电子商务资讯摘要

来源：商务部电子商务和信息化司

【政策文件】

1、九部门印发指导意见加快推进农村客货邮融合发展（交通运输部）

　　日前，商务部、交通运输部等九部门联合印发《关于加快推进农村客货邮融合发展的指导意见》（以下简称《意见》）。

　　《意见》提出，要拓展“农村客货邮+”。结合本地产业优势，引导企业积极发展“农村客货邮+”电商、旅游、农业等模式。积极搭建平台，引导农村客货邮经营主体与电商企业合作，提供日用消费品、农资下乡和农产品进城“网上下单、一键送达”服务；与景区景点合作，为特色景区产品、传统手工艺品、乡村民宿伴手礼等提供高效的运输寄递服务；与农副产品生产经销企业合作，开通农副产品定制化运输专线、季节性运输专线等特色客货邮线路。

　　《意见》指出，要拓展县级客运站客货邮功能。支持县级客运站在保留客运基本服务功能的基础上，拓展货运物流、邮政快递、电商、旅游等综合服务功能，推进统一仓储、统一分拣、统一配送。在保障客运安全和客运服务功能的前提下，鼓励设置独立的操作区，集中开展邮件快件装卸、安检、分拣、交接等作业流程，提升分拣装运效率。

　　《意见》明确，要整合市场主体。积极推动农村客运市场主体整合，提升农村客运集约化发展水平，为农村客货邮融合发展提供集中运力保障。积极引导县域内农村客运、货运物流、邮政、快递、电子商务等市场主体按照市场化原则加强合作，选择或组建具有较强协调整合和持续运营能力的龙头企业作为运营主体，合理设置收益分配机制，让各方在农村客货邮融合发展中实现合作共赢，提升农村客货邮融合发展自身“造血”能力。

【假日消费】

2、2024年元旦假期消费市场潜能加快释放（央视新闻）

　　2024年元旦假期，各地积极组织开展各类促消费活动，节庆商品、国货潮品、绿色健康智能产品等销售旺盛，主题餐饮、特色旅游、冰雪运动等持续火热，多元化、体验型、沉浸式消费受青睐，生活必需品市场量足价稳。

　　据商务部商务大数据监测，全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长11%。各级商务部门积极营造浓厚消费氛围，激发消费潜能。北京、上海、湖北、广西等地启动“跨年迎新购物季”“欢乐迎新嘉年华”等主题促消费活动，四川、广东、安徽、云南等地以“乐购”“惠购”等为主题推出便民惠民措施，黑龙江、天津、宁夏等地围绕“舞动冰雪冬汇龙江”“冬日暖阳津味绵长”等打造冰雪运动、民俗体验等消费场景，释放消费市场活力。

　　智能家电、家居产品、食品饮料、传统服饰等热销。商务部重点监测零售企业金银珠宝、建材、家具销售额同比分别增长21.2%、13.1%和12.9%，重点监测电商平台智能擦窗机器人、智能蒸烤箱、智能家居产品销售额增长20%以上，非遗首饰、汉服增长1倍以上。

　　居民出行热情高涨，“跨年”“冰雪”主题餐饮住宿、文娱旅游、体育赛事等消费火热。部分重点电商平台住宿、餐饮销售额同比增长七成以上。北京市170家旅游景区（地区）累计接待游客483.4万人次，增长80.5%。元旦档电影票房超15亿元，增长约1.7倍。

　　网络零售、直播电商、即时零售等新型消费热度持续攀升。直播电商快速发展，商务部重点监测电商平台直播成交额增长约4成。即时零售较快增长，“小时达”“分钟达”服务提升假期消费体验，部分电商平台即时零售销售额增长逾20%。

3、美团：元旦假期全国堂食线上交易额同比增长超230%（央广网）

　　1月1日，美团发布元旦假期消费数据显示，假期前两日，全国堂食线上交易额同比增长超230%，其中，异地消费者贡献的堂食交易额同比增长超310%。广东、江苏、上海、北京、浙江是堂食线上交易额前五位的省市；增量上看，福建、黑龙江堂食消费势头最旺，同比增长近4倍。

