元）。

　　相较于2022年，极兔中国市场2023年的单票收入维持不变，而单票成本显著降低，从0.4美元降至0.34美元。其中，揽件及派件环节的成本继续保持在稳定的0.2美元水平。单票运输成本则从2022年的0.09美元下降至2023年的0.07美元，降幅为0.02美元。至于分拣成本，2023年为0.06美元，相较于前一年度的0.08美元，同样减少了0.02美元。极兔表示，由于业务量增长带来的规模效应和精细化运营管理水平持续提升，实现成本方面的优化。

电商出海四小龙制定2024年交易额翻倍增长目标（晚点LatePost）

　　2024年，中国出海电商平台企业Temu、TikTok Shop、阿里海外电商和Shein将交易额增长目标分别订为233%、150%、125%和40%。

　　Temu最激进，今年定下600亿美元交易额目标，是2023年销售额（约180亿美元）的3.33倍。在风波中艰难前行的TikTok Shop去年交易额达到200亿美元，遂定下今年500亿美元目标。阿里国际数字商业集团中的零售电商板块则定下850亿美元到900亿美元目标。2023年，Shein完成450亿美元销售额，首次超过Zara母公司Inditex集团，增速55%。今年Shein增速放缓，目标是同比增长40%，达到630亿美元。四家平台都将业务从美国扩散到了全球，这既是出于安全，也是出于发展。

　　Temu美国市场在整体交易额占比已从2023年初的60%降至40%，与欧洲市场持平。媒体报道，Temu计划2025年将美国市场的占比进一步降到30%。全托管曾是Temu的核心打法，帮助Temu赢得了第一阶段的胜利。该模式下，商家只需负责商品上架再发货至拼多多国内仓，平台负责选品、定价、物流、售后等全部环节。2023年12月，因圣诞节大促，Temu全球日均交易额达到8800万美元，是去年的19倍。今年3月，其全球日均交易额近1亿美元，和TikTok Shop接近，低于Shein的1.2亿美元。

　　TikTok Shop计划完成500亿美元GMV目标，同比增长150%，其中美国市场需完成至少175亿美元，是上一年的10倍。美国也是Temu和Shein最大的市场。TikTok Shop目前在美国日均交易额超2000万美元，八成来自美国本土小店。

　　2024年阿里海外电商定下850亿到900亿美元的GMV目标，增幅不小。去年为它贡献最大的两大业务--速卖通、Lazada总成交额为400亿美元。Lazada为东南亚市场第二电商平台，在第一名Shopee和第三名TikTok Shop的夹击下，Lazada去年裁员减亏，从扩张转向防守。与此同时，阿里在土耳其的电商平台Trendyol重要性上升、扩张加速。Trendyol接连进入中东、罗马尼亚、希腊等地。Trendyol经营模式相当于阿里+美团+菜鸟，不仅有电商业务，还有本地生活服务、二手商品平台、物流业务，去年开始盈利，但本身体量还小。

　　2024年Shein希望可以实现同比增长40%，营收630亿美元的目标。如今Shein面对的不再是单个商业问题，而是融合复杂政治、经济的多个难题，其在2023年11月秘密申请在美国上市，至今未收到美国证券交易委员会的书面答复。Shein最强的是供应链竞争优势。Shein和上千家服饰工厂合作，它们可以同时生产几类服饰，向上游面料商采集多种不同类型的面料。2024年，Shein开始给这些工厂派发固定工艺、固定面料类型的服饰订单，如擅长西服的工厂就只做西服，Shein不再派针织和T恤的订单给它。Shein希望提高工厂生产专业度、熟练度，进而降低生产成本。

2024年中国移动互联网春季报告（QuestMobile）

　　数据公司QuestMobile近日发布《中国移动互联网春节大报告》，数据显示，2024年3月中国移动互联网活跃用户规模达到12.32亿，同比增长超2000万；同时，微信、支付宝、百度、抖音平台小程序流量分别达到9.45亿、6.48亿、3.89亿、2.32亿，对中长尾APP和线下商家形成了强大的"流量池"效应。

　　用户行为画像上看，粘性仍在持续增长，2024年3月，移动互联网全网用户使用总时长达到2039.6亿小时，同比增长116亿小时，移动视频、移动社交、移动购物三大行业继续吸引流量，增长贡献率分别为46.7%、21.8%、10.7%。同时，从人均月度时长来看，已达165.6小时，同比增长6.6小时。

