电子商务资讯摘要

来源：商务部电子商务和信息化司

● 热点聚焦

多家电商平台发布"6·18"消费数据 （综合媒体报道）

　　日前，京东、拼多多、抖音等多个电商平台发布"6·18"促销活动数据。

　　京东数据显示，京东"6·18"活动累计下单金额达3793亿元，同比增长10.3%。其中，26个店铺下单金额突破10亿元，新品销售件数占比同比增长超20%，30多个趋势品类成交额同比增长超10倍。5月31日至6月18日，京东小时购、京东到家双渠道销售额同比增长77%，6月18日单日交易额突破6亿元，刷新单日峰值纪录。从具体品类来看，新品、中高端家电产品成交额是去年同期的5倍，成套购家电成交额是去年同期的2倍，家电平均单价同比去年提升30％。其中，新风空调成交额同比增长10倍，游戏电视成交额同比增长5倍，洗烘套装、超薄冰箱成交额是去年的3倍。香水彩妆、运动户外、男装等品类销售额同比增长均超3倍。生鲜品类中，山竹、榴莲、加工水产品销售额同比分别增长251%、199%、101%。

　　拼多多数据显示，自5月23日促销活动启动以来，拼多多平台家电行业全品类销售规模同比增长103%，整体业绩再创新高；美妆产品的拼单量同比增长122%，其中资生堂、兰芝、露得清等品牌官方旗舰店销售额同比增长超200%；日化品类整体销售额同比增长110%，联合利华、维达、立白成为品牌榜单前三名。

　　抖音电商数据显示，6月1-18日，抖音电商直播总时长达4045万小时，挂购物车的短视频播放量达1151亿次，成交额破千万的直播间达到183个，服务商合作商家破百万直播间达到1219场，累计下单新客数环比提升20%，全国产业带相关话题总播放量达3.4亿。其中，抖音商城在爆发期间访问用户数环比提升115%。

　　苏宁易购数据显示，"6·18"活动期间，苏宁易购平台爆款成套产品销售额同比增长257%，门店高端家电销售额同比增长182%，一站式以旧换新订单同比增长172%，全程导购接待量同比提升5倍。高端家电迎来销售热潮，销售额同比增长37%。其中，高刷游戏电视、大容量双开门冰箱、健康除菌洗烘一体机等销售额同比增长87%、65%和47%。

　　专家表示，从销售数据来看，今年"6·18"整体形势迎来好转，体现了消费活力的回归。未来，伴随着元宇宙等新技术的发展，线上消费体验将不断提升，线上消费也将迎来更好的发展。

● 行业动态

中国人民银行印发《关于支持外贸新业态跨境人民币结算的通知》（综合媒体报道）

　　近日，中国人民银行印发《关于支持外贸新业态跨境人民币结算的通知》（以下简称《通知》），进一步发挥跨境人民币结算业务服务实体经济、促进贸易投资便利化的作用，支持外贸新业态发展。

　　《通知》明确，在一定原则基础上，境内银行可以和依法取得互联网支付业务许可的非银行支付机构、具有合法资质的清算机构合作，为跨境电子商务、海外仓等市场交易主体及个人提供经常项下跨境人民币结算服务。

　　《通知》指出，将支持境内银行和支付机构提升服务能力，加大对外贸新业态跨境人民币结算业务的支持力度，丰富外贸新业态跨境人民币结算业务配套产品，降低市场交易主体业务办理成本。

　　专家表示，《通知》的落地实施，将为外贸新业态市场主体提供良好的配套金融服务，有助于切实发挥跨境人民币业务服务实体经济、推动外贸新业态高质量发展的积极作用。

《中国消费促进数智化发展报告》发布：数智技术成促消费重要引擎（综合媒体报道）

　　近日，中国国际电子商务中心联合京东科技发布《中国消费促进数智化发展报告（2022）》（以下简称《报告》）指出，依托数智化技术应用可以更精准地实现供需匹配，全场景多时空连接消费者与商家，大大提升相关措施促进消费的实施效果，更好服务需求侧和供给侧，激发消费欲望，扩大消费规模。

　　《报告》显示，从需求端看，数智化正重塑人们的消费观念。数智化时代，消费者的体验将会越来越好，商家可以基于大数据来设计、研发、生产消费者真正需要的、适销对路的智能化产品。消费者的需求将从单一产品体验的提升，进一步发展为定制化的消费场景。从供给端看，数智化使得消费者的选择变得更加多样化，消费的场景变得更加随机化。数智化工具在全面促消费发展中的应用，为运营主体处理、分析居民消费信息提供更精准、更智能的手段，进而实现为居民提供更便利、更快捷的服务。

　　《报告》还指出，数智化在提高政府效率方面，可以助力消费政策的兑现和政策的精准化。在沉淀数据、回溯分析、辅助决策三大方面，数智化对于服务政府决策、企业经营、行业发展以及稳定市场、扩大消费等方面都具有重要意义，有利于共同助推消费的健康、有序、快速发展与升级。

　　专家表示，利用数智化手段促进消费回暖，已经成为应对新冠肺炎疫情影响、促进经济复苏的关键举措。随着消费降幅收窄，线上消费回暖，数智技术将在提振经济方面发挥多重效应，推动经济健康、有序、快速发展与升级。