　　轰趴、围炉煮茶、Livehouse（小型演出）、KTV等假期玩乐方式受到年轻人追捧，各类订单同比增长225%。佛系养生的年轻人在茶馆里摆起“龙门阵”，假期前两日，茶馆订单量同比增长超260%，成都、天津、上海、重庆、西安的订单量位居前五。

　　消费者热衷选择多样化出游方式，探索跨年旅游的宝藏城市。上海、北京、成都、深圳、广州消费规模位居全国前五；热门宝藏城市中，哈尔滨、沈阳持续占据热门位置，景德镇、威海保持较高增幅；西安、洛阳等今年热门打卡城市持续火热。

　　拍摄各类本地特色写真也成为吸引年轻消费者的新方式。据大众点评数据，12月以来，“跟拍”“旅拍”“汉服”等关键词的搜索量同比增长337%。

　　业内人士表示，元旦假期消费火热，为新年市场开了好头，也彰显内需潜力。随着春节假期的临近，元旦假期释放新消费需求，通过线上互联网平台的连接，匹配丰富的优质供给，拉动本地、异地消费，消费市场有望持续升温。

4、携程：元旦假期国内跨年旅游订单量同比增长168%（光明网）

　　日前，携程发布《2024年元旦跨年旅游报告》显示，国内跨年旅游订单量同比增长168%，出境游订单量增长388%，在高端度假酒店、定制游等旅游消费方面，游客的人均花销均有不同程度上涨。

　　演唱会经济带火小众目的地。例如携程联合宜宾举办“携程旅行时光之旅·2024宜宾群星跨年演唱会”，通过“演艺+旅游”的文旅融合新模式，引领当地假日文旅消费。数据显示，元旦假期首日，宜宾在线旅游人次较2019年增长184.6%，酒店预订人次较2019年增长441.3%；成都、重庆、贵阳及自贡、绵阳、眉山、内江等周边城市游客占比均有显著提升。

　　个性化、定制化旅游需求显著增长。报告显示，今年元旦假期，定制游订单同比增长290%，较2019年同期增长25%；定制游平均订单金额约1.67万元，人均消费金额约3200元。今年元旦，最受定制游客喜爱的国内目的地是哈尔滨、三亚、北京、丽江和西双版纳；出境目的地是东京、曼谷、中国香港、新加坡和巴厘岛。

【行业观察】

5、数字技术为乡村产业发展提供新增量（新华网）

　　近日，农业农村部农村经济研究中心联合抖音公益发布《激发乡村新可能·美好乡村案例集》，从电商、文旅、组织、文化、人才五个维度，对数字平台助推乡村发展的十四种实践经验和模式进行总结和提炼。

　　其中，“电商篇”以福建食用菌产业带、杨博士“皖南土鸡”品牌、阴山优麦传统农企为例，探讨在全域兴趣电商的助力下，乡村特色产业市场化转型、农产品品种、品质与品牌发展及传统龙头企业的数字化升级等模式。数据显示，过去一年，抖音电商助销农特产47.3亿单，平均每天有1300万个包裹销往各地，农货商家数量同比增长83%，越来越多农产品品牌正在获得市场认可。

　　“文旅篇”分析传统古村落如何转型为网红文旅村、导游如何以“云”为介提升旅游服务效率、优质企业如何引领乡村民宿品质提升、民宿集群如何推动村庄用“活”生态旅游资源等。过去一年，抖音网友打卡全国15万余个乡村文旅景点，创作超6000万条打卡短视频，抖音“山里DOU是好风光”项目累计带动乡村文旅支付成交额超40亿元。