　　截至2024年3月，生成式人工智能（AIGC APP）行业用户已经突破7380万，同比增长了8倍，其中，抖音旗下的豆包、百度旗下的文心一言以及天工、讯飞星火、Kimi智能助手月活跃用户分别为2328.2万、1466.1万、966.1万、620.4万、589.7万。各家APP中应用自有大模型的AIGC模块也纷纷上线，网易有道词典"小P"、知乎"知海图"、携程的"携程问道"、美图秀秀的"美图AI"等。此外，小程序也成为各个AI企业的流量入口，Kimi微信小程序月活跃用户突破91.1万。

　　抖音精选APP是抖音旗下中长视频版本，喜番短剧为快手上线的一款独立短剧APP，截至2024年3月，抖音精选APP月活跃用户规模达753.1万；喜番短剧APP春节期间流量增长显著，春节周活跃用户规模突破150万。

　　数字阅读赛道保持火热状态，多款APP实现流量大幅提升。2024年3月，番茄免费小说、七猫免费小说及番茄畅听APP活跃用户规模增长显著，同比分别增长37.1%、28.4%和63.3%。在线阅读平台与视频平台强化合作，文学作品IP价值通过影视化得到放大，触及更广泛受众，同时为视频平台带来优质IP内容资源，实现共赢。

　　头部音乐平台流量趋稳，但用户粘性有所下滑。酷狗音乐、QQ音乐、网易云音乐及酷我音乐APP月活跃用户规模均在亿级以上，流量趋稳，同时，用户粘性面临挑战，人均单日使用时长均出现不同程度的下滑。

　　在购物消费方面，移动购物平台迭代升级产品和服务为用户提供良好的购物体验，促进平台流量增长，其中综合电商和闲置交易等细分行业对其增长贡献相对较高。3月移动购物APP行业月活跃用户规模同比增长5.7%，达10.73亿。淘宝、京东、闲鱼APP为移动购物行业流量的增长贡献较高，超50%。内容种草的决策方式培养用户对电商平台直播的持续热情，进而有效提升用户粘性。

　　综合电商TOP10 APP头部效应日益凸显，移动购物行业集中度持续提升。TOP10 APP月活跃用户规模普遍实现增长，其中阿里巴巴、得物、京东APP同比增长率较高。典型短视频平台不断强化其电商功能，与传统电商平台之间的竞争日益激烈，重合用户规模同比增长4.7%，达8.67亿。

　　循环经济的发展和环保理念深入人心，加之"二手更具性价比"理念催生下，促使90、00后年轻女性用户在闲置交易行业比例提高。闲置交易APP行业用户主要的兴趣偏好为观看达人、短视频及时尚内容，爱听音乐，乐于分享，互联网娱乐、社交属性较强。闲置交易流量集中头部应用，以闲鱼和转转为主的平台占据市场97.6%份额；此外，随着闲置交易行业规模的扩大，两大平台重合用户规模同比增长。

2023年我国数字阅读市场规模增速近五年最高（光明日报）

　　中国音像与数字出版协会4月底发布《2023年度中国数字阅读报告》显示，2023年我国数字阅读用户规模5.7亿，同比增长7.53%，数字阅读用户规模占网民规模的比例首次超过50%。19岁至45岁是数字阅读用户主力，占比为62.7%，60岁及以上用户占比由2022年的2.74%增长到2023年的4.20%。这表明，数字阅读用户中的该年龄段用户阅读积极性在提升，银发群体阅读市场也具有较大的发展潜力。

　　2023年，我国数字阅读市场总体营收规模达567.02亿元，同比增长22.33%，为近五年来最高增速。大众阅读、有声阅读、专业阅读三大细分市场均平稳有序发展，仍是产业发展的主导力量。

　　从作品数量来看，2023年我国数字阅读平台作品总量为5933.13万部，网络文学作品、电子书及其他类型作品量均有所增长。在作品题材上，相较2022年，网络文学作品题材保持稳定，悬疑推理超越了新类型小说，成为国内数字阅读用户更为偏好的题材。2023年动漫、游戏和影视剧的IP改编量占比大幅度提升，纸质出版物的IP改编量也有所增长，数字阅读与传统出版之间的融合趋势逐年走强。

　　2023年，我国数字阅读作品出海依然保持强劲发展势头，数字阅读出海作品总量为76.24万部（种），同比增长23.35%。

全球109个知名AI大模型美国61个中国15个（美国斯坦福大学）

　　美国斯坦福大学人工智能研究院近日发布《2024年人工智能指数报告》，分析了当前人工智能发展的10个关键趋势。2023年，全球109个知名人工智能大模型中，美国以61个居首，中国以15个位居第二。