● 跨境电商

菜鸟开通中美特惠海运专线（综合媒体报道）

　　近日，菜鸟宣布开通菜鸟中美特惠海运专线，围绕舱位保障、靠泊窗口、港口提货等方面，对船、货时效给予支持，实现从国内工厂到美国海外仓运输30天达。

　　据了解，菜鸟中美特惠海运专线每月有三班货船，从上海、宁波、青岛等港口出发，平均每艘船可承载2000-4000标准集装箱货物，预计15天左右抵达美国洛杉矶和长滩港，港到仓运输可覆盖港口附近大部分仓库。同时，为缩短等泊时间，菜鸟与码头合作开通绿色提货通道，由菜鸟向码头提供自有车架，码头港口拖车则优先为菜鸟商家提货，把等泊时间缩短至2天内。数据显示，该海运专线可提升全链路物流时效30%以上，为商家节省约20%的物流成本。

　　菜鸟方面表示，此次开通的特惠海运专线，通过菜鸟自有货柜和车架+海运专线的组合，有助于跨境商家以更高的效率、更低的成本"走出去"，为即将到来的发货旺季做好准备。

● O2O

暑期旅游市场明显升温（综合媒体报道）

　　近日，多家旅游机构发布"暑期旅游市场趋势预测"报告显示，暑期机票、门票以及国内旅行产品订单明显上涨，随着疫情防控形势逐步向好，国内旅游需求有望在今年暑期得到释放。

　　毕业游、亲子游市场迎来快速上涨。同程旅行数据显示，6月以来，同程旅行平台上"亲子游"相关旅游搜索热度上涨超过100%，"毕业旅行"相关旅游搜索热度上涨近300%。去哪儿数据显示，今年6月1-15日，全国酒店预订量较5月后半月环比增长超过一倍；近一周，暑期机票预订量环比上一周增长近三倍，学生群体火车票预订量环比上一周增长七成。

　　团队游、结伴游成为主流出游方式。携程旅游数据显示，近一周预订暑期团队旅行产品的订单量环比增长109%。其中，独立成团、私密安全的私家团在团队游产品中表现最为亮眼。驴妈妈数据显示，同学、好友结伴出游成为毕业季旅游的主流，占比高达六成。

　　博物馆、科技馆等场所受到消费者青睐。同程旅行数据显示，户外露营、博物馆和自然风光吸引学生群体关注。携程数据显示，历史人文类如博物馆、丝绸之路，科学探索类如观看火箭发射等产品近期搜索热度持续升高。

　　专家表示，高考结束后，旅游行业将迎来第一波暑期预订，民航、铁路出行量有望进一步增长。近期不断增加的航班数量也将为暑期出行高峰和复工复产提供出行保障，机票价格也将逐步恢复至往年水平。

● 电商服务

前5月全国快递业务量同比增长3.3%（综合媒体报道）

　　日前，国家邮政局公布5月邮政行业运行情况数据，1-5月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成5317.8亿元，同比增长5.9%；业务总量累计完成5513.0亿元，同比增长5.4%。5月，全行业业务收入完成1098.0亿元，同比增长4.4%；业务总量完成1168.5亿元，同比增长3.2%。

　　从具体业务看，1-5月，全国快递服务企业业务量累计完成409.5亿件，同比增长3.3%；业务收入累计完成4005.5亿元，同比增长2.0%。5月，全国快递服务企业业务量完成92.4亿件，同比增长0.2%；业务收入完成872.2亿元，同比增长0.9%。

　　从业务区域看，1-5月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的12.0%、86.3%和1.7%；业务收入分别占全部快递业务收入的6.5%、48.9%和11.0%。1-5月，东、中、西部地区快递业务量所占比重分别为77.2%、15.3%和7.5%，业务收入所占比重分别为77.4%、13.3%和9.3%。其中，中、西部地区快递业务量和快递业务收入所占比重与去年同期相比均有所提升。

　　业内表示，综合来看，快递行业的疫情影响已逐步缓解，加上近期电商旺季拉动需求增长等有利因素驱动，快递物流行业有望保持复苏态势。

美团买药推出在线问诊服务（综合媒体报道）

　　近日，美团买药推出在线问诊功能，提供三甲医生线上问诊、专业医师指导慢性病用药和复诊开方等服务。

　　据了解，用户仅需打开美团/美团外卖App，进入美团买药首页，点击"问医生"即可进入问诊界面。用户根据需求可自行选择"在线咨询"或"视频通话"两种方式进行咨询，一分钟内便可得到快速响应，享受专家在线问诊、慢性病复诊、体检报告解读等服务。若有购药需求，30分钟就可送药到家。

　　此外，为满足慢性病患者的用药需求，美团买药还推出"慢病关爱计划"。一方面联合当地各大药房，共同保障慢性病药品尤其是稀缺药品种类的库存充足，另一方面则提供运力支持，优先安排慢性病药品订单运送，保证慢性病患者不断药、不缺药。

　　美团方面表示，依托美团买药的数字化能力以及运力配送优势，将不断优化线上问诊服务。联合更多三甲医院资深权威医生，协同各大连锁药房，共同保障慢性病人群，尤其是需要长期服药的老人的线上诊疗和用药需求。