　　专家表示，数字时代下，网络直播成了新农活，智能手机成了新农具，网络平台成了“新农田”，乡村振兴和数字技术的深度融合为乡村发展赋予新的生机与活力。

6、民营快递是电商新业态基础设施（中国新闻网）

　　近日，上海社会科学院发布《中国民营快递30年发展总结与未来趋势展望》（以下简称《报告》）指出，中国民营快递是电商新业态的基础设施，民营快递的普惠价格促进中国地区经济发展缩小差距。

　　《报告》提出，加盟制网络是中国民营快递的主流模式之一，与直营化网络相比，加盟公司可以与总部共同投资，加快投资效率和网络延展速度，让民营快递能够迅速拥有服务全国的能力。另一方面，因为末端网络以加盟模式组织，更加灵活高效，更适应中国“618”“双十一”等电商大促的销售节奏。可以说，没有超强弹性的民营快递，就不会有中国独有的各类“网购节”。

　　《报告》认为，电商平台本身“低客单、多爆品”的结构，一方面加速电商行业整体客单价下降，从而促进电商件单量增长；另一方面则造成消费者付款后形成“一单多件”，高拆单率促使电商订单快递化率提升，快递行业承担这部分最繁琐最低利润空间的基础性保障。

　　《报告》表示，普惠价格是中国民营快递区别于海外快递公司的又一主要特征。目前，超80%的快递单价不超过3元。正是因为民营快递的服务具备普惠性，才使得中西部的经济落后地区依然可以享受与经济发达的东部地区一样的高效快递服务。中西部地区的优质农产品、工业品能够高效便捷地运到东部消费者手中；同时，中西部的消费者也能够以极低的物流成本享受到东部产业带产出的商品。

7、阿里国际站发布数字外贸年报 预测2024年数字外贸八大蓝海赛道（环球网）

　　近日，阿里国际站发布数字外贸年报，预测2024年数字外贸八大蓝海赛道。新能源车、小众运动、智能硬件、“懒人”智能家居、绿色环保产品、绿色能源设备、五金工具、柔性生产小型机械等上榜。

　　在“个性化”领域，无论是户外运动、五金工具，还是小型机械，满足海外消费者个性化、DIY需求的商品，具备较大潜力。以户外运动为例，小众运动增长显著，匹克球、棒球、羽毛球成国际站“三大球”。其中，受2024年巴黎奥运会将匹克球列为表演项目影响，匹克球拍销量同比增长达209%。而过去两年新兴的露营、登山等野外休闲相关产品，依旧保持热销。“定制”已成海外趋势热词，海外Z世代的个性化需求带旺柔性生产机械，满足海外买家一站式采购需求的五金工具销量同比增长均超30%。

　　在“智能”领域，AI加速硬件智能化趋势，并让“懒人”智能家居得以普及。智能穿戴设备、智能影音产品以及智能小家电让海外消费者追求“智”系养生的同时，也能宅家轻松“躺平”。阿里国际站数据显示，可穿戴设备、VR眼镜、智能音箱等销量同比增长均在30%以上；智能养宠的猫砂盆及喂食器，销量同比增长分别为102%、128%。

【专家观点】

8、电商直播赋能产业带提升需要更多新思路（北京青年报）

　　面对竞争日益激烈的外部环境和消费者消费习惯的迭代升级，传统产业带要想在竞争中立于不败之地，需要打通与消费者的“最后一百米”。如何转变整体思路，将长期的线下沉淀转变为线上直播的影响力，是各地产业带厂家面临的巨大考验。在此背景下，发挥电商直播优势赋能产业带提升，也为众多电商平台更好赋能实体经济提出新课题。

　　电商直播赋能产业带提升，要在优势互补和资源共享上有新思路。今年以来，云南有来自22个区域产业带、超过1200万件优质商品被全国各地的消费者看见、了解、购买和重复购买，其中累计销量超过1万单的云南商品有2748个，累计销量超过10万单的云南商家有465个。这些数字的背后，正是云南特色农产品在抖音电商平台助力下拓展新渠道、新空间所取得的新成绩。