　　一是人工智能在某些任务上胜过人类，但并非在所有任务。AI在很多简单基准测试上超越人类，但在复杂任务上依旧落后人类。基准测试包括在图像分类、视觉推理和语言理解，然而，它在竞赛级数学、视觉常识推理和规划等更复杂的任务上依然落后于人类。

　　二是工业界继续主导人工智能前沿研究。2023年，工业界一共发布51个著名的机器学习模型，而学术界只贡献了15个。产学合作发布21个著名模型，创下新高。2023年，共发布149个基础模型，是2022年发布数量的两倍多。在这些新发布的模型中，65.7%是开源的，而2022年仅为44.4%，2021年仅为33.3%。

　　三是前沿模型变得更加昂贵。根据AI Index的估算，最先进的AI模型的训练成本已经达到了前所未有的水平。例如，OpenAI的GPT-4估计使用了价值7800万美元的计算资源进行训练，而谷歌Gemini Ultra的计算成本达1.91亿美元。

　　四是美国领先于中国、欧盟和英国，成为顶级人工智能模型的主要来源国。2023年，全球109个知名人工智能模型中，61个自美国，超过欧盟（21个）、中国（15个）和英国（4个）。

　　五是严重缺乏健全、可靠的LLM评估。大语言模型（LLM）在安全检测方面缺乏统一的标准化方法。包括OpenAI、谷歌和Anthropic在内的头部AI机构，都是依据不同的安全标准测试他们的模型，这使得比较不同顶级LLM的风险和局限性的工作变得更加复杂。

　　六是生成式人工智能投资激增。尽管2023年人工智能私人投资整体下降，但对生成式人工智能的投资激增，比2022年的30亿美元增长了近八倍，达到252亿美元。生成式人工智能领域的主要参与者，包括OpenAI、Anthropic、Hugging Face和Inflection，都获得了可观的融资。

　　七是人工智能使工人更有效率，并带来更高质量的工作。2023年，多项研究表明AI可以帮助打工人更快地完成任务，并提高他们的产出质量。这些研究还表明，AI有可能缩小低技能和高技能工人之间的技能差距。还有一些研究警告说，在没有适当监督的情况下使用人工智能可能会起到负面作用。

　　八是得益于人工智能，科学进步进一步加速。自从2022年，AI for Science就开始呈现加速发展趋势，2023年诞生了诸多的与其他科学相关的AI应用程序，比如使算法排序更高效的AlphaDev和促进材料发现过程的GNoME等。图片在医学方面，AI在MedQA基准上（评估AI的临床知识）的表现显著增强，这意味着AI距离人类医师的能力更加接近。

　　九是人工智能法规的数量急剧增加。在2023年，全球立法机构中有2175次提及人工智能，几乎是2022年的两倍。

　　十是人们更加深刻地意识到AI的潜在影响，同时也更焦虑。根据Ipsos的调查，2023年，认为AI将在未来三到五年内极大地影响日常生活的受访者比例从60%上升到66%。此外，52%的受访者表示对AI产品和服务感到焦虑，比2022年上升了13个百分点。在美国，52%的受访者表示对AI感到担忧多于兴奋，比2022上升了15%。此外，超过三分之一的受访者对AI持悲观态度，认为自己的工作在5年内会被AI取代。

首批23家上市公司数据资产入表（DigitalClub数字营销）

　　2024年第一季度，A股市场恒信东方、航天宏图、每日互动、卓创资讯、中远海科等23家上市公司在资产负债表中披露"数据资源"的数据，涉及总金额14.77亿元，标志着数据资产入表的实际应用已经开始取得初步成果。反映了数据资源的经济价值得到正式的认可和体现，为上市公司提供价值重构的机会，有助于更全面反映企业资产价值，助力企业获得更好估值和融资条件。数据资产入表的三个意义。

　　一、增加上市公司资产项。随着数字经济的快速发展，数据已经成为企业最宝贵的无形资产之一。将数据资产纳入上市公司财务报表，不仅可以更全面地反映企业的资产状况，也有助于投资者更好地评估企业的价值。对于许多互联网公司和科技公司而言，其数据资产往往占据了企业资产的重要部分，将数据资产正式入账，可以显著提升上市公司的总资产规模，增强企业的资产实力，这对于融资、并购等资本运作活动都会产生积极影响。

　　二、提升上市公司资产金额。传统的会计准则往往无法充分体现企业拥有的数据资产的价值。通过数据资产入表，企业可以将其数据资产纳入财务报表，这不仅有助于全面反映企业的资产状况，也能够更准确地衡量企业的资产价值。对于那些以数据为核心资产的企业来说，数据资产入表将显著提升其总资产规模，增强企业的资产实力。这对于企业的融资、并购等资本运作活动都会产生积极影响。

