电子商务资讯摘要

来源：商务部电子商务和信息化司

●热点聚焦

国家统计局：前11月全国实物商品网上零售额10.81万亿元（国家统计局）

　　国家统计局近日发布数据显示，1-11月，全国网上零售额12.46万亿元，同比增长4.2%。其中，实物商品网上零售额10.81万亿元，增长6.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.1%。在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.1%、3.4%、6.1%。

　　网络购物带动快递等行业较快增长。据国家邮政局测算，11月份中国快递发展指数同比增长1.2%。受“双11”网购促销带动，11月1-11日快递包裹处理量超42亿件，日均处理量超3.8亿件，是日常业务量的1.3倍。网络消费、线上服务等也带动信息服务类消费较快增长。

　　国家统计局表示，11月，市场销售承压主要是受疫情短期冲击影响，消费市场提质增效态势没有改变。随着进一步优化疫情防控措施的落地落实，扩内需促消费系列政策逐步见效，消费市场发展韧性持续显现，居民消费需求将不断释放，市场销售有望稳步恢复。

●行业动态

国家市场监管总局发布跨境电商4项新国标（人民日报海外版）

　　日前，国家市场监管总局发布《中小微企业跨境电商综合服务业务管理规范》、《跨境电子商务交易类产品信息多语种描述智能手机》、《跨境电子商务交易类产品多语种分类与命名陶瓷产品》以及《跨境电子商务交易服务质量评价》等4项跨境电子商务国家标准，这些标准将在跨境电商综合服务领域形成统一规范，推动实现跨境电商领域高质量可持续发展。

　　据悉，4项新标准发布之后，还会针对标准的范围和适用对象开展应用、实施、验证和改进。首先会面向不同的标准实施主体制订相关标准实施细则，与跨境电商综试区、跨境电商园区、跨境电商平台或跨境电商企业等合作开展标准的试点工作。根据试点结果，不断完善和修改标准内容，进一步推广应用。

　　专家表示，本次发布的4项跨境电子商务国家标准，对于提升跨境电商的整体发展水平具有重要作用。一是能够有效指导跨境电商综合服务企业的运营和管理，提升服务的质量、降低交易风险。二是通过规范多语种商品的分类与命名、产品信息描述，保证相关产品信息的一致性和准确性，提高交易质量、降低交易成本。三是开展跨境电子商务交易服务质量评价，以评促建、以评促优，可以推动跨境电子商务交易服务信用体系建设、提高跨境电商经营者的服务质量，保护消费者合法权益，打造诚信、规范的跨境电商交易环境。

阿里巴巴、携程发布最新财报信息（综合媒体报道）

　　日前，阿里巴巴、携程发布最新财报信息。

　　阿里巴巴财报显示，截至2022年9月30日止的六个月，阿里巴巴营收为4127.3亿元，同比增长2%；实现经营利润500.8亿元，同比增长9%；净亏损为21.7亿元，2021年同期净利润为462.1亿元。分业务来看，中国零售商业收入为2681.99亿元，同比下降1%；中国零售商业的直营及其他收入为1294.39亿元，同比增长7%。中国批发商业收入为91.67亿元，同比增长13%。

　　携程发布的财报显示，2022年第三季度，携程净营业收入69亿元，同比增长29%；净利润为2.5亿元，经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为14亿元，同比增长164%；业绩表现再超市场预期。财报显示，2022年第三季度，携程主营业务加速回暖。其中，住宿预订收入29亿元，同比增长32%；交通票务收入26亿元，同比增长44%；旅游度假业务收入3.9亿元，同比相对稳定；商旅管理业务收入3.7亿元，同比增长9%。

●跨境电商

深圳跨境贸易大数据平台上线启用（中国新闻网）

　　近日，深圳跨境贸易大数据平台正式上线启用，这是海关总署首次批复、唯一授权的跨境贸易大数据平台地方政府试点。

　　据悉，该平台依托中国国际贸易单一窗口服务平台，建立海关、税务、外汇、边检、口岸等部门的数据共享及交叉验证机制，同时链接进出口企业、机场、港口等跨境贸易参与方，报关行、船舶代理、理货等供应链服务商，以及银行、保险等金融机构，共同构建跨境贸易联盟区块链网络，提供跨境贸易大数据服务，推动形成跨境贸易服务生态系统。

　　目前，该跨境贸易大数据平台已完成首批四个场景开发。在贸易便利化场景创新方面，建设寄售贸易场景，解决进口水果寄售代销业务核价难、计税难、通关慢等痛点；在口岸综合治理方面，建设海运时效分析场景，通过平台实现海关执法数据及物流数据衔接，加强整体监控；在贸易促进辅助决策方面，建设外贸统计分析场景，通过平台实现海关统计数据共享，辅助地方政府进行产业规划和政策制定；在联合监管方面，初步建成智慧退税一期模块，主要用于解决税务局和海关在打击虚假贸易、出口骗税等工作中数据互补、交叉验证等需求。

中国石油上线跨境免税购物平台“中油海购”（新京报）

　　近日，中国石油跨境免税购物平台—“中油海购”跨境商城正式上线。目前在售商品包括彩妆、护肤、个护、母婴等9个品类共计622个单品。

　　中国石油表示，“中油海购”跨境商城正式上线，是公司迈出传统便利店业务转型的第一步，为非油新业态新模式发展奠定坚实基础。

　　未来，中国石油将持续发挥加油站强关联场景下“中油好客e站”app平台全国推广运营的核心优势，探索建立“互联网+加油站+便利店”线上线下共进互促的跨境商品销售商业模式，推动非油业务实现销售规模和利润的持续高速增长。

●网络零售

阿里巴巴淘宝教育澳门直播培训基地正式揭牌（澳门日报）

　　近日，由澳门经济及科技发展局支持，淘宝教育和澳门直播协会共同推动建设的“阿里巴巴淘宝教育澳门直播培训基地”正式揭牌。

　　据介绍，“阿里巴巴淘宝教育澳门直播培训基地”将开展专业性系统化的直播相关培训，面向澳门中小企业新零售商户和对直播行业有兴趣的澳门市民，尤其针对英语和葡语等多元语言主播展开多项培训计划，为“直播+”电商生态发展做好人才储备工作。

　　培训基地未来将不仅教授本地商家如何做直播，还将教授如何利用阿里系全局资源和平台把更优质的产品、货源提供给消费者。据预测，该培训基地将助力超过一千家澳门本地商户，使其更好具备直播电商实战能力，抓牢发展商机。