　　电商直播赋能产业带提升，要在直击产业痛点上有新思路。一些传统产业在发展中会遇到制约升级的瓶颈性问题，这些问题通过老办法很难突破。以茶叶为例，传统茶产业被品鉴壁垒偏高、信任度偏低等交易痛点困扰多年，抖音电商则将茶分为生活茶、社交茶，以此为运营逻辑开展业务。针对云南普洱茶，围绕高价值用户，以“内容+兴趣”的茶文化内核驱动产业带发展，取得不错效果。

　　电商直播赋能产业带提升，要在打通政府、行业、中小商家间“隐形壁垒”上有新思路。作为赋能产业带提升的关键环节，电商直播平台要在调动政府积极性、行业创新性、商家主动性上下功夫。如抖音作为“全域兴趣电商”，就是凭借“产业成长计划”“金产地计划”“织造中国”等产业带发展计划，和各地方政府、行业积极合作，系统化、规模化扶持产业带中小商家，提升地方产品知名度，助力区域经济和实体经济转型升级。

　　依托短视频、直播形式和智能推荐技术，兴趣电商为商家提供挖掘消费者潜在长尾需求的渠道，不仅有力推动产品创新和迭代、促进产业带特色产品消费和产品知名度提升，还进一步降低中小商家的产品展示成本，提升产销对接效率。同时，以全域兴趣电商为代表的电商新模式，通过为传统意义上参与市场竞争能力较弱的特色产业带补齐产业链短板，为产业带内众多小微商家提供补齐设计、品牌、营销等环节的新机遇。

9、强化数字经济赋能 畅通城乡要素流动（南方日报）

　　随着数字时代到来，数字经济以数据为核心要素，通过与实体经济深度融合，有效发挥乘数倍增效应，成为推动城乡融合发展、畅通城乡要素流动的重要驱动力。顺应数字化、网络化、智能化的发展浪潮，要牢牢把握全球城市发展趋势要求，从制度、空间、渠道、产业等多个维度发力，充分发挥数字经济在畅通城乡要素双向流动中的重要功能，以数字经济深化中心城市经济纵深。

　　进一步细化顶层设计，完善畅通城乡要素流动机制。一是提升数字经济在畅通城乡要素流动中的作用和地位。进一步明确人工智能、大数据、5G、云计算、云平台、数字平台等数字经济领域在畅通城乡要素流动中的作用地位以及收入分配原则，提高市场主体应用数字技术和数字经济新业态畅通城乡要素的积极性。二是制定数字经济畅通城乡要素流动实施方案或行动计划，进一步明确数字经济畅通城乡要素流动内容、方向和具体要求。特别是不同中心城市要突出自身特色，因地制宜明确数字技术和数字平台在畅通城乡要素流动中的基本原则、路径方式、实施主体和保障措施。三是进一步加强应用研究，攻破数字经济畅通城乡要素流动的堵点难点。支持科研机构和企业加强创新研究，增强数字技术和数字平台畅通城乡要素流动的支撑作用。对有助于破解数字经济在畅通城乡要素流动的应用研究，政府可以考虑在资金、专利转换、市场拓展等方面给予更多支持。

　　打造城乡融合数字示范区，破除城乡要素畅通流动空间阻碍。一是一体化推进示范区数字化基础设施建设。统筹推进城乡5G、数据中心、云计算、人工智能、物联网、区块链等新型数字基础设施建设，促进城乡网络资源库建设和数字资源共建共享。统筹推动城乡交通、水电、教育、医疗等领域的数字化转型升级，加快实现城乡各类基础设施的数字化、智能化融合。二是全力支持示范区利用数字技术赋能一二三产业融合发展。打造农业全产业链数字化平台，探索人工智能、大数据、5G等数字技术在各类产业行业融合发展中的应用，实现农产品种植、生产加工、科技研发、销售、运营等环节的全面数字化、智能化，提高农业生产率，助力现代化农业高质量发展。三是创新示范区数字金融服务模式。大力发展数字金融，支持金融机构利用数字技术开展金融服务创新，建立基于人工智能大模型和数字人民币的农业产业链融资模式，拓宽农村融资渠道。鼓励金融机构在农村开展保单质押贷款、订单质押贷款和土地经营权、林权、农机具、畜禽活体贷款等业务，扩大农村融资规模。