　　三、反映企业资产价值。数据资产入表后，企业可以更加准确地反映其资产状况和资产价值。对于许多互联网企业和科技企业而言，其数据资产往往占据了企业资产的重要部分，但传统的会计准则往往无法充分体现这些数据资产的价值。通过数据资产入表，企业可以将其数据资产纳入财务报表，使企业的资产状况和资产价值得到更加准确的反映。这有助于投资者更好地理解和评估企业的内在价值，提升企业的市场价值。

【地方经验】

　　山东出台办法支持工业互联网数字化赋能制造业（中国化工报）

　　山东省工业和信息化厅、山东省财政厅4月印发《山东省工业互联网赋能制造业数字化转型资金管理办法及实施细则（试行）》，明确将发挥财政资金引导作用，以工业互联网赋能加快推动制造业数字化转型，助力新型工业化发展。

　　工业互联网赋能制造业数字化转型省级财政支持资金，通过省级财政预算统筹安排，实行总额控制。将采取资金奖补方式，对上一年度"双跨"工业互联网平台、"数字领航"企业、特色专业型工业互联网平台等国家级数字化转型标杆示范、5G基站建设和本年度工业互联网标识解析二级节点建设、制造业数字化转型"揭榜挂帅"项目等给予支持。

　　对上一年度新入选的"双跨"工业互联网平台、"数字领航"企业、特色专业型平台等数字化转型领域国家级标杆示范，山东省将分别给予最高500万元、200万元、100万元的一次性奖补支持。

　　对面向智能制造、智慧交通等垂直领域开展创新应用，且日均流量超过30GB的新建5G基站，山东省财政按照基站对应用的推动作用给予每个最高5000元补贴，单个电信运营企业或采取共建共享模式的联合企业最高补助1500万元，单个企业不得同时以独立和联合体方式申报。对商业模式清晰且形成规模化标识解析应用服务能力的标识解析二级节点，山东省将按照综合评审排名结果进行分档，择优给予最高200万元奖补。对承担数字化转型"揭榜挂帅"试点工作，经验收评估完成建设任务的，山东省根据实施期间项目投入情况、验收通过的建设成效等，按照综合评审结果"优秀、良好、通过"进行分档，择优分别给予每个场景最高100万元、50万元、30万元的一次性奖补支持。

　　该管理办法及实施细则自印发之日起施行，有效期至2024年12月31日。

广西拟出台措施推动制造业数字化转型（柳州日报）

　　广西壮族自治区工业和信息化厅4月发布《广西加快制造业数字化转型助力新型工业化发展若干措施（征求意见稿）》，拟更好发挥财政资金的引导作用，推动制造业智改数转网联，加快发展新质生产力。支持范围拟包括数字基础设施建设、加快工业互联网规模化应用、提升数字化转型服务能力。

　　其中，每年支持一批网络改造良好的企业，按照不超过项目总投资额10%的比例，给予每家企业最高不超过200万元的补助；支持建设一批数字化转型促进中心、工业互联网创新中心、实训基地、联合实验室等，按照不超过项目总投资额10%的比例，给予最高不超过500万元的补助。

　　还将重点支持培育一批双跨型、行业型、区域型、专业型工业互联网平台，对入选工业和信息化部跨行业跨领域工业互联网平台的项目，按照不超过项目总投资额30%的比例，给予最高不超过1000万元的奖励。

　　支持应用5G、人工智能、北斗、虚拟现实、云计算等新一代信息技术完善功能和提升性能，按照不超过升级改造项目总投资额10%的比例，给予最高不超过200万元的补助。

义乌"平均每3.1分钟诞生一个电商主体"（中国新闻网）

　　义乌市市场发展委数据显示，今年一季度义乌电商主体累计达63.77万家，同比增长27.39%，其中新增电商主体41489家，相当于"平均每3.1分钟诞生一个电商主体"。

　　义乌市福田街道江北下朱村被称为"直播电商第一村"，共有直播带货从业人员3万余人，月均快递量超5500万单。

　　在义乌，创业做电商具有一定"地利"。此前，义乌市人社局与义乌工商职业技术学院合作制定了全中国首个电商直播专项职业能力考核规范，推动直播电商技能人才培养规范化、标准化、专业化；义乌工商职业技术学院制定了全国首个电子商务（直播电商方向）专业教学标准；目前，义乌市市场发展委在该市建成20个直播电商基地，集聚孵化直播电商人才。

　　据不完全统计，当地2023年举办各类电商培训活动超400场，2023年12月还先后出台《促进电子商务发展扶持政策实施细则》《关于进一步支持人才创业创新的若干意见》等政策，从创业奖励、租房购房到子女就学等全方位帮扶。

　　"业内都有个说法：南深圳北义乌，做跨境来义乌。因为就出口贸易而言，义乌很多方面走在全国前列。"义乌跨境电商协会会长徐俨表示，他去年底带着13家电商企业负责人去俄罗斯调研当地的电商平台、物流公司、仓库和批发市场，谋求业务拓展。"今年计划带着一波电商人才走出去，到东南亚、北美、南美地区开拓市场。"义乌市直播电商协会会长陈文军表示，已初步和东南亚跨境电商达成合作意向，准备在马来西亚布局海外仓。

　　随着人工智能崛起，义乌电商的销售模式也悄然生变，并为"出海"提供助力。ChatGPT问世后不久，浙江中国小商品城集团股份有限公司经过研发，于2023年10月在自己开发的电商平台Chinagoods上，正式上线AI智创服务。"在义乌市场做了26年生意，从没想过我还可以流利'说'出那么多国家的语言。"商户张吉英说，Chinagoods平台可实现文生视频，还能在视频中用英语、法语、俄语等36种语言讲解商品。

　　据义乌人社局不完全统计，13年来，义乌已吸引35周岁以下常驻义乌的电商人才10万人左右，约占义乌人才总量的1/4。

　　为了让中国大学生电商创业者能在义乌长足发展，义乌工商学院与阿里巴巴、腾讯等平台紧密合作，构建了一个电商创业"生态圈"--集聚高端设计机构、产品研发科技型企业70余家，为学生电商创业实践提供"一站式"服务。例如，义乌工商学院将一栋建筑面积1.28万平方米的教学楼辟为"创业园"，免除入驻学生的房租和水电、网络等费用，还专门配备创业指导教师，为学生提供了一个集电子商务、仓储、洽谈于一体的创业孵化平台。该"生态圈"自2006年开建以来，累计孵化大学生创新创业项目6000余个，平均每年孵化电商企业100余家。

地方经验助推"丝路电商"蓬勃发展（中国外资网）

　　"丝路电商"合作是发挥中国成熟数字技术、成功电商模式和国内市场规模等优势的电子商务国际合作，是落实共建"一带一路"重大倡议的一项重要具体举措。近年来，各省区市深度融入"一带一路"建设，积极抢占"丝路电商"发展机遇，把"丝路电商"合作作为推进高质量共建"一带一路"的重要抓手，取得了一系列显著成效。

　　一、加快政策机制落地，抢抓"丝路电商"合作新机遇。

　　各省区市结合本地发展特色，积极制订实施"丝路电商"合作规划，建立专项工作机制，将相关工作纳入省部合作范畴，深度参与并推动"丝路电商"合作。

　　一是政策先行释红利。各省区市研究出台一系列"丝路电商"合作支持政策，协同联动海关、外汇、税务等监管部门，对企业与"丝路电商"伙伴国合作项目加大支持引导力度，持续完善跨境电商产业促进政策及通关、税收、外汇等便利化措施，支持跨境电商综试区、行业组织和企业等积极参与"丝路电商"合作。北京出台跨境电商支持政策，鼓励跨境电商平台、仓储服务、产业园等项目建设，引导企业拓展跨境电商业务规模，对企业在"一带一路"共建国家建设海外仓予以优先支持。江苏发布《江苏电商高质量发展十大重点行动》，开展"丝路电商拓展行动"，夯实与"丝路电商"伙伴国间合作基础。福建出台《福建省加快推进丝路电商发展十一条措施》，将跨境电商打造成福建省外贸进出口的一个重要新增长点。江西在《中国（赣州）跨境电子商务综合试验区实施方案》中制定"打造全球'丝路电商'综合服务枢纽"任务。

　　二是机制深化促发展。各省区市发挥制度创新优势，与"丝路电商"伙伴国共同开展规则对接、产业互促、平台搭建、数字贸易等多领域地方合作，不断拓展"丝路电商"合作广度和深度，为"丝路电商"合作共赢提供底层支撑。天津建立与"一带一路"共建国家跨境电子商务合作机制，在通关、支付结算、知识产权等方面加强协作，助力中国制造、中国品牌开拓相关市场。云南推动与中老铁路周边国家建立跨境电子商务合作机制，配合促进RCEP国家间电子认证和电子签名互认。浙江实现中国-中东欧国家电子商务合作对话机制落地宁波，促进更多企业投资、人才培养、标准制定、物流建设等电商领域合作项目落地见效。陕西挖掘中国-中亚电子商务合作对话机制潜力，加强与中亚国家的政策沟通、规划对接，组织政企对话和企业对接，进一步拓展电子商务领域交流合作新空间。