　　建设数字化平台，搭建城乡要素畅通流动新渠道。一是搭建开放式大数据平台。通过搭建包括数据中台、风控中台等两大中台在内的开放式大数据平台，打造基于全业务场景的数据集市，实现数据采集、标注、应用等整个流程的标准化。嵌入先进的算法和模型，借助人工智能、大数据等数字技术对数据进行挖掘和分析，将各类数据整合、清洗和分析，并通过数据中台共享，打破数据共享壁垒，借助风控中台实现数据安全共享。二是统一城乡数据采集标准。要素以数字化形式通过数字化渠道流动后具有数据要素属性，需要进一步加强数据治理，把数据分类分级，建立统一数据标签，形成数据采集统一标准体系，提高数据分析挖掘效能。三是实现城乡生产生活数据采集全覆盖。加强城乡生产交易数据采集，有效利用政府公共数据，特别是政府关于产业、居民就业和社保等数据，在保证数据合规的情况下，全面挖掘使用数据价值。通过城乡生产生活数据和政府公共数据相结合，实现要素定价机制更高效、要素市场价格更合理，有效提升城乡要素资源交易服务水平。

　　加快发展乡村新产业新业态，丰富要素配置载体。一是加快推动农村传统产业数字化转型。支持传统农业生产和经营主体利用数字技术开展转型，提高生产效率，扩展收益渠道和规模。强化大数据、云计算、物联网等技术在农业生产中的应用，突破数字技术和数据要素等新生产要素与农村传统产业融合成本高、收益见效周期长的障碍。二是强化数字赋能新型农业主体发展。支持新型农业主体围绕农业生产、农产品加工等领域，加大数字化投入，引进数字化生产经营模式，完善生产经营全流程数字化体系，提高规模化、集约化和智能化水平。三是立足资源禀赋培育“数字+”现代乡村产业体系。大力发展“数字+”文旅品牌，支持直播电商、社区团购电商发展，鼓励利用田间直播拓宽农产品销售渠道。加快建设农村数字化物流体系，建设更加高效智能的农产品出村进城冷链物流网络，助力城乡一体化数字商贸体系建设。探索打造农村“网红”经济，利用“网红效应”带动乡村产业发展。

10、数实融合推进新型工业化（经济日报）

　　2023年，以5G、人工智能、大数据、工业互联网为代表的数字技术成为引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量，不断催生新业态新模式新产业。数字经济为推进新型工业化、构建现代化产业体系汇聚强大动能。

　　作为支撑数字经济蓬勃发展的重要基石，我国新型信息基础设施建设进一步夯实。《中国互联网发展报告（2023）》显示，截至2023年11月，我国累计建成5G基站328.2万个，已覆盖所有地级市城区、县城城区。“双千兆”网络建设稳步推进，千兆及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1.5亿户，110个城市达到千兆城市建设标准。工信部联合多部门出台《算力基础设施高质量发展行动计划》，以提高资源利用率为方向引导全国算力基础设施合理布局，以智能算力为重点推动算力结构优化，以融合发展为主线促进计算、网络、存储和应用协同发展，推动工业、金融、医疗、教育、能源等重点领域打造一批算力新业务。