　　二、加快综合能力建设，激发"丝路电商"合作新活力。

　　各省区市聚焦平台建设先行、主体培育先行和配套服务先行，加快推进"丝路电商"综合能力建设，为推进数字丝绸之路建设、打造数字经济国际合作新高地营造一流营商环境。

　　一是搭建政企交流平台。各省区市积极搭建交流合作平台，通过政企对话、商贸推介、智库交流等形式的各类论坛活动，推动与"丝路电商"伙伴国开展政策交流、经验分享及产业对接。浙江在第二届全球数字贸易博览会中首次设置"丝路电商日"，举办"丝路电商"国际合作论坛，搭建"丝路电商"国际主题馆，全产业链展示电商平台、跨境物流、移动支付、云服务等电商创新模式，吸引几十家国内外电商企业及采购团洽谈商机。山东在第八届（济南）电子商务产业博览会设置"丝路电商"与RCEP及上合组织国家馆主题展区，提升"丝路电商"伙伴国特色产品在中国市场的知名度与影响力。河南连续多年举办全球跨境电子商务大会、"丝路电商"国际合作郑州论坛等活动，提升"网上丝绸之路"城市品牌和行业影响力，同"一带一路"共建国家探讨"丝路电商"合作发展新机遇、新模式、新空间。

　　二是培育市场主体活力。各省区市加快培育壮大"丝路电商"企业，持续加大招商引资力度，引育优质跨境电商企业，推进跨境电商平台集聚发展，进一步夯实"丝路电商"发展基础。支持电商平台企业在"丝路电商"伙伴国布局，加强与当地电商平台、物流仓储、金融支付等企业的互利合作。广东大力招引阿里、京东、抖音、亚马逊、Lazada、Shopee等23家龙头电商平台在粤设立地区总部，培育出哆啦科技、iMile等一批专注"一带一路"跨境电商新兴市场的领军企业。甘肃成功引进成都、江苏、浙江、山东等地跨境电商企业25家，引进阿里巴巴、亚马逊、速卖通、陇贸通等电商平台企业4家，引导20多家本地传统外贸企业积极向跨境电商新业态转型发展。浙江推动电商企业"走出去"，阿里国际站已成为全球最大的跨境电商B2B平台，覆盖200多个国家，拥有4000万活跃海外买家，服务全球20多万卖家。阿里速卖通成为我国唯一全面覆盖"一带一路"业务的跨境B2C平台。

　　三是优化配套服务能力。各省区市推动完善海外仓储、跨境物流、国际支付等"丝路电商"基础设施建设，推进与"丝路电商"伙伴国之间供应链体系及海外营销网络建设，吸引国际金融机构、物流龙头企业等第三方服务机构参与"丝路电商"合作，提供跨境金融、法律保护等便利化配套服务。广东建成全国首个跨境电商全模式公共服务平台，实现B2B和B2C领域全覆盖，为参与"丝路电商"合作的广大跨境电商企业提供一站式的"关、汇、税"阳光化服务。广西推动"丝路电商"跨境人民币结算，打造面向东盟的数字人民币应用先行示范区，推动跨境人民币结算量长期稳居国内前列，建成中国-东盟跨境征信服务平台提供东盟十国超700万家企业征信数据。上海成立"丝路电商"法治研究中心，开展"丝路电商"及数字贸易领域法律政策和规则研究，为"丝路电商"合作共赢提供法治服务和智力支撑。

　　三、加快合作模式创新，拓展"丝路电商"合作新空间。

　　近年来，在跨境电商呈现高质量发展态势的背景下，各省区市积极培育数字领域合作新业态、新模式，支持开展"丝路电商"合作示范创建，进一步挖掘数字贸易红利，推进"丝路电商"量质双提升。

　　一是积极拓展数字经贸合作。各省区市积极组织跨境电商平台、线下商家与"丝路电商"伙伴国电商交流合作，打造国别爆款，引入"丝路电商"伙伴国优质特色产品，出海更多国内老字号、国风新消费品牌，共同搭建"线上+线下"直购平台、"展示+交易"推介平台，助力双边经贸关系向更高水平发展。各地组织开展第五届"双品网购节"配套活动，如陕西"中亚特产网购节"、广西"乐购东盟"、上海"丝路电商云品海购"等，通过开设线上专区和直播等方式，更好促进"丝路电商"伙伴国特色产品对接中国市场。广西联动越南、柬埔寨、泰国、老挝、缅甸、马来西亚等东盟国家驻南宁总领事馆共同举办广西新丝路跨年电商节，采取"电商+文娱"的方式，线上线下联动打造新潮、有趣、多元的消费场景，推动东盟商品网销中国，桂品出海网销东盟。四川在全国首创出口商品"世界播"品牌活动，为更多四川特色产业、特色产品和中小企业搭建直达海外消费者的线上平台。

　　二是着力打造区域特色合作。各省区市在商务部指导支持下，充分结合自身区位特点及产业特色，逐步形成区域特色明显、协调发展的"丝路电商"良性互动局面。广西作为面向东盟开放合作的前沿和窗口，充分利用独特区位优势，在越南、泰国等国家设立了20个广西跨境电商海外仓，总面积超20万平方米，设立国内首个东盟品牌产品电商销售进口仓，加速打造面向东盟的跨境电商供应链体系。山东依托上合示范区，建设"丝路电商"综合服务基地，打造"一带一路"电子商务国际合作领域公共服务平台。重庆推广"跨境电商+产业带"模式，推动汽车摩托车配件、消费电子、通用机械等优势特色产业以跨境电商方式出口，助力"重庆造"产品出海。陕西充分利用中欧班列（西安）集结中心优势，促进"跨境电商+中欧班列"在"丝路电商"伙伴国和"一带一路"共建国家融合发展，成立"西安-中亚丝路电商联盟"，推动与中亚数字经济和跨境贸易发展。

　　三是持续强化人才研修合作。各省区市整合各类优质培训交流资源，以市场需求为导向，构建政府、高校、企业、社会团体多方联动的"丝路电商"人才联合培养机制。一方面针对"丝路电商"伙伴国经济水平和电子商务发展情况，开展跨境电商政策交流、案例分享和产业对接，为伙伴国培育一批跨境电商和数字经贸人才。另一方面发挥人才孵化中心作用，培育一批本地理论知识扎实、实操能力过硬的电商实用型人才，同时优化完善跨境电商领域人才引进政策，打造"丝路电商"人才集聚地。广东多元化搭建"丝路电商"人才培育服务平台，组织14所高校与行业龙头企业设立跨境电商产教联盟以补齐跨境电商发展的人才短板。河南培育认定20多个人才培训暨企业孵化平台，健全跨境电商紧缺人才、高端人才和专业技能人才的培训体系。内蒙古创新开展"飞地"人才培养与企业孵化模式，依托重庆中新跨境电商产业园孵化跨境电商企业人才，为"蒙品出海"连接多方资源。

【企业动态】

　　消费类

以旧换新主导京东电器近期3C消费（中国家电网）

　　京东电器5月6日发布"五一"消费报告显示，居民新生活方式消费和以旧换新带来的焕新消费主导了五一小长假的3C家电消费。京东自营大店5月1日至5日全渠道成交额同比增长59%，厨卫、空调、彩电、冰洗、生活电器、手机等各大品类都迎来了客流高峰。其中，家电以旧换新带来的焕新销售贡献度占比实现翻倍增长，一级能效空调、大容量冰箱、洗衣机+烘干机的洗烘套组，家务电器中的洗碗机和扫地机器人等智能品质型家电迎来强劲焕新潮；在华为Pura70等新机上市和旧手机以旧换新增值20%的刺激下，手机销售额同比增长超75%；京东电器主打家居家电一站置家的体验，智能家居销售额同比增长超过220%，家具、沙发床垫等家居饰品增幅都非常高。

　　针对假日消费市场需求，全国近300家京东自营大店齐装上阵，开展以旧换新补贴、新品首发、套购满减、体验活动、音乐节联动等丰富的消费活动，让更多消费者获得优惠让利。保定的张女士以旧换新了一台3P一级能效立式新空调只花了5900多元，家里老空调是15年前买的，早坏了一直没找到机会处理。这款新空调原来卖7299元，新机焕新补贴+旧机残值补贴后划算多了。京东电器表示以旧换新指定型号绿色智能家电享受15%新机价格补贴，叠加五一大力度活动，价格比平时便宜很多，而且淘汰的旧家电在送新机的同时直接拖走，消费者也省事。

　　新品也是五一黄金周最大卖点，京东电器南京新街口店3C柜长表示，华为Pura70的热度很高，消费者进店就问有货吗？直接下单。此外，苹果iPhone15系列、华为nova12、OPPO A3 Pro和A2、三星C55、vivo X100也是人气火爆，到京东电器参与手机以旧换新，旧机增值20%当钱花。