　　2023年，数字技术与实体经济深度融合，应用从辅助环节向核心环节拓展，在改造升级传统产业，推动制造业向高端化、智能化、绿色化转型方面取得重要进展。跨行业跨领域工业互联网平台达50家、连接设备近9000万台套，5G、千兆光网已融入71个国民经济大类中，应用案例数超9.4万个，建设5G工厂300家。数字技术赋能实体经济表现在提高生产线的自动化程度，帮助企业实现精细化管理，提高资源利用效率，降低库存和物流成本，进而降低运营成本；加快产品研发和设计速度，提高产品智能化水平，增强企业创新能力。

　　在应用需求牵引下，我国数字产业增长平稳。分领域看，2023年前11个月，我国软件业务收入11.04万亿元，同比增长13.9%。2023年前10个月，规模以上电子信息制造业增加值同比增长1.7%，增速较2023年前三季度提高0.3个百分点。主要产品中，手机产量12.5亿台，同比增长1.6%；集成电路产量2765亿块，同比增长0.9%；光电子器件产量1.18万亿只，同比增长9.3%。数字产业呈现企稳回升态势，与国家和地方政府持续出台一系列扶持产业发展政策密不可分。目前，越来越多的实体企业进行数字化转型，形成了一批新的以先导产业和领先区域为代表的数字化生态圈，为经济社会发展奠定坚实基础。

　　专家表示，推动数字产业高质量发展，还要夯实产业发展基础，加快新动能培育。一方面，聚焦典型应用场景需求，强化软件供需对接，促进形成供需协同、应用迭代的良好发展循环。指导开源基金会加快建设，广泛汇聚各方开源力量，推动开源托管平台、开源社区、开源协议等做优做强，培育一批优质开源项目，加速开源成果成熟商用。另一方面，加快重大项目落地实施，引导产业合理布局，有序推动集成电路、新型显示、通信设备、智能硬件、锂离子电池等重点领域项目开工建设。推动创新链、产业链、资金链、人才链融合对接，研究制定新一轮支持视听产业发展的接续政策，落实好北斗应用、智能光伏等领域政策文件，加速短板产业补链、优势产业延链、传统产业升链、新兴产业建链。

【地方动态】

11、第二届广西新丝路跨年电商节启动仪式在南宁举办（中国新闻网）

　　2023年12月31日至2024年1月1日，第二届广西新丝路跨年电商节启动仪式在南宁市举办。

　　本届跨年电商节活动中，广西壮族自治区商务厅联合南宁市人民政府，联动越南、柬埔寨、泰国、老挝、缅甸、马来西亚等东盟国家驻南宁总领事馆，共同举办跨国跨年晚会，采取“电商+文娱”的方式，首次设置海外老挝分会场。东盟国家友人通过现场连线方式，讲述丝路电商合作故事，共迎新年。

　　据悉，此次跨年电商节将持续至2024年2月，开展多场次东盟主题系列活动，线上线下联动打造新潮、有趣、多元的消费场景，推动东盟国家商品通过“广西渠道”网销中国，广西优质特色产品网销东盟。

12、内蒙古跨境电商开启“飞地”培养模式（内蒙古日报）

　　据内蒙古自治区商务厅消息，近日，内蒙古跨境电商企业人才孵化活动在重庆市中新跨境电商产业园拉开帷幕。首期孵化营共有来自全区各盟市的18家外贸企业、生产型企业参加。

　　据介绍，本次孵化营将以带动内蒙古新晋跨境电商主体企业“破零增量”为核心目标，整体孵化工作将持续3个月。孵化将锚定参训企业业务特色与产品特点，以“一企一策”的孵化方式，重点针对北美、东南亚等海外市场开展跨境电商渠道建设、平台入驻和独立站运营等相关孵化内容。

　　内蒙古自治区商务厅相关负责人表示，重庆市是西部陆海新通道东线通道和中线通道的起点，通过创新开展“飞地”人才培养与企业孵化模式，希望能在重庆市逐步构建内蒙古特色产品孵化中心、选品中心与投资合作的招商中心，为“蒙品出海”连接多方资源，推动传统外贸企业转型升级，为内蒙古跨境电商发展注入新的活力。