　　"五一"假期也是新居装修、婚嫁的高峰期，家电套餐需求量旺盛，30000至60000元的套购占比较大。京东电器负责人表示，消费者对新生活方式的追求，对家居空间利用愈发重视，像中央空调、扫地机器人、洗碗机、净水三件套、蒸烤一体机、大容量对开门冰箱、洗衣干衣套组等智能品质家电和全屋定制一起火热起来，京东特别推出了家电提案师活动，通过免费上门量房和厨卫局改等服务，让消费者能一站式省心搞定家电家居。针对一些用户有套购需求，但家装过程较长预算不足的情况，京东电器提案师还有前置规划购买周期服务，帮助消费者按装修时段、按预算需求配齐家电家居套餐。

拼多多正式进入快递末端服务领域（和讯网）

　　在快递市场，末端配送的"最后一公里"一直是电商和物流争夺的焦点。长期以来，菜鸟凭借其庞大的"菜鸟驿站"网络在这一领域占据主导地位。而拼多多这个电商界的后起之秀，正试图以新的姿态介入这一领域。

　　近日，拼多多旗下多多买菜的背后公司--上海禹璨信息技术有限公司已经获得了国家邮政快递业务经营许可证，这意味着拼多多拥有了在上海设立快递驿站的"入场券"，也标志着拼多多已经正式踏入快递末端服务领域。

　　拼多多也与"三通一达"等快递公司达成系统对接，强化物流体系，增强自身在物流服务这方面的竞争力。拼多多的驿站采用高额补贴策略，提供包括3000元入驻补贴、包裹补贴、免费智能通知服务以及硬件设备赠送等优惠政策，意在短期内迅速构建起自己的快递末端服务。

美团旗下KeeTa成为香港最大外卖平台（电商报Pro）

　　调研机构Measurable AI5月8日发布数据显示，以2024年3月订单数量计算，美团香港外卖平台KeeTa市场份额达44%，另外两家外卖平台Foodpanda、Deliveroo的市场份额分别为35%、21%。KeeTa成为香港最大的外卖平台。美团数据显示，截至2024年1月，KeeTa在香港市场的下载注册用户已超130万；在商户运营层面，平台商家数量月均增速超过30%，已有近万家商家入驻。

　　KeeTa于2023年5月正式登陆中国香港市场，去年10月便完成了香港全区域覆盖，11月，以单量份额计算，KeeTa跃居全港第二，稳步逼近市场第一。到今年3月，KeeTa成为香港第一大外卖平台，成长的速度不可谓不快。

　　KeeTa作为香港外卖市场的新进入者，对刺激香港外卖市场的健康增长起到正面作用。数据显示，2024年一季度，香港市场的线上食杂外卖需求显著增长，订单量同比增长超过40%，商品成交额（GMV）同比增长约22%。

产业类

一季度国联股份营业收入同比增长23.57%（托比网）

　　国联股份4月28日公布2024年一季度业绩报告显示，公司营业收入162.58亿元，同比增长23.57%；归属于上市公司股东净利润3.13亿元，同比增长22.21%。

　　2023年，国联股份实现营业收入506.85亿元，同比增长25.87%；归属于上市公司股东净利润14.28亿元，同比增长26.89%。2023年国联股份总资产153.03亿元，同比增长19.26%；归属上市公司股东净资产65.23亿元，增长20.61%。

　　国联股份成立于2002年，以商业信息服务为起点，切入电子商务与产业数字化，经过二十多年的发展，基于多多电商、国联资源网、国联云三大平台形成了"一体两翼"的业务格局。国联股份各主营业务板块B2B信息服务平台国联资源网、B2B垂直电商平台、数字技术服务平台国联云相互具有良好的价值交互协同优势。

一季度咸亨国际营收同比增长17.37%（亿邦动力）

　　MRO集约化供应商咸亨国际5月7日发布最新财报显示，2024年一季度，公司实现营业收入4.38亿元，同比增长17.37%，实现归母净利润883万元，同比下降31.82%。

　　2023年实现营业收入约29.28亿元，同比增长37.87%；实现归母净利润9664.3万元，扣非净利润1.67亿元。2023年，咸亨国际成功中标中国华电、中国融通和中国电建等40余家国央企电商采购平台，全年实现销售收入约1.98亿元，同比增长约295%。2023年公司海外销售收入达到2246万元，同比增长约44%。

　　作为全国性的MRO（Maintenance，Repairand， Operations，指在实际的生产过程中不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务）集约化供应商，咸亨国际致力于向大型集团化企业和政府部门提供全面的产品、服务和解决方案。近年来，在国家企业加速集约化采购和电商化采购的发展趋势下，咸亨国际不仅在电网领域持续放大深耕优势，同时在石油石化、发电等重点战略行业取得新的业务增长点。